創建信任
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步春歌編寫的這本《創建信任(高效能商業的秘密武器)》觸及當今美國商業中的主流觀點――創建信任在公司戰略中具有非凡的重要性。在今日的環境裡,成功的堅持自己的價值觀,不再基於短期財務目標來制定決策。他們在公司的關鍵利益相關方中發展信任,並用之應對各種挑戰。這些永遠不會違背他們形成的價值觀。 《創建信任(高效能商業的秘密武器)》栩栩如生地描述了當前成功的個性,以及他們在贏得員工、同事、顧客和公眾信任時采用的原則和技術。通過訪談數十位很好CEO和展示真實的案例,作者提供了富有實踐性的建議。無論是企業的CEO、非營利組織的執行官、政治家,還是分支機構負責人,甚至是剛剛步入職業生涯的蓬勃年輕人,都能從書中大獲裨益。
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