|
|
|
|
2.
|
廈門大學的先生們 圖書 
市場價：520元 優惠價：430元
立刻節省：90元
林文慶、薩本棟、林語堂、魯迅、顧頡剛、張星烺、孫伏園、陳衍、瀋兼士、陳萬裡、王亞南、施蟄存等三十多位先生是廈門大學發展歷程中的關鍵人物，本書以這些名人在廈大期間的活動為中心，講述了他們一生的主要經歷，不僅關注這些名家輝煌的學術成就和教學業績，而且關注他們少為人知的一面，如家世、履歷、過往等；所述在廈大的經歷也注重趣聞軼事，如音容衣著、講課神采、師生交往、生活情趣，乃至家庭婚戀、子女教育等，多從細節入手挖掘了不少被塵封的歷史資料，展現了大師們非凡的文人魄力、氣節和風骨，豐富了人物形像，也填補了國內相關的文史研究，再現了廈門大學百年來艱難而恢弘的辦學歷程。
|
|
5.
|
辦人民滿意教育的理論與實踐
市場價：320元 優惠價：270元
立刻節省：50元
習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“優先發展教育事業。建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，必須把教育事業放在優先位置，深化教育改革，加快教育理代化，辦好人民滿意的教育。”本選題立足於我國教育發展現狀，特別是黨的十八大以來教育工作取得的成就，深刻分析教育發展中還存在的不平衡、不充分的問題並提出政策建議，回答了人民滿意的教育的理論和實踐相關問題，即人民滿意的教育“是什麼”及“怎麼辦”的重大問題。全書理論性與實踐性並舉，學術性和通俗性並重，可為各級各類教育管理者、教研專家和一線教師全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，發展素質教育，推進教育公平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人提供基本遵循。
|
|
7.
|
顧客滿意管理
市場價：190元 優惠價：160元
立刻節省：30元
|
|
15.
|
顧客滿意調查/質量行動力 
市場價：220元 優惠價：173元
立刻節省：47元
張守真、溫德成編著的《顧客滿意調查》是“質量行動力”繫列圖書中的一冊，講述了企業如何獲取並有效利用顧客滿意信息。《顧客滿意調查》全書共六個部分，分別描述了顧客滿意信息需求的識別和顧客滿意信息調查目標的設置，顧客滿意調查的策劃，顧客調查問卷的設計，數據的收集，數據的處理和調查結果的報告和應用，供參與企業管理活動和市場調查的人員使用。...
|
|
16.
|
雙邊滿意匹配方法研究
市場價：480元 優惠價：326元
立刻節省：154元
雙邊匹配問題在現實中具有廣泛的實際應用背景
，如未婚男女的婚姻匹配、學生志願與學校錄取的匹
配、員工與工作崗位的匹配、商品交易中買方與賣方
的匹配、物流供需的匹配、技術供給方與技術需求方
的匹配、服務提供方與服務需求方的匹配等。考慮雙
方主體的滿意程度，開展雙邊滿意匹配方法研究不僅
具有重要的學術價值，而且具有廣闊的應用前景。李
銘...
|
|
17.
|
做人民滿意的公務員
市場價：290元 優惠價：209元
立刻節省：81元
全場正品
|
|
18.
|
中國高校創業教育滿意度研究
市場價：580元 優惠價：418元
立刻節省：162元
李凌己著的《中國高校創業教育滿意度研究》是
一部研究高校創業教育滿意度的專著，嘗試構建創業
教育服務滿意度的過程與結果模型，探索高等教育創
業教育滿意度評價的指標體繫。本書還從創業教育的
角度總結了教育服務質量及滿意度的研究成果，繫統
梳理了中國高校創業教育的歷史、高校創業教育的研
究現狀等，並提出了不少具有創新價值的新觀點。作
為...
|
|
19.
|
中國研究生滿意度調查
市場價：480元 優惠價：322元
立刻節省：158元
周文輝等著的《中國研究生滿意度調查》分為八
章。第一章是研究生滿意度理論基礎與指標構建。梳
理了研究生滿意度的理論基礎、分析了研究生滿意度
的內涵和特征，在現有研究和課題組預研究的基礎上
構建了研究生滿意度測量指標，研發了研究生滿意度
調查問卷。
第二章到第七章分別介紹了這6年的研究生滿意
度調查情況。主要包括調查基本情況，...
|
|
22.
|
辦好人民滿意的教育——全國教育滿意度調查報告
市場價：1080元 優惠價：900元
立刻節省：180元
本書稿聚焦國家、社會和人民群眾普遍關心的“人民滿意的教育”問題，繫統分析了教育滿意度調查的理論基礎、價值意義，全面梳理了國內外有關滿意度調查的理論和實踐研究，建構了符合我國國情的科學可靠的方法模型，通過在全國31省市區建立教育調研聯盟，全面開展基礎教育、中等職業教育和高等教育滿意度調查工作，獲得了全國各地區、各個教育階段、不同的教育參與主體對教育的滿意度情況。在此基礎上，對改進我國教育工作提出了有針對性的建議。
|
|
23.
|
顧客滿意服務準則十二講/服務與顧客滿意叢書
市場價：290元 優惠價：229元
立刻節省：61元
朱立恩編著的《顧客滿意服務準則十二講》是服務與顧客滿意叢書之一，《顧客滿意服務準則十二講》內容包括：超值服務、遵守承諾、服務安全、公平公正、方便顧客、重在受控、注意細節、區別對待、善於溝通、豐富體驗、樹立形像、處理投訴。以上十二條準則，都是從顧客感受的角度出發，反映了顧客對服務中各種隱含要求的認識，也是對顧客滿意服務客觀規律的一種提煉和升華。每一講集中論述一個顧客滿...
|
|
30.
|
辦好人民滿意教育 建設人力資源強國
市場價：710元 優惠價：600元
立刻節省：110元
《辦好人民滿意教育 建設人力資源強國》主要收錄周濟同志於2002年4月至2009年10月在教育部工作期間的代表性教育著述，包括報告、講話、文章、訪談錄等共88篇。
全書共分為科學發展、義務教育、職業教育、高等教育、素質教育、教育公平、人民教師七編，各編內容按專題相對集中並依時間順序編排。
|
|
36.
|
中國影視產品網絡滿意度研究(2017)
市場價：990元 優惠價：703元
立刻節省：287元
隨著互聯網大數據挖掘和語義分析技術的發展，
影視產品的態度指標日常監測成為可能。為此，浙江
傳媒學院受眾滿意度研究團隊著的《中國影視產品網
絡滿意度研究(2017)》圍繞來源於網絡發布的新聞、
論壇、微博、彈幕等一手信息所形成的網民態度褒貶
值，分析評價網民對電視劇、綜藝、明星等的滿意度
。本書分上下兩篇，上篇分析2016年6月到12月上星...
|
|
37.
|
2018年中國顧客滿意度手冊
市場價：80元 優惠價：60元
立刻節省：20元
中國標準化研究院顧客滿意度測評中心、清華大
學中國企業研究中心編的這本《2018年中國顧客滿意
度手冊》是為了幫助中國消費者合理地采購和消費設
計的。內容包括耐用消費品、非耐用消費品和生活服
務三大類中常用的產品。本手冊的出版發行能夠給廣
大中國消費者的采購帶來方便，起到引導消費、促進
生活質量提高的目的。
...
|
|
38.
|
銀行服務營銷與技能--如何讓客戶滿意
市場價：280元 優惠價：216元
立刻節省：64元
洪珍玲著的《銀行服務營銷與技能--如何讓客戶
滿意》通過通俗易懂的敘述方式，加之大量的案例支
持，從如何讓客戶滿意人手，闡述了商業銀行在服務
營銷過程中以客戶為中心的服務理念，如何切入客戶
消費心理，打造身心健康的員工隊伍，為客戶提供快
捷便利的金融產品。以客戶需要的大堂經理服務、客
戶經理財務顧問服務、電子銀行服務、櫃面服務、自
...
|
|
39.
|
人民滿意教育的動力機制研究
市場價：560元 優惠價：442元
立刻節省：118元
辦好人民滿意的教育是馬克思主義教育思想中國
化的最新理論範疇，是中國特色社會主義教育思想體
繫的重要組成部分。程水棟編寫的《人民滿意教育的
動力機制研究》以馬克思主義教育思想中國化理論視
野為統領，以人民滿意教育的動力機制為研究主題，
從國內國際教育發展大局出發，論述馬克思主義教育
理論與中國特色社會主義教育思想是人民滿意教育的
理...
|
|
