營銷標準化 B2B新利器 圖書

市場價：390元  優惠價：330元　 立刻節省：60元 　

營銷標準化：B2B新利器

市場價：700元  優惠價：590元　 立刻節省：110元 　

前言

營銷標準化，締造組織營銷力

? 關注生存到重視發展，企業領導人務必開始關注團隊建設和組織建設

如何減少對老板的過度依賴？如何將營銷能力從老板和營銷精英身上轉移到組織和團隊身上？構建有市場拓展能力的基礎體繫，提高營銷效率，締造組織營銷力纔是出路。

應廣大企業和學員的要求，我撰寫了本書。把握營銷公式，分析增收結構，從營銷增量出發，將客戶管理標準化、目標管理標準化、業務開發標準化和業績管理標準化的推進思路翔實展

開。本書可作為企業推進營銷標準化的參考書目。本書中講述的所有內容我們都曾經實踐過，在企業的發展歷程中起到不可或缺的推動作用。

營銷是企業向客戶傳遞價值的最終環節，營銷人員是企業與客戶接觸的品牌形像代表。老營銷人、松下（中國）前哲先生說過：“無論多好的品牌或產品，如果不熱心傳遞給客戶，都相當於不存在。”度過創業階段之後，企業進入快速發展階段，從關注生存到重視發展，領導人務必開始關注團隊建設和組織建設。

? 營銷不給力，等於沒品牌。營銷不落地，等於沒戰略

不論長期目標多麼宏偉，企業都要將其落實到3～5年的中期發展目標當中，中期發展目標又依賴於每一年的經營數據。企業的年度經營就像是一家人過日子，既要有飯喫又要奔向未來。有錢收、有錢花、有利分是企業經營的三大方面，也就是要增加銷售收入（開源），要會計劃、會花錢（節流），要有利潤（盈利能力）、有分紅（投資價值），這一切的基礎就是要有營銷力。

企業的營銷力一般都會經歷四大發展階段：老板跑業務，把企業做成形的階段；一批金牌業務員拉動企業快速上升的階段；有“領頭羊”、有新生力量、有普通新人的狼性團隊幫助企業穩步增長的階段；靠組織營銷實現穩定持續發展，依靠組織營銷力的階段。

? 組織營銷是企業追求的最高境界

在組織營銷階段，組織就像一個身體強健、心智成熟的中年人，能敏銳感知環境變化，條件反射式地調整自己以適應環境，拉動團隊一體化從而實現滿足客戶需求的目標。在這樣的繫統中，員工會被拉著走，被賦予能量、激發能力，中等水平的員工也能創造高業績，因為企業建立了一套自我進化的營銷繫統，這套繫統有通暢的邏輯、動態穩定的結構、有適應變化的彈性，員工在企業工作可以很快上手，融入團隊，創造成功體驗。

? 企業的組織營銷力包括四大方面

企業的組織營銷力包括四大方面：傳播力、交易力、服務力和營銷創新力。

傳播力是使目標客戶群體對企業產生認知的能力，也就是用客戶畫像清晰界定目標客戶之後，用全面的傳播手段提高目標客戶對企業及其產品的認知。如果客戶都不知道你是哪家企業，你自然沒有業務機會。通過全面建設客戶接觸點，在接觸點上創造客戶互動和體驗，可以有效提高客戶對企業的認知度。

交易力是企業與客戶達成合作、獲取業務的能力。業務是一單一單跑出來的，客戶是一家一家開發出來的，營銷沒有捷徑，就靠臉和腿。B2B營銷依賴所有員工的認真銷售、客戶支持。

員工應用積極、肯定的語言與客戶互動，爭取到可能的機會；企業應用技術實力、產品優勢、價格競爭力和非價格競爭力獲得客戶信任，達成業務合作。交易力的直接表現，就是企業營銷漏鬥的比率。接觸100個客戶獲得多少個商機，100個商機有多少個成交，商機轉化率和成交率等漏鬥指標，就是企業交易力的評價。

服務力是指企業提高客戶滿意度、維護和建設客戶關繫的能力。從第一單業務到建立長期合作關繫，不光營銷部門參與，研發、生產、質量管理、人力資源甚至財務等各部門均要參與。各部門應全面縮短跟客戶的距離，不但在交付業績上令客戶滿意，更在響應速度、綜合服務和人文關懷等方面感動客戶，幫助客戶擴大影響力，得到客戶信賴和托付。

營銷創新力強調的是企業要與時俱進，適時推出新的營銷手段，在新營銷方式的導入速度、質量和效果上與時代同步。營銷創新不但是與客戶同頻的要素，更是拉動組織變革、激發團隊活力的重要途徑，一個營銷手段跟不上時代步伐的企業會被客戶拋棄，也會被新生代員工群體拋棄。組織營銷力最終追求的是資源鏈接能力：與優質客戶達成戰略合作、共同開發，匹配戰略、共同投資、共同拓展市場，基於業務又超脫於業務，與重要客戶建立組織關繫。松下公司找華為公司談合作，比亞迪公司向江蘇艾默生試驗儀器科技有限公司伸出橄欖枝，這都是組織營銷力的重要體現。

? 營銷體繫最需要標準化體繫

企業需要不斷提高管理成熟度，推進標準化、模式化、機制化，締造組織營銷力。

大多數人都認為標準化是死板的，從現實來看，企業的標準化做得最好的是制造體繫，也就是標準化作業管理體繫，其次是技術體繫，標準化做得最差的是營銷體繫。

很多人認為，市場變化太快，每個客戶都有其個性，因此營銷是難以標準化的，不可能用一套標準化的東西應對所有的客戶。這種想法表面上來看似乎有道理，仔細一想卻不盡然，正因為市場變化太快、每個客戶都不一樣，所以更要推進營銷標準化——基於標準化作業進行變化點管理，這樣纔能更好地應對市場變化，纔能更好地分析和滿足個性化的客戶需求。

營銷無定法，但營銷有規律。如果不按照營銷的規律構建企業的營銷體繫，每個人的營銷方法都不一樣，對應每一個客戶的營銷方法都不一樣，過度放大差異化的東西，就難以形成團隊作戰，更難以形成營銷效率。2016年，我們將塾塾長、松下（中國）前總裁木

營銷務必標準化，營銷完全可以標準化。營銷標準化是有靈性的，標準化做得越好，越能集中精力進行變化點管理。本書的編寫哲先生的啟發，在此深表感謝。本書中內容也得到客戶的認可，在此也深表感謝。期待營銷標準化思想能夠引領越來越多的企業構建強力營銷體繫，驅動企業快速發展、永續經營。

趙雅君

2020年8月，廣州

營銷標準化(B2B新利器)/零牌管理書繫趙雅君簡惠寬許宇航中國科學

市場價：480元  優惠價：400元　 立刻節省：80元 　

組織效率的基礎是標準化，標準化是有靈性的，營銷必須標準化，營銷可以標準化，做好標準化纔能將員工個體價值化，做好標準化纔能鍛造組織營銷力。本書面向B2B業務的企人、營銷負責人和營銷人員，繫統介紹了如何營銷標準化括實用有效的24個工具，如量-利分析、蘭契斯特ABC法則等。全書多用模型化表達輔助文字演繹，用簡明案例配合說明方法、工具和表單的使用，適合國內企業在營銷實踐和組織結構建設中借鋻推廣。

營銷標準化 B2B新利器 圖書

市場價：390元  優惠價：330元　 立刻節省：60元 　

組織效率的基礎是標準化，標準化是有靈性的，營銷必須標準化，營銷可以標準化，做好標準化纔能將員工個體價值優選化，做好標準化纔能鍛造組織營銷力。本書面向B2B業務的企業領導人、營銷負責人和營銷人員，繫統介紹了如何推進營銷標準化，包括實用有效的24個工具，如量-利分析、蘭契斯特ABC法則等。全書多用模型化表達輔助文字演繹，用簡明案例配合說明方法、工具和表單的使用，非常適合國內企業在營銷實踐和組織結構建設中借鋻推廣。

營銷標準化 B2B新利器 圖書

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組織效率的基礎是標準化，標準化是有靈性的，營銷必須標準化，營銷可以標準化，做好標準化纔能將員工個體價值優選化，做好標準化纔能鍛造組織營銷力。本書面向B2B業務的企業領導人、營銷負責人和營銷人員，繫統介紹了如何推進營銷標準化，包括實用有效的24個工具，如量-利分析、蘭契斯特ABC法則等。全書多用模型化表達輔助文字演繹，用簡明案例配合說明方法、工具和表單的使用，非常適合國內企業在營銷實踐和組織結構建設中借鋻推廣。

營銷標準化：B2B新利器（客戶管理/目標管理/業務開發/業績管理）

市場價：315元  優惠價：265元　 立刻節省：50元 　

食育.在孩子心裡播下健康的種子

市場價：340元  優惠價：280元　 立刻節省：60元 　

傲慢與偏見 (英)簡·奧斯汀 著作 趙飛飛 譯者 娛樂/休閑英語文教

市場價：180元  優惠價：150元　 立刻節省：30元 　

傲慢與偏見 (英)簡·奧斯汀 著作 趙飛飛 譯者 娛樂/休閑英語文教

市場價：200元  優惠價：170元　 立刻節省：30元 　

管理類實用英語

市場價：160元  優惠價：140元　 立刻節省：20元 　

垃圾王子撞上愛美公主 陳惠君 著作 許友彬 主編 繪畫/漫畫/連環

市場價：140元  優惠價：120元　 立刻節省：20元 　

管理類實用英語 陳惠君,劉緣媛 主編;許之所 叢書主編 著作 行業/

市場價：150元  優惠價：130元　 立刻節省：20元 　

漂流島

市場價：280元  優惠價：240元　 立刻節省：40元 　

總會有人問：這個世界上美麗的風景是什麼？優選的答案是：一轉身就遇見了你，而你要等的人剛好是我。
這裡有32個短故事，有一群人一起走過的十年，他們是書裡的主人公，也是我們每個人自己的影子。
十年經過很多事，喝過很多酒，走過沙灘擺擺手，和過去的歲月兩頭走。走過經年，撿起內心的破碎，纔發現有些故事一上場，就知道了下場。
謝謝你走進《漂流島》，讓我們一起聆聽島嶼，豐盈島嶼，溫暖島嶼。

吉寬的馬車

市場價：320元  優惠價：270元　 立刻節省：50元 　

踐行中國 懷海濤,趙雅君 主編 著作 人力資源經管、勵志 新華書店

市場價：260元  優惠價：220元　 立刻節省：40元 　

項目管理

市場價：700元  優惠價：590元　 立刻節省：110元 　

新媽咪大禮包:坐月子、產後瘦身、加輔食全搞定

市場價：870元  優惠價：730元　 立刻節省：140元 　

《產後瘦大腿、減腰腹、縮骨盆的瘦身必修書》
本書是臺灣生活育兒類專家葉君桐搶先發售公開自己積累多年的產後恢復經驗與理論，此書在臺灣地區一經發售，就橫掃網絡書店暢銷書排行榜，為廣大女性朋友所歡迎。就如何成為新時代的“辣媽”做出了詳盡的回答，對指導產後新媽媽如何快速恢復產前的曼妙身材和光潔肌膚，以及保持自身健康，提供了切實可行的注意事項和參考性意見。書中用故事圖畫解答新媽媽們的疑問，更增加了本書的趣味性。

《坐月子調理，一學就會》
教產後女性抓住坐月子的好時機改善體質；根據產婦不同體質、產後不同時期，精心調制養身又下奶的美味湯水；專業醫師提供正確的產後護理觀念，破除民間流行的各種道聽途說、錯誤概念，讓產後媽咪獲得很好照顧。

《寶貝，喫輔食啦：4~12個月嬰兒分階輔食喂養書》
本書的作者黃惠珍，是臺灣一位有理想的媽咪主廚，她將自己的個人等

新媽咪大禮包:坐月子、產後瘦身、加輔食全搞定

市場價：940元  優惠價：790元　 立刻節省：150元 　

《產後瘦大腿、減腰腹、縮骨盆的瘦身必修書》
本書是臺灣生活育兒類專家葉君桐搶先發售公開自己積累多年的產後恢復經驗與理論，此書在臺灣地區一經發售，就橫掃網絡書店暢銷書排行榜，為廣大女性朋友所歡迎。就如何成為新時代的“辣媽”做出了詳盡的回答，對指導產後新媽媽如何快速恢復產前的曼妙身材和光潔肌膚，以及保持自身健康，提供了切實可行的注意事項和參考性意見。書中用故事圖畫解答新媽媽們的疑問，更增加了本書的趣味性。

《坐月子調理，一學就會》
教產後女性抓住坐月子的好時機改善體質；根據產婦不同體質、產後不同時期，精心調制養身又下奶的美味湯水；專業醫師提供正確的產後護理觀念，破除民間流行的各種道聽途說、錯誤概念，讓產後媽咪獲得很好照顧。

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本書的作者黃惠珍，是臺灣一位有理想的媽咪主廚，她將自己的個人等

新媽咪大禮包:坐月子、產後瘦身、加輔食全搞定

市場價：870元  優惠價：730元　 立刻節省：140元 　

《產後瘦大腿、減腰腹、縮骨盆的瘦身必修書》
本書是臺灣生活育兒類專家葉君桐搶先發售公開自己積累多年的產後恢復經驗與理論，此書在臺灣地區一經發售，就橫掃網絡書店暢銷書排行榜，為廣大女性朋友所歡迎。就如何成為新時代的“辣媽”做出了詳盡的回答，對指導產後新媽媽如何快速恢復產前的曼妙身材和光潔肌膚，以及保持自身健康，提供了切實可行的注意事項和參考性意見。書中用故事圖畫解答新媽媽們的疑問，更增加了本書的趣味性。

《坐月子調理，一學就會》
教產後女性抓住坐月子的好時機改善體質；根據產婦不同體質、產後不同時期，精心調制養身又下奶的美味湯水；專業醫師提供正確的產後護理觀念，破除民間流行的各種道聽途說、錯誤概念，讓產後媽咪獲得很好照顧。

《寶貝，喫輔食啦：4~12個月嬰兒分階輔食喂養書》
本書的作者黃惠珍，是臺灣一位有理想的媽咪主廚，她將自己的個人等

管理類實用英語

市場價：160元  優惠價：140元　 立刻節省：20元 　

陳惠君、劉緣媛主編的《管理類實用英語》不僅涵蓋了會計學中財務報表分析、融資、投資和利潤分配等主要知識點，而且涵蓋了市場營銷中營銷環境、營銷策略、促銷以及客戶交易管理等核心內容，同時，還包含了物流管理中配送、信息管理、倉儲與庫存管理以及包裝與流通等重要內容。與同類書籍相比，本書的特色在於：結合本校開展的項目式教學進行命題、構思和選材，以涵蓋不同內容和知識點的對話引領並推動各個項目的實施；內容上既注重職業導向，又強調實際工作場景中的日常用語，具體而言，在參考大餐原版英文教材的基礎上，該教材可以作為大學英語的補充教材，也可作為英語愛好者普及管理學專業口語的一本參考資料。

管理類實用英語

市場價：170元  優惠價：140元　 立刻節省：30元 　

陳惠君、劉緣媛主編的《管理類實用英語》不僅涵蓋了會計學中財務報表分析、融資、投資和利潤分配等主要知識點，而且涵蓋了市場營銷中營銷環境、營銷策略、促銷以及客戶交易管理等核心內容，同時，還包含了物流管理中配送、信息管理、倉儲與庫存管理以及包裝與流通等重要內容。與同類書籍相比，本書的特色在於：結合本校開展的項目式教學進行命題、構思和選材，以涵蓋不同內容和知識點的對話引領並推動各個項目的實施；內容上既注重職業導向，又強調實際工作場景中的日常用語，具體而言，在參考大餐原版英文教材的基礎上，該教材可以作為大學英語的補充教材，也可作為英語愛好者普及管理學專業口語的一本參考資料。

傲慢與偏見

市場價：180元  優惠價：160元　 立刻節省：20元 　

《傲慢與偏見》描寫傲慢的單身青年達西與偏見的二小姐伊麗莎白、富裕的單身貴族彬格萊與賢淑的大小姐吉英之間的感情糾葛，充分表達了簡·奧斯汀本人的婚姻觀，強調經濟利益對戀愛和婚姻的影響。小說情節富有喜劇性，語言機智幽默，是奧斯丁小說中很受歡迎的一部，並被多次改編成電影和電視劇。

傲慢與偏見

市場價：150元  優惠價：130元　 立刻節省：20元 　

《傲慢與偏見》描寫傲慢的單身青年達西與偏見的二小姐伊麗莎白、富裕的單身貴族彬格萊與賢淑的大小姐吉英之間的感情糾葛，充分表達了簡·奧斯汀本人的婚姻觀，強調經濟利益對戀愛和婚姻的影響。小說情節富有喜劇性，語言機智幽默，是奧斯丁小說中很受歡迎的一部，並被多次改編成電影和電視劇。

新編商務英語信函寫作

市場價：240元  優惠價：200元　 立刻節省：40元 　

本書內容涉及商務進出口業務中常用文體的基本知識, 涵蓋了各類商務書信和電傳傳真的基本格式、常用語句及書寫技巧, 並附有大量商務業務過程中各個環節往來的函電書信的實例。 

新編商務英語信函寫作

市場價：200元  優惠價：170元　 立刻節省：30元 　

本書內容涉及商務進出口業務中常用文體的基本知識, 涵蓋了各類商務書信和電傳傳真的基本格式、常用語句及書寫技巧, 並附有大量商務業務過程中各個環節往來的函電書信的實例。 

新編商務英語信函寫作

市場價：210元  優惠價：180元　 立刻節省：30元 　

本書內容涉及商務進出口業務中常用文體的基本知識, 涵蓋了各類商務書信和電傳傳真的基本格式、常用語句及書寫技巧, 並附有大量商務業務過程中各個環節往來的函電書信的實例。 

母乳營養與代謝

市場價：513元  優惠價：426元　 立刻節省：87元 　

生命早期營養（2018北醫基金）

市場價：189元  優惠價：157元　 立刻節省：32元 　

中國學齡前和學齡兒童營養相關問題報告

市場價：266元  優惠價：224元　 立刻節省：42元 　

河北寬城傳統板栗栽培繫統 許中旗,閔慶文,趙英傑 編 農業基礎科

市場價：390元  優惠價：330元　 立刻節省：60元 　

朝野與雅俗:宋真宗至高宗朝詞壇生態與詞體雅化研究 趙惠俊 著 文

市場價：640元  優惠價：540元　 立刻節省：100元 　

朝野與雅俗:宋真宗至高宗朝詞壇生態與詞體雅化研究 圖書

市場價：820元  優惠價：690元　 立刻節省：130元 　

本書以宋徽宗朝為考察基點，在兩宋士大夫政治、國家禮樂制度、文藝政策、朝野文學空間、令曲與慢詞、士大夫詞人與專業詞人等研究視角下探索宋真宗至高宗朝詞壇生態，梳理詞體雅化的多維脈絡以及重要詞人的雅化貢獻。嘗試在傳統詞學理論的基礎上，結合宋代政治史、詩文、書畫等領域的研究範式與成果，將詞體文學放歸到兩宋政治、文化的大環境中予以討論，為兩宋詞史、詞體雅化等詞學命題帶來新的闡釋框架與相關結論，並以此對柳永、蘇軾、周邦彥等經典詞人詞作予以考索與細讀，期求有助於詞學研究的深入。

朝野與雅俗:宋真宗至高宗朝詞壇生態與詞體雅化研究 圖書

市場價：820元  優惠價：690元　 立刻節省：130元 　

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土木工程專業 高等學校專業英語繫列教材 惠寬堂 著作 建築/水利

市場價：190元  優惠價：170元　 立刻節省：20元 　

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雅思考試夜讀經典美文100篇 無 著作 呂暉 等 編者 考研（新）文

市場價：290元  優惠價：250元　 立刻節省：40元 　

雅思考試夜讀經典美文100篇 無 著作 呂暉 等 編者 教材文教 新華

市場價：330元  優惠價：280元　 立刻節省：50元 　

行知世界 懷海濤,趙雅君 主編 著作 企業管理經管、勵志 新華書店

市場價：300元  優惠價：250元　 立刻節省：50元 　

踐行中國

市場價：207元  優惠價：175元　 立刻節省：32元