流程要簡化標準要量化 管理 趙雲龍著 中國經濟出版社 9787513653 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
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> 一個團隊能創造多大的效益,很大程度上取決於團隊執行力。而部門分化、流程紊亂以及行動標準不一致等都會導致執行不力、相互推諉等問題,從而影響整個企業的運營效率。解決這類問題的關鍵,就是要通過簡化流程來約定做事的順序,將各工作環節緊密銜接,用少的時間做多的事情;通過量化標準來約定做事的尺度,每個員工都能深刻理解工作要求,確保工作行為高度一致。本書分上下兩篇:上篇提出了簡化流程的五大要點,從而提升部門內外的協作效率;下篇提出了量化標準的五大要點,從而讓工作有標準可依,有數據可查。本書還提供了企業人力資源、財務、市場、研發、采購、生產、銷售、倉儲、客服等各部門的工作量化標準模板,供讀者簡單修改、拿來即用。
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