旅遊景區管理 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
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本教材從景區職業分析入手,根據旅遊景區職業崗位要求,以任務驅動為導向,確定教學內容。具體內容分為旅遊景區的認知、旅遊景區服務質量管理、旅遊景區遊客管理、旅遊景區安全管理、旅遊景區解說管理、旅遊景區營銷管理、旅遊景區設施管理、旅遊景區資源管理、旅遊景區社區與環境管理、旅遊景區的危機與創新管理等10個項目,23個任務。每一項目包括學習目標、項目分析及若干任務,每一任務又包括情境設計、任務分析、相關知識、任務實施、考核評價、拓展知識、案例與討論、思考與討論、技能訓練題,便於教師在教學中以實際任務驅動學生主動參與,突出知識應用與技能訓練,讓學生在做中學,學中會,提高應用操作能力。 本教材可作為高職高專旅遊類相關專業的教學用書,也可作為旅遊景區相關人員提高景區管理能力的自我訓練手冊和旅遊景區培訓教材。
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