信毅教材大繫:電子商務物流 [E-Commerce Logistics]
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電子商務是21世紀信息化、網絡化的產物,由於其日新月異的發展,已廣泛引起了人們的注意。不能否認,電子商務中的任何一筆交易,都包含著商流、物流、資金流和信息流等基本的“流”。電子商務發展初期,人們十分強調電子商務中信息流和資金流的電子化、網絡化,而忽視了物流的電子化過程,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的渠道來完成和實現。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流的重要性和其對電子商務活動的影響日益凸顯。 電子商務物流管理應該包括兩個層面的含義,即服務於電子商務的物流管理和電子商務時代的物流管理。服務於電子商務的物流管理主要從物流對電子商務的支撐作用的角度,探討電子商務的物流需求,尋求如何讓物流管理很好地服務於電子商務,減緩物流對電子商務的制約,甚至是通過物流的發展來促進電子商務的發展。電子商務時代的物流管理則從物流自身發展、物流對社會經濟活動的支持作用的角度,探討網絡經濟、知識經濟時代的社會物流需求特點,尋求如何讓物流管理很好地服務於整個社會再生產,通過發展現代物流來推動社會經濟的快速、健康發展。簡單來說,電子商務物流管理是探討物流管理問題,它一方面以電子商務發展為目標(即服務於電子商務的物流管理);另一方面以電子商務發展為背景(即電子商務時代的物流管理),以社會經濟發展為目標。 電子商務物流管理的這兩個層面的合義並不矛盾。電子商務作為新商業文明,是社會經濟的一個組成部分,因此可以說,服務於電子商務本身就是服務於社會經濟,服務於社會經濟包含了服務於電子商務的內容。
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