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QC知識解讀與實戰案例 吳文廣 天津科學技術出版社有限公司 適合 
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本書以中國質量協會編著的有關開展質量管理小組（QC小組）活動的行業標準、培訓教材、指導文件等為依據，結合筆者十多年來從事課題實踐、成果評審和活動指導的個人體會，圍繞QC小組活動開展過程中涉及的基本概念、QC工具和活動程序等內容，從實戰角度對QC知識體行全面解讀。全書分五篇18章，入門篇（共7章）講述QC小組活動相關的入門知識，以幫助讀者建立基本概念；統計篇和工具篇（共7章）著重介紹開展QC小組活動涉及的統計基礎知識和常用QC工具；實戰篇（共2章）以中國質量協會發布的T/CAQ 10201-2020《質量管理小組活動準則》為理論框架，從實戰角度具體闡述問題解決課題“四階段十步驟”和創新型課題“四階段八步驟”的基本活動程序；案例篇（共2章）收錄了筆者原創的兩個有代表的成果案例，以增加讀者對QC理論學認識。
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