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1563.
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住宅小區物業管理(中國石油礦區物業服務繫列讀物) 
市場價：600元 優惠價：510元
立刻節省：90元
安靜、樊玉璞、徐丹主編的《住宅小區物業管理》從石油礦區物業管理發展的實際需要出發，根據物業服務行業的特點及規範要求，繫統地闡述了住宅小區物業管理的產生與發展、住宅小區由誰來管理以及如何進行管理的問題。 《住宅小區物業管理》又引入了大量的物業管理中常常遇到的工作案例，提供了在日常物業管理工作中，運用理論分析、解決實際問題的參考，內容豐富，實用性強。...
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1564.
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物業客戶服務(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：288元 優惠價：207元
立刻節省：81元
王靖主編的這本《物業客戶服務》是中等職業學
校物業管理專業教材。本書包括物業客戶服務概述、
物業客戶服務人員的基本素質、業主收樓人住管理服
務、客戶裝修管理服務、物業檔案管理、日常業主服
務管理工作、社區服務與社區文化建設以及會議服務
工作八個單元。本書采用任務驅動式教學方法進行編
寫，每個單元都有對應的主要工作任務，學生通過完
成...
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1565.
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物業管理操作實務(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：238元 優惠價：171元
立刻節省：67元
郭廣寶主編的《物業管理操作實務(中等職業學
校物業管理專業教材)》編寫過程中，注意專業知識
的更新和物業管理法律法規的運用，以學習任務為單
元知識線索，以探索問題來引導和維持學習者的學習
興趣和動機，創建真實的教學環境，將再現式教學轉
變為探究式學習驅動，讓學生帶著真實的任務學習，
從而使學生擁有學習的主動權。
本教材第一單...
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1566.
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物業常用設備(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：248元 優惠價：179元
立刻節省：69元
由神和進主編的《物業常用設備(中等職業學校物業管理專業教材)》采用任務驅動式教學方法編寫，理論知識與方法技能結合緊密，符合職業教育教學理念和發展趨勢，通俗易懂、深淺有度，知識與能力並重，非常實用。可作為職業院校物業管理專業教材使用，也可供物業管理從業人員使用。...
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1567.
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物業管理實務(物業管理專業課程改革教材)
市場價：480元 優惠價：336元
立刻節省：144元
張國柱編著的《物業管理實務(物業管理專業課
程改革教材)》共分八個章節，具體而詳盡地描述了
物業項目經理在履行自己職責的過程中必須掌握的工
作要領。通過對物業服務主體及相互關繫、物業服務
基本內容等最基本和最細節的講述，介紹了物業類型
及服務要點、早期介入和前期服務、項目部服務、建
築安裝工程基本知識等內容。
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1568.
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物業公共秩序管理(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：258元 優惠價：186元
立刻節省：72元
由李衛衛主編的《物業公共秩序管理(中等職業
學校物業管理專業教材)》共4個單元，主要介紹了物
業公共秩序管理的基本概念、公共安全防範管理、消
防管理和車輛管理。本書具有以下特點：
1．貼近中職實際，培養職業能力。結合國家“
十二五”規劃要求，貫徹“以能力為本位，以就業為
導向”的教學指導思想，根據最新的物業管理專業教
學大綱...
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1569.
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物業管理行政事務(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：238元 優惠價：171元
立刻節省：67元
郭廣寶主編的《物業管理行政事務(中等職業學
校物業管理專業教材)》以教育部最新公布的《中等
職業學校物業管理專業教學標準(試行)》為指導思想
，從物業管理行政事務管理人員的實際崗位出發，選
取了物業管理行政事務人員日常工作中最為常見的管
理問題，借鋻吸收最新的管理理念和方法，並結合崗
位技能證書的職業標準編寫，所涉及的教學任務緊扣
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1570.
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物業租賃與經營(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：238元 優惠價：171元
立刻節省：67元
由郭廣寶主編的《物業租賃與經營(中等職業學
校物業管理專業教材)》貫徹“以專業知識和職業技
能訓練為中心任務”，探索具有物業管理專業特色的
教材。本書采用任務驅動式教學方法編寫，理論知識
與方法技能結合緊密，符合職業教育的教學理念和發
展趨勢，可作為廣大職業院校物業管理專業教材使用
，也可以供物業管理人員和相關從業人員使用。本教
材...
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1571.
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物業環境管理(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：228元 優惠價：109元
立刻節省：119元
由潘莉莉主編的《物業環境管理(中等職業學校
物業管理專業教材)》在體例的設計上力求與專業接
軌，凸顯其專業性、實用性。本教材共有六個單元：
物業環境管理概述、物業環境保護管理、物業環境衛
生管理、物業環境綠化管理、物業交通管理和物業治
安管理。每個單元設置數量不等的多個學習任務，有
單元概述、單元目標、任務概述、任務目標、學習內
容...
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1572.
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物業管理禮儀規範(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：248元 優惠價：179元
立刻節省：69元
張泠主編的《物業管理禮儀規範(中等職業學校
物業管理專業教材)》共分為七個單元，從禮儀概述
，到具體的工作崗位禮儀規範，再到個人修養與禮儀
的關繫，內容結構既有知識積累上的橫向並列，又有
知識關繫上的縱向邏輯性延伸。讓學生在學習過程中
，不僅知道禮儀是什麼，怎樣做纔符合禮儀規範，同
時還認識到如何纔能成為一個內有修養、外有禮儀的
高...
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1573.
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商業物業的物業服務與經營
市場價：390元 優惠價：316元
立刻節省：74元
戴玉林主編的《商業物業的物業服務與經營》
主要闡述目前幾種常見商業物業（如寫字樓物業、
商場物業等）的物業服務與經營管理。為了使學習
者能繫統地學習和掌握各章內容，附錄了一些相關
範例，力求將理論闡述與操作實務相結合，在編寫
過程中考慮到我國商業物業服務發展的現實需要，
在側重於對未來商業物業服務發展宏觀態勢的分析
與把握的基礎上，...
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1574.
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商業物業的物業服務與經營
市場價：270元 優惠價：221元
立刻節省：49元
本書主要闡述目前幾種常見商業物業(如寫字樓物業、商場物業等)的物業服務與經營管理。為了使學習者能繫統地學習和掌握各章內容，附錄了一些相關範例，力求將理論闡述與操作實務相結合，在編寫過程中考慮到我國商業物業服務發展的現實需要，在側重於對未來商業物業服務發展宏觀態勢的分析與把握的基礎上，總結了以前商業物業服務理論研究的成果，兼顧實際操作技能的培養，力求做到充分體現繫統、全面、創新、...
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1575.
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物業管理處設施設備保全/輕輕松松管物業
市場價：250元 優惠價：183元
立刻節省：67元
物業管理一直處於社會關注的焦點，已成為當代一個重要的新興行業。在物業管理理論研究和實踐探索的層面上，深圳遠遠走在全國物業管理行業的前列，從行業主管部門、教育機構、物業管理企業、建設單位到產權人、住戶等眾多人士都廣泛、深入地參與物業管理理論研究和探索，這一些研究成果為物業行業的健康深入發展起到了積極的作用。 物業管理服務的專業化、規範化、社會化，業主維權行為的理性化，業主...
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1576.
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物業服務案例解析/物業服務全程培訓
市場價：480元 優惠價：360元
立刻節省：120元
《物業服務案例解析》分析的案例涉及物業管理的方方面面，從經營創收到鄰裡糾紛調解，從宏觀到微觀，總共包括19個方面：物業管理項目承接、業主委員會管理、公共區域經營性收入管理、二次裝修管理、物業小區治安管理、物業小區消防管理、物業車輛管理、物品出入管理、人員往來管理、物業設施設備管理、停水停電管理、高空墜物管理、突發事件處理、物業綠化管理、物業保潔管理、寵物管理、鄰裡糾紛調解...
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1577.
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物業綠化培訓/物業服務全程培訓
市場價：380元 優惠價：304元
立刻節省：76元
邵小雲等編著的《物業綠化培訓》首先介紹了物業綠化基本要求，包括綠化作業範圍、綠化人員要求、綠化崗位職責等；然後介紹了物業綠化工作基礎，包括綠化工作要點、綠化工作制度、綠化養護工作標準等；最後對物業綠化管理的每一個方面——物業綠化常用設備與用具、物業綠化樹木栽種與養護作業、物業綠化草坪栽植與養護作業、物業綠化花卉栽種與養護作業等進行了詳細介紹。 《物業綠化培訓》內容豐...
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1578.
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物業客服培訓/物業服務全程培訓
市場價：380元 優惠價：285元
立刻節省：95元
邵小雲等編著的《物業客服培訓》首先介紹了物業客服工作範圍、崗位職責、人員要求等內容，然後對物業客服管理的每一個層面——物業客服工作基礎、物業入住服務、物業日常服務、物業二次裝修服務、物業資料管理、物業回訪服務、社區文化建設、物業投訴處理等進行了詳細介紹，並在最後一章中列舉了物業客服工作中常用的一些文書，如通知、簡訊、揭示、通告等，方便客服人員直接運用於實際工作中。 ...
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1579.
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物業六好管理(物業管理培訓教材)
市場價：350元 優惠價：252元
立刻節省：98元
辛咨萱、鄒金宏編著的《物業六好管理(物業管理培訓教材)》介紹了，六好管理推行方針：整頓現物現場，提升人員素養；改進現場管理，增強企業競爭力。 六好管理是一種以良好結果為導向的管理技術，有利實現優良服務、優良環境、優良品質與人員的優良修養。 六好管理是一種簡單而又不簡單的管理技術；是一種能夠提升形像、品質與效益的管理技術；是一種融合古今、中西的卓越管理技術。...
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1580.
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現代物業管理(物業公司規範化管理全案)
市場價：980元 優惠價：706元
立刻節省：274元
張海雷主編的《現代物業管理(物業公司規範化管理全案)》一書由圖書+DIY實操文件組合而成。 本書圖書部分主要介紹了物業管理最核心的物業公司組織架構與崗位職責、市場項目拓展規範化管理、物業項目前期介入規範化管理、物業項目入伙管理、物業公司工程設施與設備規範化管理、物業公安全與應急規範化管理、物業客戶服務規範化管理、物業保潔規範化管理、物業綠化管理、物業公司財務規範化管...
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1581.
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物業管理處安全防範管理/輕輕松松管物業
市場價：250元 優惠價：183元
立刻節省：67元
物業管理一直處於社會關注的焦點，已成為當代一個重要的新興行業。在物業管理理論研究和實踐探索的層面上，深圳遠遠走在全國物業管理行業的前列，從行業主管部門、教育機構、物業管理企業、建設單位到產權人、住戶等眾多人士都廣泛、深入地參與物業管理理論研究和探索，這一些研究成果為物業行業的健康深入發展起到了積極的作用。 物業管理服務的專業化、規範化、社會化，業主維權行為的理性化，業主...
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1582.
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物業管理原理/物業管理研究書繫
市場價：390元 優惠價：300元
立刻節省：90元
本書從建築物區分所有權理論出發，沿著業主公共事務自治管理的軌跡，遵循專業物業管理市場化運行規律，從一個全新的視角全面繫統地解讀物業管理，並全面繫統地構建了物業管理理論體繫.主要內容有: 物業管理學概述、物業管理基本理論、物業管理相關理論、物業管理方法、物業管理環境、物業管理關繫、物業管理體制、物業服務產品市場、物業服務企業、物業服務主要業務、物業服務與等級、物業分類管理、物業管...
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1584.
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物業管理處主任培訓/物業服務全程培訓
市場價：380元 優惠價：285元
立刻節省：95元
邵小雲編著的《物業管理處主任培訓》首先介紹了物業管理處主任上崗必知的各項內容，如物業管理處工作範圍、物業管理處主任工作職責、必備素質等；然後介紹了物業管理處主任的必備技能，如文案寫作技能、應急預案寫作技能等；最後對物業管理處主任日常工作的各項內容進行了詳細介紹，包括業主（用戶）關繫維護、物業小區安全防範與控制、物業服務效益保證、物業服務質量控制等。 本書內容豐富、實...
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1585.
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物業管理應用文書(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：258元 優惠價：199元
立刻節省：59元
胡蔚蘅主編的《物業管理應用文書(中等職業學
校物業管理專業教材)》在體例的設計上力求與專業
接軌，凸顯其專業性、實用性。此次編寫的是“十二
五”國家規劃教材，以專業為單位成套出版，因此整
套教材的框架結構要求基本一致，體現其整體性。本
教材共有六個單元，按照由外部到內部、由宏觀到微
觀的順序編排，便於學生有重點地掌握。六個單元分
別...
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1586.
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物業管理法規應用(中等職業學校物業管理專業教材)
市場價：228元 優惠價：176元
立刻節省：52元
由陶威主編的《物業管理法規應用(中等職業學
校物業管理專業教材)》是基於現代物業對中等專職
管理人纔的特別需求，在仍缺乏課程標準的背景下，
依據專業標準而組織編寫的一門教科書，以供“中職
”相應專業的廣大師生使用。
本教材堅持以“工學結合，理實一體”為編寫宗
旨，著力體現以“理實一體、工作過程”為導向的思
想要求，切實貫徹“...
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1587.
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物業英雄 
市場價：510元 優惠價：430元
立刻節省：80元
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1589.
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物業英雄
市場價：490元 優惠價：420元
立刻節省：70元
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1591.
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物業管理概論
市場價：170元 優惠價：150元
立刻節省：20元
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1592.
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物業管理
市場價：210元 優惠價：180元
立刻節省：30元
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1593.
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商業物業管理
市場價：450元 優惠價：380元
立刻節省：70元
本書是一本體繫結構合理、理論邏輯嚴密、信息量大、可讀性強的物業管理類教科書。全書共八章，頭尾兩章分別是介紹引入與思考拓展部分，中間六章，分別介紹了寫字樓、零售商業、批發商業、酒店、會展和會所六類主要商業物業的管理與經營。本書一方面重視各類商業物業之間的區別與聯繫；另一方面重視結合資料閱讀和案例分析，使理論與實踐得到更好的結合，將較有效地啟發學生的思維和激發學生學習的積極性與主動性。
本書既可作為高等院校物業管理專業的教學用書，又可以作為商業物業服務企業的培訓教材，還可以作為廣大有志從事商業物業服務工作人員的自學用書。
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1595.
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商業物業管理
市場價：450元 優惠價：380元
立刻節省：70元
本書是一本體繫結構合理、理論邏輯嚴密、信息量大、可讀性強的物業管理類教科書。全書共八章，頭尾兩章分別是介紹引入與思考拓展部分，中間六章，分別介紹了寫字樓、零售商業、批發商業、酒店、會展和會所六類主要商業物業的管理與經營。本書一方面重視各類商業物業之間的區別與聯繫；另一方面重視結合資料閱讀和案例分析，使理論與實踐得到更好的結合，將較有效地啟發學生的思維和激發學生學習的積極性與主動性。
本書既可作為高等院校物業管理專業的教學用書，又可以作為商業物業服務企業的培訓教材，還可以作為廣大有志從事商業物業服務工作人員的自學用書。
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1596.
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美國物業管理概論
市場價：250元 優惠價：193元
立刻節省：57元
本書介紹了美國的物業租賃、住宅管理、購物中心管理、辦公大樓管理以及物業維護等有關內容和運行模式。 本書可作為高等院校物業管理專業學生參考教材，也可以作為物業管理行業從業人員實際工作的參考書。...
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1597.
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物業管理實操
市場價：990元 優惠價：732元
立刻節省：258元
《物業管理實操》跳出了文件性、理論性書籍的框框，以實際工作積累的經驗教訓為基本素材，結合各種法律、法規、政策和規定，分別對物業接管驗收、物業收樓、物業二次裝修、物業客戶服務、工程管理、物業應急預案等進行了詳細詮釋，同時對物業管理過程中的典型案例進行了深入淺出的解析，完全貼近一線的實際運作，一定會更適合物業管理中的項目管理者、公司管理者的需要，其中的大部分案例更有極大的借鋻...
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1598.
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物業和設施管理
市場價：450元 優惠價：360元
立刻節省：90元
郭連忠編著的這本《物業和設施管理》揭開住宅（豪宅）、甲級寫字樓、星級酒店、城市綜合體、舊城改造（城市更新）等高端物業的“神秘面紗”，從物業篇、設施設備篇、服務創新和綠色轉型三部分，全面展示品牌企業的成功經驗和精華，尤其是站在建築能源審計的角度，全面梳理各類物業消耗的能源，對物業行業、地產公司和節能企業以及相關政府部門等，拓展節能減排的綠色經濟增長點，意義重大。 ...
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1599.
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物業管理工作指南
市場價：450元 優惠價：324元
立刻節省：126元
《物業管理工作指南》以物業管理工作為講述對像，依據國家最新頒布的物業管理條例和物權法為基礎，結合編者多年的教學實踐和物業管理經驗，較為科學、繫統地論述了現代物業服務全程運作的流程與細節。具體內容包括物業管理基礎理論、物業服務企業、業主自治管理、物業管理招標與投標、物業服務合同、早期介入與前期物業管理、物業的承接查驗與人住管理、物業服務企業的日常管理工作、物業服務企業客戶關繫管理...
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1600.
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物業電工必讀
市場價：480元 優惠價：389元
立刻節省：91元
孫克軍主編的《物業電工必讀》內容包括物業小區供配電、電氣照明、常用電動機、常用低壓電器、常用變壓器、電梯、火災報警與自動滅火繫統、安全防範繫統、建築物防雷與安全用電等。書中介紹了物業電工基礎知識，並介紹了各種電動機、變壓器、低壓電氣設備和建築弱電設備的基本結構、選用與安全方法，還介紹了架空線路、電纜線路、室內配電線路以及電梯的安裝與維護。 本書密切結合實際，突出實用、圖...
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