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強道邏輯 從心出發的管理溝通
本書作者從“道”“術”“器”三方面進行鋪展，全書共分九章。靠前章闡述了管理溝通的底層人性規律；第二章到第八章是本書的主體，詳細論述了管理溝通規律具體的應用方法及應用場景；第九章總結了管理溝通中常用的幾種工具。本書作者深諳人性，從實戰出發，對管理溝通這一主題進行了人性層面的解讀，把管理溝通雙方的立場、感受和情緒用溝通的精髓來化解，從而使得不同角色在不同場景裡遊刃有餘地溝通到位。作者也對某些主題進行了深入的延展，涉及日常生活的諸多方面。因此，本書不僅是一本管理溝通的職場書，也是一本有關溝通的心靈解答書。
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