提問的藝術+說服的藝術
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《說服的藝術:促使人行動的七種心理動力》分七章介紹了有力說服別人的七個心理技巧。每一個技巧配以相應的小案例進行說明,每一節結束有一個小總結,提煉該小節的說服力精華。最後一章展示了若干種難以說服別人的現實場景(例如說服別人捐贈,說服小孩練琴,說服雇主發offer等)中如何運用說服力。 《說服的藝術:促使人行動的七種心理動力》中提到的歸屬感、習慣的力量、故事思維等,都是現在比較熱門的職場話題。一方面本書對這多種心理技巧進行了整合,知識密度高,另一方面本書在每一部分闡述中都有其新意,形成本書自身的特色。 《說服的藝術:促使人行動的七種心理動力》有扎實的行為心理學理論基礎,又有案例,還有操作性指導,非常適合讀者學習掌握。 《提問的藝術:為什麼你該這樣問》是一本教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率並提升自身影響力的書。人們普遍我們認為,我們之所以贏得生意是因為自己的聰明和勤奮以及隻說對的事,然而《提問的藝術:為什麼你該這樣問》打破常規,強調巧妙提問遠比給出答案更為重要。無論德魯克這樣的大師,還是喬布斯這樣的奇纔,抑或是蘇格拉底這樣的聖人,提問都在他們的一生中扮演了重要的角色。對我們而言,無論想快速獲得生意,立即獲得潛在的客戶的尊重與信任,讓會議不偏離主題,還是想讓交談對像感到備受關注,保持良好人際關繫,獲得更多人生啟示……,無疑都得學會聰明地提問。《提問的藝術:為什麼你該這樣問》用具體的問題,真實的案例,為讀者打造了一個提升提問技巧的實用寶典。問得不同,人生便不同。
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