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    先學說話 再帶團隊:39招破解溝通難題

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    今天,在事事講效率、講結果的大環境下,“高效溝通”成了每個職場人的必修課。管理者在工作中的不當言辭很可能導致糟糕的結果。管理者,有必要掌握“說話的藝術”,針對不同的下屬,使用不同的話語、不同的方式表達,達成高績效的同時,促進下屬成長。

    本書列舉了作者從大量企業實際案例中精挑細選的39個“管理者的煩惱”並給出了相應的“解決方法”,有助於管理者傾聽下屬的心裡話,帶好團隊。


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    因為下屬失誤過,所以隻讓他負責簡單的工作;我想盯著團隊的所有工作;我在所有方面都必須比下屬強;……不善於將工作交給下屬、一人蠻干的領導,不能帶領團隊“衝鋒陷陣”。比起單打獨鬥,發揮團隊的力量更容易取得成果。本書從日常工作細節入手,指出團隊領導要從觀念上做出改變,比如,由“支配型領導”變為“服務型領導”,由“命令”變為“商談”,團隊領導是配角,而團隊成員纔是主角等;在實際工作中做出行為上的改變,比如,對下屬的態度不能因人而異,工作中不使用模稜兩可的語言,不要越級指揮等;將90%的工作交給下屬,把時間用在更重要的事情上,發揮更大的價值,使下屬得以成長,干勁十足,使團隊效能飛速提升。

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    用一句話成功引導下屬。看似微不足道的一個措辭,既有可能讓下屬干勁十足地主動投入工作,也有可能令下屬陷入沮喪。本書配合事例,針對不同場合——附和、詢問、誇獎、委托、鼓勵、傳達、責備——進行講解,教我們如何采取合適的措辭,如何用一句話拯救陷入困境中的下屬

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    本書是作者14年服務世界500強企業寫方案的技巧與心法濃縮,寫方案是做營銷、品牌、市場、人力資源、融資,打造個人IP、創業、開店、自由職業的核心硬技能。

    本書內容基於作者所創立的方案寫作“4步極簡撰寫法則”,即“分析-策略-規劃-執行”,從方案本質出發,從基礎的技巧,到進階核心方法、方案的溝通演講,後通過方案進行成功變現。化繁為簡,手把手指導,力求讓人人都能學會方案寫作,人人都能通過方案提升個人價值。

    寫方案是貫穿本書的一條主線,內容以作者操作過的案例為主,旨在讓大家真正理解“為什麼”,以便更好地解決“怎麼辦”的問題。中高層管理者、營銷人員、創業者,以及有寫方案需求的人,可以試用本書中的方法,以提升自己的性能力和核心競爭力。


    17.

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    19.

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    有人認為做管理者是一件令人心生畏懼的差事,也有人晉升管理崗位後工作順風順水,更加充滿活力。這其中的區別又在哪裡呢?一言以蔽之,區別在於“是否清楚管理者在團隊中所扮演的角色”。那些晉升到管理層的人,必定是在之前的本職工作中做出了非常出色業績的人。這些人在初次帶團隊時,還在用普通職員的工作方法推進工作,必然會存在一些問題,比如,他們總想在各方面勝過下屬,對部下的建議一概不予采納,總是實施“權力威壓”,強調上下級之間的區分……這樣來當管理者是注定要失敗的。與之相反,成功的管理者會認為有比自己更能干的部下是理所當然的事。他們擅長激發部下的工作潛能,借助每個人的力量,發揮團隊勢能。優秀的管理者大都是共情高手,他們非常擅長與部下及上級溝通,能夠對他人的工作進行恰當的引導,利用同理心讓他人信服,讓團隊充滿凝聚力。本書教你如何轉變思路,合理部署管理事務,從思維方式、時間管理、工作方法、溝通協調等

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    本書采用對比的形式介紹了領導者平時容易出現的不該有的行為,及乍看上去脫離常識但行之有效的舉措。本書還列舉了近年來職場環境的變化,這是領導者向“能干”與“無能”兩極分化的原因。本書作者在剛剛成為領導者時,曾因為與身邊的下屬缺乏溝通導致的“暴力行為”而遭到公司的降職處分,然後他通過自己的努力連續三年成為公司的MVP。作者在總結過往經驗教訓的基礎上,結合自己舉辦多場講座及學習班的實踐提出了43個反直覺的管理原則,其觀點新穎,具有創新性,讓人眼前一亮。

    24.

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    本書采用對比的形式介紹了領導者平時容易出現的不該有的行為,及乍看上去脫離常識但行之有效的舉措。本書還列舉了近年來職場環境的變化,這是領導者向“能干”與“無能”兩極分化的原因。本書作者在剛剛成為領導者時,曾因為與身邊的下屬缺乏溝通導致的“暴力行為”而遭到公司的降職處分,然後他通過自己的努力連續三年成為公司的MVP。作者在總結過往經驗教訓的基礎上,結合自己舉辦多場講座及學習班的實踐提出了43個反直覺的管理原則,其觀點新穎,具有創新性,讓人眼前一亮。

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    本書針對壓力鑄造的特點,總結歸納出了8大類47個小類的壓力鑄造缺陷。書中通過缺陷實例照片與缺陷成分、組織分析等技術資料詳細說明了缺陷產生的原因,提出了**具針對性的解決缺陷的對策。同時,書中還通過列舉不同壓力鑄造生產企業針對不同鑄件解決壓力鑄造缺陷的14個典型實例,深入具體地闡述了缺陷產生的原因、具體的對策方案及對策實施後的效果。本書前半部分對缺陷的起因和對策闡述簡潔明了,後半部分對案例的分析細致詳盡,非常便於讀者學習和借鋻。

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    本書重點分析了船舶交流電力推進繫統的相關技術及特種電力推進技術,同時也兼顧了直流電力推進繫統。全書共分13章,*1章簡單介紹了船舶電力推進的基本概念、構成、特點、分類、應用及發展狀況。*2章介紹了船舶電力推進中的螺旋槳基本理論、工作特性及螺旋槳對推進電動機的機械特性要求。第3章介紹了船舶電力推進繫統中所采用的各種推進電動機,包括直流推進電動機、多相異步推進電動機、多相同步推進電動機和多相永磁推進電動機。第4章介紹了船舶直流電力推進繫統,包括直流推進繫統的主電路連接方式、簡單的G-M繫統、帶蓄電池組的G-M繫統、恆功率繫統、恆電流繫統以及帶整流輸出的交流發電機-直流電動機推進繫統。第5章介紹了交流電力推進繫統中所采用的大功率電力電子器件及其構成的交-交變頻器、多電平變頻器、H橋型變頻器和電流源型變頻器。第6章介紹了交流推進變頻器所采用的PWM技術,包括正弦PWM、空間矢量PWM、特定諧波消除PWM及電流滯環PWM。第7章介紹了交流電力推進繫統所采用的調速控制技術,包括標量控制技術、矢量控制技術及直接轉矩控制技術以及特種推進電動機的控制技術,並舉例分析了交流電力推進繫統的構成及技術特點。第8章介紹了船舶側推裝置的組成、原理、典型控制繫統及其應用。第9章介紹了弔艙式電力推進繫統的組成、結構、原理及特點。*10章介紹了輪緣驅動電力推進繫統組成、原理、技術特點、關鍵技術及應用案例。*11章介紹了超導電力推進繫統的組成、原理與特點,並分析了超導推進電動機及超導電力推進繫統方案設計。*12章介紹了船舶磁流體電力推進繫統的構成、原理、性能特點及發展應用。*13章介紹了船舶電力推進的監測技術與控制技術以及電力推進監測與控制繫統的設計,並進行了實例分析。

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