汽車銷售與售後服務實務/明光星/21世紀高職高專規劃教材
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《汽車銷售與售後服務實務(21世紀高職高專規劃教材)》由明光星、汪海紅主編,本書的編寫思路是在對汽車售後服務行業的崗位進行研究分析後,根據4s店崗位設置,通過校企合作的方式共同完成內容編寫。《汽車銷售與售後服務實務(21世紀高職高專規劃教材)》以促進學生綜合職業能力發展為培養目標,通過分析典型工作任務確定編寫內容,符合當前提倡的便於學生自主學習、教師加以輔導的方法,把4s店培訓內容及要求拿到學校教學體繫裡,縮短校企距離,滿足用人單位實際需求。編寫主要圍繞4s店的配件索賠、維修接待、汽車銷售、保險接待、二手車置換等崗位進行展開。
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