有用纔是硬道理--高績效培訓師實戰手冊 管理 王法松著 中國鐵道
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隨著市場的發展,銷售人員越來越需要成為“銷售員-專家”的混合體,這樣纔能滿足客戶的需求。那麼如何成為“銷售員-專家”呢? 在本書中,作者莫 邦內爾就介紹了雪球繫統這樣一個清晰而有說服力的銷售流程。通過十大步驟:設定目標、投資客戶關繫、定位自己和理想客戶、親和力法則、將潛在客戶變成客戶、正確開發潛在客戶、將銷售線索變成真正的客戶、促成交易、制定客戶計劃、團隊合作等,有效吸引並留住客戶,贏得他們的信任和贊賞並持續獲得業務。像滾雪球一樣,實現業績的幾何式增長。
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