跨境電商實務英語/21世紀高職高專規劃教材·國際經濟與貿易繫列
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本教材以跨境電商交易中常見的、有代表性的產品為依托,設計了八個實用模塊,分別是服裝、電子產品、酒店用品、陶瓷制品、家電產品、燈具、玩具和木制品。教材從結構上分為兩部分,即詞彙表達部分與實用句型和會話部分。詞彙表達部分分為基礎詞彙、看圖識認詞彙和進一步學習、掌握的拓展詞彙;實用句型和會話部分分為實用英語句子和對話兩個模塊,此部分依據跨境電商交易流程分為售前(咨詢、店鋪、產品介紹)、售中(支付、發貨物流、產品質量、報關)和售後(評價、退換貨、退款、投訴),旨在幫助學生了解和熟悉從跨境電商業務起始的產品咨詢到售後的投訴等各個環節,學習模仿並掌握相關的商務操作流程和語言表達技能。
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