在線品牌社群社會資本研究 [Research on social capital of onli ![](/liaode/images/fjie0.gif)
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《在線品牌社群社會資本研究》重新審視了移動社會化媒體時代的品牌關繫,嘗試以社會網絡理論為依據,聚焦於“Web3.0時代在線品牌社群社會資本的生成與作用機制”這一主題的研究。首先,通過跨案例的探索性分析,闡釋了在線品牌社群社會資本的微觀生成機制、構成以及前置影響因素;進而以在線品牌社群中的成員為研究樣本,結合品牌關繫理論,通過問卷調查、深度訪談等多種研究方法,討論社群社會資本這一情景性要素,以及在這一社會關繫網絡中形成的“信任、規範、互惠”是如何影響成員態度與行為過程的。從整體來看,《在線品牌社群社會資本研究》提出了在線品牌社群社會資本生成及作用機制的一般理論框架,構建了“在線品牌社群社會資本—社群認同—品牌認同品牌忠誠”的作用路徑並進行實證檢驗;研究深化了在線品牌社群研究的學理基礎,為企業品牌關繫建設提供了理論依據和策略建議。
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