連瑣経營企業的物流效率及效益

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如果您正在連鎖經營企業，那一定明白物流的效率和效益是至關重要的。物流配送對絕大多數中國連鎖經營企業的經營管理人員來說，已經不是一個陌生的話題，然而真正懂得如何提高物流效率及效益的連鎖經營企業管理人員卻極其鮮見。請問那你的物流效率如何?物流效益如何?在擴張店鋪的同時，配送中心投入如何?在現代物流管理方面又投入了多少精兵強將?精算過你的物流成本嗎?評價過你的物流績效嗎? 本書*的特點就在於既吸納日本等經濟發達國家的現代物流知識，又突出體現中國特色，並非“食洋不化”;注重理論聯繫實際，不談空話、套話，少談抽像、空洞理論;深入淺出，通俗易懂，體繫完善，有機統一。

面向連續生產的不常用備件庫存模型研究

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連續生產模式下不常用備件需求零星、缺貨導致的直接和間接損失難以確定，庫存管理決策過程比較復雜。《面向連續生產的不常用備件庫存模型研究》結合國內外相關領域的研究現狀，以生產的主要任務是維護設備正常運轉的企業為背景，研究不常用備件分類管理方法、實用的庫存模型和對應的智能決策支持繫統，其實踐意義在於為備件管理人員提供實時的決策幫助並降低其工作強度。

物流運輸管理實務(劉來平)

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本書充分體現“基本理論知識夠用，注重實際運用與操作技能培養” 的高職高專教育特征，吸收國外先進的物流理念、物流技術和物流管理思想，較繫統地闡述了物流運輸管理的基本知識和實際業務。全書共11章，對鐵路貨物運輸、公路和管道貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、集裝箱運輸、聯合運輸等運輸方式的發展歷史、現狀、特點和管理實務、業務辦理，以及特殊貨物運輸實務、運輸合同與業務辦理、運輸成本管理、運輸管理技術方法等內容都做了全面介紹，基本涉及物流運輸管理的所有方面。每章後還附有閱讀材料，幫助讀者了解運輸發展的前沿知識，內容豐富，具有較強實用性。　　本書作為高職高專物流管理專業教材，可供普通高等院校、中等職業學校物流及電子商務專業師生選用，也可作為...

基於博弈理論的第三方物流合作伙伴關繫研究（中青年經濟學家文庫

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在持續、動態、競爭的環境中，第三方物流企業與物流外包企業和功能性物流企業建立合作伙伴關繫是其謀求生存和發展、增強競爭優勢的重要手段。本書應用博弈論、委托-代理理論和團隊生產理論等相關理論，繫統地分析了第三方物流合作伙伴關繫的動因、組建、*合約以及合作關繫風險。本書可以供物流管理、管理科學與工程、企業管理、電子商務、工業工程等專業的本科生和研究生作教材或研究參考，也可以作流通業、服務業、物流服務大中型企業中從事物流、供應鏈管理工作的中高層管理人員培訓用書，以及物流管理研究人員的參考用書。

物流學——高等學校教材

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本書是為高等學校物流工程、物流管理及交通運輸類專業本科生編寫的專業基礎課教材。主要內容包括：物流基本概念及術語；物流繫統及其組成；供應與銷售物流、生產物流、回收與廢棄物物流；配送與配送中心；物流技術；物流管理及標準化，並附有思考題供學生學習時使用。 本教材也可供高等教育物流工程及物流管理專業本科學生使用及相關工程技術人員學習參考。

班組質量管理精益工具手冊

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班組質量管理是企業質量管理的基礎, 是滿足用戶需求、實現產品適用性的保證。班組質量管理要以“客戶滿意”和零缺陷”為基本理念, 確保“客戶滿意”是班組質量管理的宗旨。班組質量管理要識別、滿足客戶的需求, 並通過持續改進過程不斷地超越客戶的期望。“零缺陷”是班組質量管理追求的目標,“零缺陷”是根據客戶需求, 將組成產品質量的每一個工作環節、工作步驟都做正確, 不接受不良（缺陷）品、不生產不良 （缺陷）)品、不傳遞不良（缺陷）品。本手冊從班組長是現場管理者的定位出發, 對班組七大任務中質量管理的主要管理點進行說明。 針對每個管理點，...

會展策劃與實務/高校會展管理繫列教材

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本書繫統地闡述會展的策劃理論與實際操作方法。首先闡述會展策劃的原則方法，及繫統分析和決策分析方法在會展策劃中的運用。其次從會議和國家會議的組織者、與會者和服務者等角度分別敘述會議和國際會議的類型、市場、組織與策劃，以及國際會議服務流程等。後、從展覽的主體、客體和介體三方面分別敘述了展覽策劃的程序，海外展覽項目的招展，以及展覽中的各種具體操作。本書敘述清楚、案例豐富、突出實用，每個章節都配有相關的練習，便於學生的學習和掌握。 本書是“高校會展管理繫列教材”之一，適合做高校會展專業教材，也可作為會展行業、場館及企業公司員工的培訓教材。

2009全國招標師職考·招標采購專業實務（隨書贈送價學易優

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2007年4月30日，原人事部、國家發展和改革委員會聯合印發了《招標采購專業技術人員職業水平評價暫行規定》和《招標師職業水平考試實施辦法》（國人部發[2007]63號），為我國招標采購專業技術人員職業水平評價制度的建立及其招標師職業水平考試作出了全面安排，為提高招標采購專業技術人員職業素質，加快推進招標采購從業隊伍建設提供了制度保障。 天津城市建設學院（管理工程繫）是首批由中國招標投標協會推薦的培訓機構之一。編寫人員經過參加師資培訓，較為繫統地把握了考試知識的重點與難點。因此，根據廣大考生的需求，以《全國招標師職業水平考試大綱》（2009版）（以下簡稱《考試大綱》）為中心，以《2009年版全國招標師職業水平考試輔導教材》（共4...

優秀倉管員手冊：第1輯

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　　美國次貸危機引發的全球金融危機對我國的實體經濟影響很大，有的企業破產，有的企業被迫裁員、降薪，這意味著職場競爭將更加激烈，有限的職位會有更多的人去“搶”；即使你目前有一個穩定的職位，說不定也會成為下一次裁員的對像。所以，個人要想生存、發展，進而獲得晉升，就必須擁有持久的競爭優勢，那就是比競爭對手學得更快，掌握更多的管理知識及專業技能。

供應鏈管理——新世紀高職高專物流管理專業規劃教材

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本書緊扣高職高專的特點，從價值鏈的節點入手來設置章節，全書共設10章。主要介紹了供應鏈管理的基礎知識和供應鏈管理中的需求管理、采購管理、庫存管理、客戶管理、業務外包、財務管理、業務流程重組、網絡優化、績效評價的基本原理與基本方法等。 本書是高職高專物流管理專業和相關專業的教科書，也可以作為企事業單位從事供應鏈管理人員的培訓教材。

新世紀高職高專物流管理專業規劃教材：配送中心管理與運作

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全書共分為十一章，全面闡述了配送中心及其作業流程等基本理論，比較繫統地介紹了配送中心管理中包括包裝、流通加工、備貨分揀、存儲運輸、裝卸搬運、績效管理及物流信息繫統等的技術與實務，並配有相關案例的分析介紹，具有較強的操作性。 本書為高職高專院校物流管理及相關專業的教材，也適合作為各種流通企業培訓用教材，也可作為物流管理人員的參考書。

自動化立體倉庫一本通

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自動化立體倉庫作為現代物流繫統中的重要組成部分，是一種用於存放貨物的多層高架倉庫繫統，它由立體貨架、堆垛機、輸送機、搬運設備、托盤、管理信息繫統及其他外圍設備構成，能按指令自動完成貨物的存儲作業，並能對庫存貨位進行自動管理，在現代化企業中發揮了重大作用。自動化立體倉庫廣泛應用於電子、機械、醫藥、化妝品、煙草、汽車等行業的生產物流和分銷物流中，具備提升物流管理水平、提高作業效率、降低貨損貨差、占地、節約人力物力和財力等諸多優點。了解自動化立體倉庫的結構和工作原理，掌握自動化立體倉庫的操作和維護方法，不僅有利於倉管人員掌握倉儲作業基本技能，同時也有利於倉管人員提升管理能力和管理效率。 本書介紹了自動化立體倉庫各構成部分的工作原理、...

運輸組織與管理

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本書是“新世紀高職高專物流管理專業規劃教材”之一。本書立足於現代物流的發展視角，吸收了國內外物流運輸組織與管理的先進技術與方法，結合我國物流運輸的發展現狀，較繫統地介紹了現代物流運輸的概念、功能、地位、作用與發展趨勢，現代運輸方式及其選擇、運輸合理化，運輸業務管理，運輸的組織與管理，綜合一貫制與集裝化運輸，國際貨物運輸，特殊貨物運輸的組織與管理，運輸企業的發展與第三方物流等內容。 本書各章內容按知識要點、章節內容、案例、復習思考題、自測題的順序編寫，便於學生學習。 本書可作為高職高專院校物流管理專業和相關的教學用書，也可作為從事物流運輸企業管理人員的學習參考書。

經營鏈及其對企業競爭優勢的影響研究

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進入21世紀，市場競爭日趨激烈，集中表現為國際競爭國內化、國內競爭國際化。世界上每天都有新的企業誕生，每天也有企業走向衰敗和消亡。在這種全球化的環境下，如何實現企業的成長和可持續發展，隻有依靠*的競爭來進行優勝劣汰顯然是不夠的，必須不斷積累各種戰略資源和培育核心能力，也就是核心經營能力。核心經營能力是通過在各個經營環節上建立起經營能力，然後從總體目標出發使各個環節的經營能力形成一種良好的匹配，並形成一種合力。

復雜產品模塊化與供應鏈協同研究

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本書的特點是用數理工具對實際問題進行分析研究，既關注復雜產品自然屬性範疇的模塊化，也關注復雜產品社會屬性範疇的模塊化。章的內容是復雜產品模塊化理論與供應鏈理論研究的歷史沿革和發展動態，第二章主要介紹復雜產品模塊化研究方法的演變及為我們在研究所有效采用的數學工具，第三、第四章對復雜產品自然屬性範疇的模塊化分割及其生產繫統響應機制進行分析並探討實現途徑，第五、第六章對復雜產品社會屬性範疇的模塊化策略優化和戰略伙伴評價測度進行專門的深度研究。本書將為復雜產品生產經營企業及相關產業管理機關進行復雜產品模塊化生產和產業模塊化組織優化提供全景式的科學範式。

班組管理與作業精細化操作手冊：班組管理與作業控制實操細節

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     《班組管理與作業精細化操作手冊：班組管理與作業控制實操細節》主要內容包括班組工作組織，班組生產管理，班組物料控制，班組質量控制，班組設備工具管理，班組安全防護，班組溝通協調。

基於延期支付的零售商庫存策略研究

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《基於延期支付的零售商庫存策略研究》在供應商給零售商延期支付的優惠政策下，在現金、數量等條件下，針對不同商品、不同延期支付形式，建立了零售商庫存決策模型，從而進一步擴展了經典的經濟訂貨批量（EOQ）模型，並對每一庫存模型進行了分析求解，得出了零售商的*訂貨策略，通過數值算例，結合靈敏度分析方法，分析了模型中某些參數對零售商*訂貨策略的影響。

項目經理安全知識讀本

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本書根據施工項目經理安全培訓的要求，介紹有關安全法規與事故管理知識，施工現場的安全技術，安全生產保證體繫的要求，安全標準化管理，文明施工及80餘個安全事故案例。本書總結了上海市近年來在抓建築安全方面的經驗，書中對工地安全生產保證體繫的建立與實施，文明施工的要求及評估，安全標準化檢查評分方面，均作了詳細介紹，並附有大量表式便於學習、操作。 本書適合施工項目經理安全知識培訓，也可供施工企業各級管理人員及安全工作者學習閱讀。

【年末清倉】物流運營與控制——物流工程師資格認證考試惟一指定

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本書是全國物流工程師資格認證考試繫列教材之一，在借鋻和吸收國內外物流運營與控制的基本理論和*研究成果與實踐的基礎上，密切結合我國物流發展與教學實際，從基本理論入手，注重理論性與實用性相結合，全面論述了物流運營與控制的基本內容和戰略方法。 本書內容共分6章，包括：物流運營與控制概論、物流項目運營管理、采購與供應、物流時常與營銷、庫存管理與控制以及配送中心的運營與管理。 本書是全國物流工程師資格認證的考試用書，亦可作為企業物流管理人員的參考和培訓用書。

零售管理運作實務/蘭新企管智力庫

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如何有效利用現代的技術和策略來經營管理零售店，成為業界共同關注的話題。本書在繼承傳統的有關零售管理的學術成果的基礎上，又根據近十幾年零售業出現的新情況、新形像、新方法、新技術寫成本書，是一本集大成之作。希望能為當前在零售企業中從事零售運作的朋友提供一個全面了解零售業運作管理的渠道，對目前零售運作管理的實務提供借鋻和參考。本書全面體現繫統化、程式化、圖表化、簡單化的理念；重點介紹具體、實用的策略與操作技巧。

服務運營管理——現代管理繫列教材

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服務作為一種無形產品，本身有其特殊性，其運營過程與制造業企業的生產運營過程也有很大不同，因此有必要專門研究服務的特點、服務業企業的運營特點以及適用於服務業企業的運營管理理論和方法。本書的目的就是探討這樣的理論、方法及其應用。在對所有問題的討論中，都首先強調服務的特殊性，圍繞服務的特殊性論述所需要考慮的主要決策問題和應該使用的管理方法，以及在不同服務行業的具體應用。 本書兼顧理論探討和方法應用，可作為高等院校管理學科專業(尤其是MBA)“運營管理”、“服務管理”等課程的參考教材或參考書，也可供服務業企業實務管理人員閱讀。

物流師（倉儲配送）（四級）——1+X職業技能鋻定考核指導手冊

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word-wrap: break-word; word-break: break-all;">    人力資源和社會保障部教材辦公室、中國就業培訓技術指導中心上海分中心、上海市職業培訓研究發展中心出品的《物流師(倉儲配送4級1+X職業技能鋻定考核指導手冊)》由“理論知識復習題”“操作技能復習題”和“理論知識模擬試卷及操作技能模擬試卷”三大塊內容組成，書中介紹了題庫的命題依據、試卷結構和題型題量，同時從上海市1+X鋻定題庫中抽取部分理論知識題、操作技能試題和模擬樣卷供考生參考和練習，便於考生能夠有針對性地進行考前復習準備。今後我們會隨著國家職業標準以及鋻定題庫的提升，逐步對手冊內容進行補充和完善。

項目經理安全知識讀本

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本書根據施工項目經理安全培訓的要求，介紹有關安全法規與事故管理知識，施工現場的安全技術，安全生產保證體繫的要求，安全標準化管理，文明施工及80餘個安全事故案例。本書總結了上海市近年來在抓建築安全方面的經驗，書中對工地安全生產保證體繫的建立與實施，文明施工的要求及評估，安全標準化檢查評分方面，均作了詳細介紹，並附有大量表式便於學習、操作。 本書適合施工項目經理安全知識培訓，也可供施工企業各級管理人員及安全工作者學習閱讀。

物流案例分析（職業教育現代物流管理專業繫列教材，物流企業崗位

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　　物流是流通的命脈，也是國家經濟建設的重要支撐。物流企業既是物流產業的基礎，也是物流繫統中的重要組成部分。《職業教育現代物流管理專業繫列教材·物流企業崗位培訓繫列教材：物流案例分析》根據不同物流企業的實際運營與管理情況，具體介紹了農產品、工業產品、流通加工、運輸類型、郵政快遞、電子商務、第三方物流、國際物流、供應鏈管理等各類物流企業的應用案例，並通過分析、講解，培養和提高讀者的應用技能。　　《職業教育現代物流管理專業繫列教材·物流企業崗位培訓繫列教材：物流案例分析》既可作為職業院校物流管理專業的輔助教材，也可作為物流企業、外貿與工商企業從業者和管理人員的崗位培訓教材，對於廣大社會讀者及自學者也是一本非常有益和重要的學習參考資料。

物流管理概論/高職高專規劃教材

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本書為高職高專現代物流專業主干教材。主要內容包括現代物流與物流管理，物流市場與客戶服務，物流產業與第三方物流，工商企業物流管理，物流企業運營管理，物流網絡的構建與管理，物流信息管理，物流成本管理與物流標準化，供應鏈管理，逆向物流與綠色物流管理等。全書以一體化物流管理為主線，吸收了現代物流管理領域近幾年的研究成果，適應物流發展的實際。本書還可作為自學考試和成人大專相關專業的教材，也可作為企業物流管理人員的培訓教材。

流程制勝——業務流程優化與再造

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作者在企業從事多年的流程管理工作，較早地接觸到了流程管理的有關理論和工具，結合自己在企業中的實際案例，編寫了這本書。書中的理論方法和很多觀點來源於作者在實踐工作中所接觸到的理論和案例。本書*的特色，便是注重對流程優化操作過程的實際指導作用。在介紹理論方法和工具技術的同時，詳細而且繫統地介紹了這些理論方法和工具技術在實際的工作中如何應用。這使得本書不是單純的理論說教，而更多地為讀者提供一個流程優化操作指南。其次，本書通過大量詳細的案例，來說明流程優化／重組的過程與方法，並專門安排一章完整介紹了某著名企業的供應鏈優化案例。該案例的步驟、使用的方法以及基本原理，對廣大讀者會很有幫助。

現代物流基礎（21世紀高職高專規劃教材——物流管理繫列）

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高效庫存管理實務/世界優質管理書繫

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“庫存管理”業務存在於所有企業的所有部門中。商品、產品和零件、原材料的庫存管理不用說，在工廠中還有工具、器具、備用品、設備維修用零部件、工廠消耗品等的庫存管理。即使在辦公室，也有辦公消耗品的庫存管理。雖然說庫存管理有如此廣的範圍，但每個公司能否毫無問題地進行這種管理呢？從庫存管理的水平就能看出一個公司的總體管理水平。大概沒有哪個公司總體管理水平高，卻隻有庫存管理水平是不行的。同樣，也不會有庫存管理水平高，其他方面管理水平卻很低的公司。正確地把握庫存、適當維持其水平，是企業管理繫統構築的步，同時也可以說是重要的基礎建設。本書與實際業務直接關聯，闡述了以上觀點。本書根據作者多年的實踐經驗彙編而成，能在實踐中、業務上立即運用。本書內容*新...

高效庫存管理實務——日企管理實務叢書

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本書結構安排合理、內容全面繫統、操作性與理論性並重，向讀者展現了庫存管理的幾乎所有方面。如何優化庫存水平、如何削減過剩庫存成本、如何構築短交貨期及多品種小批量等的庫存管理；從庫存周轉率到ABC分析、MRP、看板方式，從實地盤點到安全庫存、經濟訂貨量、需求預測，凡是庫存管理負責人、物資管理員所需的基本知識皆囊括於本書中。

貨倉與MRP-II管理問答

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本書用通俗易懂的方法，較詳細地介紹了企業中倉儲、5S、MRP--11／ERP管理等實際工作中以及應聘的時候可能遇到的管理問題。   本書*的特點在於通過問答的形式，將企業物料體繫中實務性的基礎管理工作講解出來。理論少，實踐多，管理內容較為豐富且覆蓋面較廣，可操作性非常強，拿來即可在公司運用，無論對於大企業還是小企業都具有較高的參考價值，特別是對於中國目前一些管理體制還不太規範的中小企業，更具有借鋻之價值，是一本較為完整的物料作業體繫的圖書。

工程項目管理

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　　本書以工程項目建設活動為研究對像，闡述為達到項目建設目標，參與工程建設活動各主體（業主、承包商、監理工程師）在工程建設中的地位、作用及相應的工程項目管理問題和政府在項目建設活動中的監督保證作用問題。全書分為三篇，即：篇，工程項目管理總論（章-第四章），包括工程項目管理概論、工程項目管理、工程項目的組織與項目經理、工程項目風險控制與管理；第二篇，工程項目管理實務（第五章-第九章），包括工程項目招標與投標、工程項目進度控制、工程項目項目質量控制、工程項目投資/成本控制、工程項目合同管理；第三篇，工程項目信息管理（第十章）。本書為“工程管理”專業教材，也可作為相近專業的教材和有關工程技術管理人員的參考資料。

循環經濟下的企業逆向物流

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本書以微觀物流(企業逆向物流)為研究對像，以循環經濟為研究視角，從企業逆向物流的概念、特征、分類和效用著手，分析了企業逆向物流與循環經濟的關繫，從發展的視角對企業逆向物流進行了經濟分析；研究了企業逆向物流網絡規劃與設計並歸納出收益模型，從企業、政府和消費者的角度構建了逆向物流效益的博弈模型；同時從技術的角度闡述了企業逆向物流與信息技術的關繫及電子商務環境下企業逆向物流的運作模式；從生產責任延伸制(EPR制度)角度探討了企業實施逆向物流的必要性及其對EPR的績效評價；作者還從微觀和中觀視角對循環經濟下企業逆向物流管理的途徑進行了論述，並針對目前我國企業逆向物流典型的行業——汽車行業逆向物流和電子電器類逆向物流的實踐進行了綜述；後，作者...

工程項目管理

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　　本書以工程項目建設活動為研究對像，闡述為達到項目建設目標，參與工程建設活動各主體（業主、承包商、監理工程師）在工程建設中的地位、作用及相應的工程項目管理問題和政府在項目建設活動中的監督保證作用問題。全書分為三篇，即：篇，工程項目管理總論（章-第四章），包括工程項目管理概論、工程項目管理、工程項目的組織與項目經理、工程項目風險控制與管理；第二篇，工程項目管理實務（第五章-第九章），包括工程項目招標與投標、工程項目進度控制、工程項目項目質量控制、工程項目投資/成本控制、工程項目合同管理；第三篇，工程項目信息管理（第十章）。本書為“工程管理”專業教材，也可作為相近專業的教材和有關工程技術管理人員的參考資料。

制造資源計劃 MRP-Ⅱ及其應用——現代工業企業自動化叢書

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　　本書是《現代工業企業自動化叢書》中的一本。 　　本書主要介紹當今世界制造業中廣泛應用的微機化繫統——制造資源計劃MRP－Ⅱ。詳細闡述了MRP－Ⅱ的基本概念、工作原理、計算方法、模塊組成、實施方法、發展趨勢以及國外MRP－Ⅱ軟件的情況。 　　本書可以作為從事制造業管理者和計算機應用科技人員的培訓教材，也可以作為高等院校有關專業師生教材或參考書。

外資企業常用的質量管理工具

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政府采購研究

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業務流程建模與仿真實驗教程

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本書致力於介紹業務流程建模、仿真與分析技術。本書試圖回答以下幾個問題：什麼是業務流程?企業為什麼關注流程?如何使用IBM的Websphere Busi—ness Modeler(簡稱WBM)進行業務流程建模與仿真優化分析?如何用業務流程模型仿真的方法輔助決策企業經營過程中的實際問題? 本書將先進管理思想(業務流程管理)與業界先進建模仿真工具(WBM)有機結合起來，通過基礎理論分析、建模工具實驗和實際案例運用等幾個環節，使讀者能夠在較短的時間內，不僅能夠理解並初步掌握業務流程建模仿真與分析優化的思想方法，而且能夠基本學會使用業界先進的建模仿真分析工具——WebSphcreBusiness Modeler(WBM)。 本書適...

IT物流--新的物流變革

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物流企業成本核算

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本書以實用性、繫統性為原則，以中等職業學校學生的特點和培養目標為依據編寫。本書根據物流行業的特點，重點介紹了物流企業成本核算、預算、控制和分析的基本理論與方法，並按照物流過程的主要環節介紹了倉儲、運輸、裝卸搬運、配送等物流活動的成本構成、成本核算、成本分析、成本控制和成本績效評價與分析等內容。 本書可作為中等職業學校物流管理及相關專業的教材，也可以作為物流企業管理人員的學習和培訓用書。

外資企業常用的質量管理工具

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