企業決策優化與供應鏈契約研究——基於服務損失厭惡消費者視角 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
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服務損失厭惡供應鏈管理是行為供應鏈管理的重要研究領域。已有研究主要針對的是人們的利潤損失厭惡心理給供應鏈績效造成負面影響,通過契約解決供應鏈管理優化問題。但是目前未能有效解決消費者的服務損失厭惡心理給供應鏈帶來的不利影響問題。構建基於服務損失厭惡型消費者的企業決策優化模型和供應鏈契約模式,對擴大消費需求、提升企業決策效率、優化供應鏈管理具有重要意義。本書基於前景理論的核心理念創新了服務損失厭惡型消費者模型,並在此基礎上,運用供應鏈管理、博弈、契約、委托代理和決策優化等理論,分別在供應鏈的線上平臺、線下服務商、參照點、公平關切、服務損失厭惡信息不對稱、對比多個不同契約等情形下研究消費者的服務損失厭惡心理對供應鏈產生的影響,以及企業決策優化博弈模型與契約模式,並結合數值分析和案例分析為企業和政府提出傳統損失厭惡供應鏈管理研究可能沒有涉及的優化方案和改進建議。
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