轉型經濟背景下企業間(B2B)品牌資產的來源路徑、形成機理及溢出 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
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《轉型經濟背景下企業間(B2B)品牌資產的來源路徑、形成機理及溢出效應》內容簡介:針對B2B品牌資產來源模型,《轉型經濟背景下企業間(B2B)品牌資產的來源路徑、形成機理及溢出效應》得出如下結論:靠前,B2B品牌形像,作為實現B2B品牌資產的“真情路徑”,既對品牌忠誠有直接影響,還通過品牌滿意對品牌忠誠有間接影響;第二,品牌人情,作為實現B2B品牌資產的“人情路徑”,對品牌忠誠沒有直接影響,品牌人情需要經過品牌滿意的傳導間接對品牌忠誠起作用,這說明:中國人的人情觀多帶有功利色彩,沒有情感上的滿意作支撐,它很難直接導致行為上的忠誠,同時“安全”因素也是導致品牌人情沒有直達忠誠路徑的重要因素;第三,B2B品牌形像對品牌人情有正面影響,品牌人情是建立在個人層面的“信任”機制,而品牌真情是建立在組織層面的“信任”機制,二者具有互補關繫。
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