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服務企業戰略能力與化發展模式 管理 王成慧等著 經濟管理出版社 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:550元 優惠價:460元
立刻節省:90元
本書分八章,內容包括:文獻綜述;服務企業戰略能力構成與影響因素——基於會展企業的分析;我國信息服務業上市公司研發投入與公司績效分析;服務企業市場進入模式分析;服務企業戰略能力與化進入模式匹配模型等。
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現代服務管理理論與實踐 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:320元 優惠價:270元
立刻節省:50元
本書共六章。分別從服務的內涵與性質、服務管理的理論演進與基本框架、服務創新、服務質量管理、服務失誤與服務補救、基於服務質量的大學生網絡購物忠誠的實證分析六大方面,從創新與質量研究的角度總結了國內外服務管理研究的理論進展和研究框架,並進行了適當的分析和驗證。
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旅遊營銷學 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:360元 優惠價:300元
立刻節省:60元
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體驗營銷案例研究 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:240元 優惠價:200元
立刻節省:40元
經濟快速發展的21世紀,隨著消費形態的逐步改變,已從過去的農業經濟、工業經濟、服務經濟轉變至“體驗式經濟”時代。美國未來學家阿爾文·托夫勒預言:服務經濟的下一步是走向體驗經濟,人們會創造越來越多的跟體驗有關的經濟活動,商家將靠提供體驗服務取勝。美國哥倫比亞大學商學院教授施密特...
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安全化學 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:340元 優惠價:290元
立刻節省:50元
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電磁波工程基礎 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:590元 優惠價:500元
立刻節省:90元
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軟件定義網絡 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:1560元 優惠價:1300元
立刻節省:260元
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會計學 第4版 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:670元 優惠價:560元
立刻節省:110元
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管理統計學基礎 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:380元 優惠價:320元
立刻節省:60元
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317.
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會計學 第4版 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:670元 優惠價:560元
立刻節省:110元
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