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【正版】別害怕衝突：高段位處理衝突，讓關繫升溫！告別停不 
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如果你
害怕面對衝突場景，甚至可能會因此產生生理不適
容易對事情的發展後果過度想像，產生畏懼心理
習慣性妥協，信奉“算了吧，忍一時分平浪靜”
如果對方
容易在激動中“上頭”，喪失理智甚至輸出指責
把問題擴大、升級，無法真正做到就事論事
勢必要和你分出勝負，甚至罔顧邏輯、強詞奪理
醒醒吧
一遇到“衝突”就“宕機”
“逃避”“裝死”“不服就干”都不能解決問題
正確的解決方式可以讓衝突成為新的轉機
面對衝突，你是習慣隱藏自己的想法對他人進行妥協，還是勇於面對挑釁，大膽主張自己的權益？宜人性和攻擊性並不對立，你可以在更融洽的氛圍中，以一種對方也能接受的方式捍衛自己的權益。本書作者結合自己多年的理論研究和實踐經驗，*結出一套可復制的衝突應對方法——讓我們被攻等
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