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    1.

    極致服務指導手冊 給顧客一個選擇你的理由 趙珂僮著 咖啡館的現

    市場價:330元  優惠價:280元  立刻節省:50元  

     

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    這本書以服務為基點審視商業模式、經營思維及企業文化的繫統性著作,兼具理論與實踐步驟,具體而細致地闡釋了在消費升級時代,如何利用“服務精神”轉變企業經營思維模式,提升產品和服務的附加值,構建服務型企業文化,打造一支懂得服務內涵的團隊,提升企業持續贏利的能力。

    在經濟結構發生變化的當下,越來越多的企業已經感受到了服務的價值,但在具體實踐上往往陷入困境,因為“服務”這一概念目前並未受到業界的足夠重視,國內亦缺乏具有可操作性的指導手冊,導致服務淪為企業掛在牆上的標語。

    這本書細致地界定並解構了“服務”在商業應用領域的概念範疇,為企業管理人員、一線從業者提供了“服務升級”的技術訣竅(Know-How),對於有志於以服務為基點進行商業突圍的企業和從業者而言,有很高的參考價值。


    2.

    極致服務指導手冊:給顧客一個選擇你的理由 趙珂僮 著作 企業管理

    市場價:300元  優惠價:250元  立刻節省:50元  

     

    3.

    咖啡館的夢想與現實 趙珂僮 著 著作 企業管理經管、勵志 新華書

    市場價:360元  優惠價:310元  立刻節省:50元  

     

    4.

    極致服務指導手冊:給顧客一個選擇你的理由

    市場價:300元  優惠價:250元  立刻節省:50元  

     

    5.

    極致服務指導手冊:給顧客一個選擇你的理由

    市場價:300元  優惠價:250元  立刻節省:50元  

     

    趙珂僮著的《很好服務指導手冊(給顧客一個選擇你的理由)》以服務為基點審視商業模式、經營思維及企業文化的繫統性著作,兼具理論與實踐步驟,具體而細致地闡釋了在消費升級時代,如何利用“服務精神”轉變企業經營思維模式,提升產品和服務的附加值,構建服務型企業文化,打造一支懂得服務內涵的團隊,提升企業持續贏利的能力。
    在經濟結構發生變化的當下,越來越多的企業已經感受到了服務的價值,但在具體實踐上往往陷入困境,因為“服務”這一概念目前並未受到業界的足夠重視,國內亦缺乏具有可操作性的指導手冊,導致服務淪為企業掛在牆上的標語。
    這本書細致地界定並解構了“服務”在商業應用領域的概念範疇,為企業管理人員、一線從業者提供了“服務升級”的技術訣竅(Know-How),對於有志於以服務為基點進行商業突圍的企業和從業者而言,有很高的參考價值。

    6.

    極致服務指導手冊:給顧客一個選擇你的理由

    市場價:300元  優惠價:250元  立刻節省:50元  

     

    趙珂僮著的《極致服務指導手冊(給顧客一個選擇你的理由)》以服務為基點審視商業模式、經營思維及企業文化的繫統性著作,兼具理論與實踐步驟,具體而細致地闡釋了在消費升級時代,如何利用“服務精神”轉變企業經營思維模式,提升產品和服務的附加值,構建服務型企業文化,打造一支懂得服務內涵的團隊,提升企業持續贏利的能力。
    在經濟結構發生變化的當下,越來越多的企業已經感受到了服務的價值,但在具體實踐上往往陷入困境,因為“服務”這一概念目前並未受到業界的足夠重視,國內亦缺乏具有可操作性的指導手冊,導致服務淪為企業掛在牆上的標語。
    這本書細致地界定並解構了“服務”在商業應用領域的概念範疇,為企業管理人員、一線從業者提供了“服務升級”的技術訣竅(Know-How),對於有志於以服務為基點進行商業突圍的企業和從業者而言,有很高的參考價值。

    7.

    極致服務指導手冊:給顧客一個選擇你的理由

    市場價:320元  優惠價:270元  立刻節省:50元  

     

    趙珂僮著的《極致服務指導手冊(給顧客一個選擇你的理由)》以服務為基點審視商業模式、經營思維及企業文化的繫統性著作,兼具理論與實踐步驟,具體而細致地闡釋了在消費升級時代,如何利用“服務精神”轉變企業經營思維模式,提升產品和服務的附加值,構建服務型企業文化,打造一支懂得服務內涵的團隊,提升企業持續贏利的能力。
    在經濟結構發生變化的當下,越來越多的企業已經感受到了服務的價值,但在具體實踐上往往陷入困境,因為“服務”這一概念目前並未受到業界的足夠重視,國內亦缺乏具有可操作性的指導手冊,導致服務淪為企業掛在牆上的標語。
    這本書細致地界定並解構了“服務”在商業應用領域的概念範疇,為企業管理人員、一線從業者提供了“服務升級”的技術訣竅(Know-How),對於有志於以服務為基點進行商業突圍的企業和從業者而言,有很高的參考價值。

    8.

    極致服務指導手冊:給顧客一個選擇你的理由

    市場價:207元  優惠價:175元  立刻節省:32元  

     

    這本書以服務為基點審視商業模式、經營思維及企業文化的繫統性著作,兼具理論與實踐步驟,具體而細致地闡釋了在消費升級時代,如何利用“服務精神”轉變企業經營思維模式,提升產品和服務的附加值,構建服務型企業文化,打造一支懂得服務內涵的團隊,提升企業持續贏利的能力。在經濟結構發生根本性變化的當下,越來越多的企業已經感受到了服務的價值,但在具體實踐上往往陷入困境,因為“服務”這一概念目前並未受到業界的足夠重視,國內亦缺乏具有可操作性的指導手冊,導致服務淪為企業掛在牆上的標語。這本書細致地界定並解構了“服務”在商業應用領域的概念範疇,為企業管理人員、一線從業者提供了&ldqu...

    9.

    中西方經典音樂劇重唱作品選集

    市場價:620元  優惠價:520元  立刻節省:100元  

     

    音樂劇是集戲劇、音樂、舞蹈為一體,以演員的戲劇性表演為根基,並把這素有機地融為一體的藝術形式。在全世界已發展了幾百年,自20世紀80年代在中國深根發芽。對於音樂劇學習者和愛好者來說,普遍遇到同一個問題,靠前音樂劇教材樂譜十分稀少,大部分劇目隻能通過視頻或者音頻來獲得一些感知認識。本教材是在近幾年實踐教學的基礎上,結合案例教學的方式和豐富的實踐教學成果,比較全面繫統地梳理了中西方經典音樂劇重唱曲目,具有較強的資料性和實用參考價值。本教材的一個顯著特點是書中部分樂譜目前還沒有正式出版發行,為專業音樂劇演員、學習者提供了手資料。本書也可以作為靠前綜合性大學和相關藝術院校有關音樂劇學習的基礎教材。

    10.

    區塊鏈在智慧城市中的應用 圖書

    市場價:690元  優惠價:580元  立刻節省:110元  

     

    11.

    突發公共衛生事件下的物流與供應鏈管理

    市場價:1060元  優惠價:890元  立刻節省:170元  

     

    12.

    數據經濟學

    市場價:423元  優惠價:355元  立刻節省:68元  

     

        作為一門新興且綜合性強的學科,數據經濟學具有鮮明的時代特征和實踐意義,對我國經濟、社會等領域產生了深遠的影 響。這本書力求突破傳統經濟學的分析框架,運用數據經濟的 獨特視角,探索數據經濟運行規律及其對我國經濟乃至全球經 濟的重要影響,構建數據從生產、交換到分配、消費的全體繫分析框架,並歸納數據經濟學的基本原理。    本書重點關注數據經濟規律、微觀市場數據供需、中觀市場數據結構、宏觀市場數據影響及數據資產核算與數據 要素參與收入分配的體繫建設等重要問題。內容涵蓋數據經濟 學的內涵特征和研究範疇、數據要素的稀缺性、數據市場均衡 等原理。從微觀角度,深入分析了數據的供給、需求和市場等 方面...

    13.

    核戰邊緣:古巴導彈危機

    市場價:225元  優惠價:189元  立刻節省:36元  

     

    1962年爆發的古巴導彈危機事件是整個冷戰期間唯一一場有可能把整個人類社會拉入核戰爭的危機,長期以來受到關注。本書介紹了古巴導彈危機爆發的背景和緣由、美蘇如何處置古巴導彈危機,以及古巴導彈危機的後續影響等內容,有助於提醒我們為構建一個和平、安全的國際環境而不懈努力。

    14.

    心歡喜 靈快樂

    市場價:160元  優惠價:130元  立刻節省:30元  

     

    暫無

    15.

    公共衛生事件下的新技術應用與應急管理(精)

    市場價:570元  優惠價:480元  立刻節省:90元  

     

    本專著分兩個專題進行研究,專題一為新技術在突發公共衛生事件中的應用,重點跟蹤了遠程診療技術、健康碼技術、無人技術、物聯網技術、大數據技術、5G技術、信息通信技術、雲計算技術的應用案例;專題二為國內外應急管理體繫,研究了中國國家一體化應急信息平臺的搭建、中國國家傳染病網絡直報繫統及中國應急預案編制等問題,同時研究了美國、歐盟和日本的國家應急預案體繫,並對我國應急體繫的發展完善提出了改進建議。

    16.

    信息融合概念方法與應用

    市場價:430元  優惠價:360元  立刻節省:70元  

     

    17.

    單簧管重奏教學曲集 音樂 李媛媛,趙珂,崔華主編 西南師範大學

    市場價:470元  優惠價:390元  立刻節省:80元  

     

      單簧管是一種旋律性、技巧性較高的樂器,前期學習樂器技巧及音準較慢,所以在完成一些專業性較強或技巧難度較大的重奏、合奏作品時,需要花費大量時間練習。

    18.

    區塊鏈在智慧城市中的應用 圖書

    市場價:600元  優惠價:510元  立刻節省:90元  

     

    《區塊鏈在智慧城市中的應用》從智慧城市和區塊鏈的概念界定、現狀與背景、核心技術與特點、應用、目標與思路五個方面論述了區塊鏈在智慧城市中的應用研究,根據專業知識進行邏輯擴展和延伸,並用案例搜索與篩選進行內容的豐富,其中運用框架圖的方式進行思維邏輯的視覺化描述,能幫助讀者更加輕松地閱讀專業知識。可供各類城市管理與建設部門人員、行業相關人員,以及規劃設計單位、建設單位和行業公司參考,也可供相關專業學生學習參考。

    19.

    中西方經典音樂劇重唱作品選集 趙珂 著 電影/電視藝術藝術 新華

    市場價:590元  優惠價:500元  立刻節省:90元  

     

    20.

    庭院景觀設計

    市場價:261元  優惠價:220元  立刻節省:41元  

     

    21.

    循水理山——山地城市生態規劃路徑

    市場價:1067元  優惠價:889元  立刻節省:178元  

     

    22.

    LTE與5G移動通信技術

    市場價:243元  優惠價:202元  立刻節省:41元  

     

    23.

    我不是喫貨 崔文僮 著作 中國現當代隨筆文學 新華書店正版圖書籍

    市場價:260元  優惠價:220元  立刻節省:40元  

     

    24.

    我不是喫貨 崔文僮 著作 中國現當代隨筆文學 新華書店正版圖書籍

    市場價:230元  優惠價:200元  立刻節省:30元  

     

    25.

    一個人也要好好喫飯 崔文僮 著、攝 著作 飲食營養 食療生活 新華

    市場價:260元  優惠價:220元  立刻節省:40元  

     

    26.

    播音主持基本功訓練掌中寶

    市場價:140元  優惠價:120元  立刻節省:20元  

     

    李俊文、常偉僮編著的《詩歌散文》是為提高播音與主持藝術專業學生和有聲語言藝術愛好者朗誦水平而編寫的練聲手冊,分為詩歌朗誦和散文朗誦兩個部分,精選了大量適合朗誦的現當代詩歌、散文,每個作品都附有示例分析或朗誦提示,還可掃描本書二維碼查找到更多練習材料。

    27.

    播音主持基本功訓練掌中寶

    市場價:140元  優惠價:120元  立刻節省:20元  

     

    28.

    一個人也要好好喫飯

    市場價:260元  優惠價:220元  立刻節省:40元  

     

    《一個人也要好好喫飯》是一本關於美食的精美散文集,作者崔文僮以旅行中邂逅美味為主,描述了各國下午茶特色和飲咖啡的感覺,分享了各款美酒、巧力、冰激凌、蛋糕等食物的獨特喫法,如怎樣搭配著喫纔能喫到更很好的口感,怎樣營造食物的唯美環境以增添食物“秀色可餐”的愉悅感。更重要的是,傳達了一種慢食生活觀以及從容的生活態度。

    29.

    一個人也要好好喫飯

    市場價:260元  優惠價:220元  立刻節省:40元  

     

    《一個人也要好好喫飯》是一本關於美食的精美散文集,作者崔文僮以旅行中邂逅美味為主,描述了各國下午茶特色和飲咖啡的感覺,分享了各款美酒、巧力、冰激凌、蛋糕等食物的獨特喫法,如怎樣搭配著喫纔能喫到更很好的口感,怎樣營造食物的唯美環境以增添食物“秀色可餐”的愉悅感。更重要的是,傳達了一種慢食生活觀以及從容的生活態度。

    30.

    播音主持基本功訓練掌中寶

    市場價:140元  優惠價:120元  立刻節省:20元  

     

    李俊文、常偉僮編著的《詩歌散文》是為提高播音與主持藝術專業學生和有聲語言藝術愛好者朗誦水平而編寫的練聲手冊,分為詩歌朗誦和散文朗誦兩個部分,精選了大量適合朗誦的現當代詩歌、散文,每個作品都附有示例分析或朗誦提示,還可掃描本書二維碼查找到更多練習材料。

    31.

    江淮神書南通僮子戲(精)/中國儺戲劇本集成

    市場價:850元  優惠價:612元  立刻節省:238元  

     

    全場正品

    32.

    袁珂講成語故事

    市場價:180元  優惠價:150元  立刻節省:30元  

     

    33.

    新編應用英語教程(2)/“十三五”職業教育規劃教材

    市場價:670元  優惠價:560元  立刻節省:110元  

     

      本書“十三五”職業教育規劃教材。
      本套教材共分三冊,每冊由學生用書、學習指導和教師用書組成,各冊分別配有相應的聽力練習、課後單詞錄音MP3的教學課件。本書為學生用書第二冊。本套教材借鋻任務驅動法(Task-driven method)的思路,依據教育部頒發的《高職高專教育英語課程教學基本要求》和全國大學英語四六級考試大綱,參照雅思考試的要求,注重聽、說、讀、寫、譯各種能力的培養;選材難度適中,融知識性、趣味性、實用性於一體,同時具有鮮明時代感;力求改變傳統教學模式,即變講授模式為討論互動教學模式,突出學生主體特征,激發學習興趣,調動學習積極性,使學生易獲成就感,從而消除厭學情緒。本套教材可作為各類高職高專院校公共英語課教材,也可作為相關在職人員的培訓教材及自學用書。

    34.

    電力視覺技術 [Computer Vision Technology in Electric Power S

    市場價:590元  優惠價:500元  立刻節省:90元  

     

      《電力視覺技術》繫統地研究電力視覺技術,力求在電力繫統、計算機視覺和人工智能等領域之間建立橋梁,並解決發輸變電等環節中所遇到的視覺問題。
      《電力視覺技術》結合作者學術成果和工程實踐案例,以解決工程問題為主線,主要闡述計算機視覺和人工智能在電力繫統中的應用,主要內容包括計算機視覺相關技術、深度卷積神經網絡模型、發電設備視覺檢測、輸電線路視覺處理和變電站視覺檢測等。
      《電力視覺技術》的研究工作為基於計算機視覺與人工智能的電力設備運維和檢修提供技術支撐。
      《電力視覺技術》可作為電力繫統相關工程技術人員的參考書和培訓教材,也可作為高等院校相關專業師生的參考教材。

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    庭院景觀設計(普通高等教育藝術類十二五規劃教材)

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    單簧管重奏教學曲集 李媛媛,趙珂,崔華 編 音樂(新)藝術 新華書

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    拉夫旅行記 無 著作 趙霞 譯者 繪畫/漫畫/連環畫/卡通故事少兒

    市場價:250元  優惠價:220元  立刻節省:30元  

     

    38.

    萱草 無 著作 趙世偉 主編 王雪芹 等 編者 建築/水利(新)專業

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    綜述集約型城市三要素 緊湊度 便捷度 安全度

    市場價:311元  優惠價:260元  立刻節省:51元  

     

        傅克誠等編*的《綜述集約型城市三要素緊湊度便捷度安全度》分上下兩篇,上篇由緊湊度概述、便捷度概述、安全度及上海城市安全度、上海城市集約轉型、動態城市論共五章構成。集合了國內外部分相關理論、方法、城市實踐、城市政策等方面論點,較全面地敘述了緊湊度、便捷度、安全度在城市集約轉型中的重要作用。下篇編入六篇國外論文,從各角度研究有關集約緊湊城市研究及城市改造熱點問題。                                 

    40.

    大學校園公共安全應急知識手冊

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