7-ELEVEn一號店(生意興隆的秘密圖解服務的細節)山本憲司東方出版 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:340元 優惠價:280元
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常常困擾便利店主及店主們的諸如“現在這種情況下如何提升營業額呢?”“如何管理培養店員?”“我想隱退了,但如何尋找後繼者?”等經營方面的相關問題,也是作者多年為之困擾,並想方設法要不斷克服的經營難關。每當他踫到這些難關,他就會返回“為了顧客……”“在顧客看來……”這個原點來思考解決的辦法。為了方便年長者拿取,就將商品擺放在貨架中較低的位置;量多的話就嘗試分解成小份。為了讓顧客愉快購物,作者開始思考自己能做些什麼,並且朝著這個方向不斷努力,令人不可思議的是,店鋪經營漸漸好轉了。作者通過這本書將多年來的創業心得,為讀者揭開了在便利店競爭激烈的環境中,7-ELEVEn一號店實現一天銷售額超20的秘密。
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