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情感驅動：人們願意為情感支付額外的費用哈維爾·桑切斯·拉米拉 
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●不論什麼樣的企業和組織，推動其發展的核心引擎都是創新，而且是連續不斷的創新。哈佛大學管理學大師、具有影響力的50大管理思想家琳達·希爾帶領團隊歷時十多年，探訪了電影制作、電子商務、汽車制造、高科技行業等多個商業領域，介紹了皮克斯、HCL、大眾汽車、五角設計公司、eBay、谷歌、IBM、輝瑞制藥、聖珠集團等創新型組織的實踐和經驗，破譯了讓組織永葆創新活力的密碼。 ●創新是一項團體活動，不能依靠個人的靈光一現，而是要靠集體的創造力。因此，創新是需要被領導的，而這種領導創新的能力和傳統的領導力是不同的，並不是在其他方面都能做好的，就一定也能引領企業成功創新。如何創造一個空間，讓其中的每個人都既有意願，也有能力貢獻自己的纔華，並終產出創新性的解決方案，是21世紀的新型領導力的核心關注點。
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