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網店客服(網商創業教學企業項目化教學繫列教材) ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:158元 優惠價:135元
立刻節省:23元
由林海主編的這本《網店客服》是電子商務專業網商創業教學企業項目化教學繫列教材之一,是針對網店客服崗位的指導用書,由校企雙方共同開發,融入了*的網店客服崗位標準與技能要求。全書采用 DACUM與BAG兩種前沿職業教育教材開發方法:DACUM 方法按照網店客服崗位從售前、售中、售後三個方面針對職業崗位所需能力進行培養;BAG方法將課程內容重新序化組合,共開發了三個學習項目,即簡單訂單的客戶服務、復雜訂單的客戶服務和問題訂單的客戶服務,這三個學習項目從簡單到復雜,從單一到綜合,循序漸進地培養學生作為網店客服的職業技能與綜合素養。 本書可供職業院校教師與在校學生作為電子商務實踐教學的指導用書,也可供目前開展電子商務創業的社會人士閱讀參...
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威客力:從精英創意到大眾創意 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:171元 優惠價:144元
立刻節省:27元
比爾·蓋茨,創意具有裂變效應,一盎司創意能夠帶來無以數計的商業利益、商業奇跡。 創意之父 約翰·霍金斯,全世界創意經濟現在每天創造22產值,並以5%的速度遞增。 中國創意經濟的經典秦例威客模式作為創意經濟的先行者,可以為中國創意經濟的發展提供一些思路 網賺秘籍 圖書中有針對大多數人如何通過威客模式賺錢的詳細教程,其中多為高級威客的心得體會 創業寶典 圖書中對大量的案例做了分析對比,指出通過威客模式將有效降低企業成本,提高效率
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物業客服管理作業手冊 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:153元 優惠價:130元
立刻節省:23元
本書以物業管理理論為引入點,以*頒布的物業管理條例和物權法為基礎,重點以管理制度、工作規範、崗位職責與管理表格等實用工具的形式,全面而具體地介紹現代物業管理全程運作重點,全方位展示現代物業服務全程運作的各個方面與細節,內容詳實、全面、具體、易於操作、實用性強。
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機場要客服務 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:158元 優惠價:135元
立刻節省:23元
《機場要客服務/普通高等教育“十二五”規劃教材》主要介紹了與機場要客服務相關的知識,全書共分8章,具體內容包括概論,要客,要客服務人員素質培養等。在《機場要客服務/普通高等教育“十二五”規劃教材》的編寫中,筆者充分發揮從業優勢,除緊緊圍繞培養方案和培養目標,努力避免將本專業學生培養成基礎理論欠缺的單一技能型人纔之外,還著重考慮到乘務員轉崗(轉型)之後,大多數離不開民航這個行業,因此,突出對行業知識的全面介紹,為空乘專業學生未來的發展打下堅實基礎。
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立德樹人 “博”導人生——2012年度全國高校輔導員優秀博客文集 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:203元 優惠價:171元
立刻節省:32元
《立德樹人“博”導人生:2012年度全國高校輔導員優秀博客文集》是*思想政治工作司主辦、中國大學生在線承辦的2012年度全國高校優秀輔導員博客評選獲獎博文荟萃。93位獲獎輔導員博主,用100篇獲獎博文,記錄了輔導員開展學生工作的點點滴滴。全書內容涵蓋輔導員工作的十大方面,每篇博文都可被視為一個工作案例,具有較強的針對性和可讀性。16位高校學生工作專家對博文逐一精彩點評。書中還選取了20個優秀輔導員博客的經典博文,以管窺輔導員博客的全貌。 《立德樹人“博”導人生:2012年度全國高校輔導員優秀博客文集》是近年來高校輔導員博客建設實踐成果的呈現,理論性與實踐性並重,對於輔導員做好大學生思想政治工作具有指導意義。
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走向世界叢書(續編):海客日談 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:243元 優惠價:202元
立刻節省:41元
“走向世界叢書”主要收集1911年以前中國出使 、考察、遊歷西方各國的記錄,全都是親身經歷的見 聞,共收書65種。這和已出版的“初編”35種一起構 成了早期中國人走向世界、認識世界、記錄世界、剖 析世界、接納世界艱難歷程的全景圖。王芝*鐘叔河 、曾德明、楊雲輝主編鄢琨校注的《王芝海客日談( 精)/走向世界叢書》為其中一冊。
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史客1203 三山(薩蘇主編;關注千百年中國人的山水情結,史學家 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:162元 優惠價:135元
立刻節省:27元
" 中國是個多山的大陸國家,中國人有千百年的山水情結。在中國人的生活和文化意識裡,山水占有極重要的地位。山水,是中國人的美學,是中國人的哲學,是中國人的宗教。而歷史是發生在特定時間和空間的,山水,也伴隨了整個中國人的歷史。 本書圍繞中國人賦予山的三種屬性:政治軍事之山、信仰之山、審美文化之山,從山川地理角度講述從古到今的中國史,有一個外國人親歷的唐武帝五臺山滅佛的一幕,有近代史之山廬山的政治風雲變幻,有蔣介石登泰山的細節,有以黃山為中心的徽文化的形成,有武夷文化中朱熹與柳永的有趣對比,有影響"
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【史客特輯】27站,中國近代史之旅(歷史好比演劇,地理就是舞臺 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:203元 優惠價:171元
立刻節省:32元
歷史好比演劇,地理就是舞臺。空間賦予了歷史以豐富的細節和戲劇感。張鳴、解璽璋、李潔、馬勇、傅國湧、許知遠、葉曙明、李鼕君、李翔、陳遠、張耀傑等20位歷史學者和文化思想界名人,作為旅者,循著中國近代史演進的地理線索,天南地北,歷時兩年,尋訪 27個歷史現場,尋找歲月痕跡,觸摸歷史的厚重,還原一個個重大歷史事件的地理環境。斯人雖去,而讀者憑著這些文字,則恍若重聞其聲,重見其人。用張鳴的話說,以這種方式讀行近代史,“不僅別開生面,而且生動而耐讀”。當今最為知名的名家學者的27篇歷史散文,思想深邃,文采斑斕,使本書兼具較高的史學和文學閱讀價值。本書為歷史MOOK《史客》公益特輯,作者稿酬全部捐贈給“幸存...
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未來創意客——德國漢堡DFI國際傳媒設計與新媒體學院教學理念與 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:851元 優惠價:709元
立刻節省:142元
《未來創意課》收集了DFI學院近年來獲得的近百項國際創意與設計類大獎的師生作品,其獎項中包括D&AD黃鉛筆大獎、戛納國際廣告節金獅獎、紐約廣告節全場大獎等,並詳細介紹了每件獲獎作品的創意理念和創作過程。贏得全球創意界的榮譽看似是個神秘的過程,但DFI學院獨一無二的教學理念將向你證明,隻要掌握方法與技巧,再加上靈感與勤奮,你也可能成為下一個創意大師。
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第17輯:智慧博客 青春,搖曳在窗前的風鈴 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:90元 優惠價:76元
立刻節省:14元
《智慧博客》時文繫列,是文心出版社為學生傾心打造的新一代的時文閱讀圖書,是為學生量身定做的“讀者文摘”,是學生絕佳的精神食糧。 《智慧博客》時文繫列共推出了24個閱讀專輯,與眾多的時文圖書比較,主要有以下六大亮點:的思想性“讓讀者在閱讀中收獲思想”是《智慧博客》的核心編寫理念,突出了時文的思想性和思性,其內容思想對讀者的心靈啟迪、情感熏陶、良好品德形成、思想境界升華具有潛移默化的作用。 ★厚實的人文性 以培養健全人格和全面提升人文素質為目的,兼顧“人性、情性、知性、理性”平衡的原則,鎖定不同讀者不同的閱讀需求,本繫列分設了24個不同閱讀專輯。24個閱讀專輯基本概括了我們學習、工作、生活的方方面面,充分體現了“以人為本”的人文精神、。...
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第21輯:智慧博客 成長,總有一扇門為你打開 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:90元 優惠價:76元
立刻節省:14元
《智慧博客》時文繫列,是文心出版社為學生傾心打造的新一代的時文閱讀圖書,是為學生量身定做的“讀者文摘”,是學生絕佳的精神食糧。 《智慧博客》時文繫列共推出了24個閱讀專輯,與眾多的時文圖書比較,主要有以下六大亮點:的思想性“讓讀者在閱讀中收獲思想”是《智慧博客》的核心編寫理念,突出了時文的思想性和思性,其內容思想對讀者的心靈啟迪、情感熏陶、良好品德形成、思想境界升華具有潛移默化的作用。 ★厚實的人文性 以培養健全人格和全面提升人文素質為目的,兼顧“人性、情性、知性、理性”平衡的原則,鎖定不同讀者不同的閱讀需求,本繫列分設了24個不同閱讀專輯。24個閱讀專輯基本概括了我們學習、工作、生活的方方面面,充分體現了“以人為本”的人文精神、。...
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年輕就要去旅行 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:207元 優惠價:175元
立刻節省:32元
2010年夏天,10位心懷旅行夢想的年輕人通過《中國國家地理》雜志社主辦的屆校園行知客挑戰賽,從幾千名大學生中脫穎而出,得到了旅行基金和裝備的獎勵。隨後他們用堅定的信念走完了自己的旅程,踐行了一個個關於旅行的夢想。《校園行知客:年輕就要去旅行》就是關於他們的故事。這裡,有22歲東北騎行8000裡,抵達中國北極和東極的成長之旅;有搭車國境線,為路上的家庭送出全家福的感恩之旅;有執著於綠色,考察自然保護與沙漠治理的環保之旅;有向往自然之美,踏上川西的圓夢之旅;有鐘情戶外,金秋走北疆的積澱之旅;有收獲美麗,北疆人文地理攝影之旅;有背包窮遊,一路向南的間隔年之旅;有歷經艱險,騎行川藏的考驗之旅;有憶古思情,尋找江南昆曲的音韻之旅;有遠赴...
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全國統一安裝工程基礎定額·第一冊,焊接GJD 201-2006 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:518元 優惠價:431元
立刻節省:87元
本定額是根據建設部標準定額司“關於組織編制《全國統一安裝工程基礎定額》的函”(建標造函[2004]66號)的要求,本著科學合理、貼近實際,為政府投資項目建設工程提供基礎依據,為建設各方計算工程造價提供參考,同時滿足工程量清單計價的需要和便於招標、投標中編制組合綜合單價的要求編制的。 本定額在編制過程中,總結了1995年編制的《全國統一安裝工程基礎定額》(報批稿)和2000年《全國統一安裝工程預算定額》的經驗,以國家現行的施工及驗收規範、技術操作規程、質量評定標準和安全操作規程為依據,按國內施工企業常用的施工方法、合理的勞動組織及正常的施工條件進行編制的。本定額批準發布前,廣泛征求了全國各部門、各地區有關施工單位、建設單位、工程...
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最受拍客青睞的100種花草(園藝·家) ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:257元 優惠價:215元
立刻節省:42元
本書是精選了100種用手機拍攝的精美花草,每種花草都詳細敘述了拍攝的機緣、拍攝的技巧及花草的相關植物學知識。每種花草都奉獻了多幅多角度的精美圖片。本書不僅可作為手機拍攝的範例使用,也可作為花卉圖譜使用,兼具可讀性及藝術觀賞性。
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網店客服(網商創業教學企業項目化教學繫列教材) ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:158元 優惠價:135元
立刻節省:23元
由林海主編的這本《網店客服》是電子商務專業網商創業教學企業項目化教學繫列教材之一,是針對網店客服崗位的指導用書,由校企雙方共同開發,融入了*的網店客服崗位標準與技能要求。全書采用 DACUM與BAG兩種前沿職業教育教材開發方法:DACUM 方法按照網店客服崗位從售前、售中、售後三個方面針對職業崗位所需能力進行培養;BAG方法將課程內容重新序化組合,共開發了三個學習項目,即簡單訂單的客戶服務、復雜訂單的客戶服務和問題訂單的客戶服務,這三個學習項目從簡單到復雜,從單一到綜合,循序漸進地培養學生作為網店客服的職業技能與綜合素養。 本書可供職業院校教師與在校學生作為電子商務實踐教學的指導用書,也可供目前開展電子商務創業的社會人士閱讀參...
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機場要客服務 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:158元 優惠價:135元
立刻節省:23元
《機場要客服務/普通高等教育“十二五”規劃教材》主要介紹了與機場要客服務相關的知識,全書共分8章,具體內容包括概論,要客,要客服務人員素質培養等。在《機場要客服務/普通高等教育“十二五”規劃教材》的編寫中,筆者充分發揮從業優勢,除緊緊圍繞培養方案和培養目標,努力避免將本專業學生培養成基礎理論欠缺的單一技能型人纔之外,還著重考慮到乘務員轉崗(轉型)之後,大多數離不開民航這個行業,因此,突出對行業知識的全面介紹,為空乘專業學生未來的發展打下堅實基礎。
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亞裔美國人 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:1540元 優惠價:1290元
立刻節省:250元
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金融法案例評析 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:160元 優惠價:140元
立刻節省:20元
李蕊、楊璐編著的《金融法案例評析》共分六章,內容涵蓋中央銀行法、金融監督管理法、商業銀行法、證券法、票據法和保險法。全書體例結構較為合理、嚴謹,是專門為高等法律、經濟院校本科學生撰寫的案例教材,同時也可供法律、經濟院校研究生、大專生學習使用,並供金融、經濟、司法部門以及其他力圖學習金融法學的人員參考使用。
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專利三十六計 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:520元 優惠價:440元
立刻節省:80元
本書稿將中國傳統文化中的36計的每一計與專利基礎知識、專利申請、專利布局、專利運營、專利謀略緊密結合,通過【計策解讀】版塊對36計進行重新解讀,使讀者對其有深入淺出的了解;通過【運用技巧】版塊將每一計的運用技巧體現在專利活動中,並進行歸納總計,讓讀者在運籌帷幄中精通專利布局;通過【總結陳詞】版塊對專利運用進行總結,讓讀者迅速把握計策內涵;通過【畫龍點睛】版塊用押韻的律詩對每一計進行言簡意賅的歸納,讓讀者以點帶面概覽全局;通過【活學活用】版塊每一計中用3個最貼切的案例進行說明,從2100多個專利案例中精選的108個案例讓讀者在寓教於樂中普及專利知識,學習專利謀略。
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大明皇後 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:520元 優惠價:440元
立刻節省:80元
一個短命皇子,一個失寵皇妃,他們所面對的敵手,實在太過可怕,是聖眷不衰的皇貴妃,甚至是重重帷幕後深不可測的皇帝。他們共同經歷了妖書案的日夜宴的驚懼、至親慘死的悔痛、復仇之焰的煎熬...... 他們相互扶持,情意日深,卻不知後面還有更大的變故在等著他們。昔日青梅竹馬的甜蜜伴侶,為什麼就變成了相互折磨的深宮怨侶?
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海明威(青少年道德教育基金) ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:210元 優惠價:180元
立刻節省:30元
圖書介紹:青少年道德教育基金傾力推薦,世界名人很好之路。有名學者培根說:“用偉大人物的事跡激勵我們每個人,遠勝於一切教育。追尋偉人的成長歷程,獲得靈感和啟發,從而去爭取偉大的成功。
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賣場營銷學 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:410元 優惠價:350元
立刻節省:60元
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