出版社：中國法制出版社 ISBN：9787509377529 商品編碼：25868053770 品牌：鳳凰新華（PHOENIX 包裝：平裝-膠訂 開本：16 出版時間：2017-06-01 代碼：32 作者：白麗潔
"內容簡介 1967年，美國哈佛大學心理學教授斯坦利曾經做過一個實驗，他將160封信分別交給不同的志願者，要求他們將這封信送到波士頓的一名股票經紀人手中，前提是他們隻能寄信給自己認識的人，並且寄信之前要在信封上署上自己的名字，每次傳遞都需要遵循這個原則。結果，這些信件中有一部分真的到達了目的地，並且信封上的名字都不超過六個。這個實驗就是後世廣為流傳的“六度分隔”理論，也被稱為“小世界”理論。從個體方面來看，每個人從一出生就是一個獨立存在的個體，隨著個體的成長，我們會逐漸認識到個體的孤立性，這種客觀的存在很容易轉化為一種內心的孤獨感。人不可能獨立存在，我們的生活時時刻刻都需要和他人打交道，和社會打交道，我們在這種交往中獲得自己的滿足，同時也感受到歸屬和被愛的感覺，這些都會產生一種安全感。因此，當一個人的人際關繫缺乏或者是不和諧時，他就會感覺到孤單和不安全，這種孤單和不安全會加深個體對孤獨的恐懼，從而對生活和工作學習產生不良的影響。為了擺脫這種因為孤獨而帶來的不安，人們選擇增加與他人的交往，選擇重視人際關繫。事實證明，這確實是一個明智的選擇。 作者簡介 白麗潔，河南洛陽人，碩士學歷，暢銷書作家，作品包括：《FBI微動作》、《心理學與人際關繫》、《心理學與說服力》等。 目錄 封面
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前言
第一章 從“我”開始的人際關繫
第一節 做一個讓別人喜歡的人
第二節 外圓內方的處事原則
第三節 情商和社交商真的存在嗎
第四節 價值觀對人際關繫的影響
第五節 讓自尊和自信成為人際關繫的兩大基石
第六節 低調做人與好心態
第二章 人際關繫中常見的心理學策略
第一節 首因效應——第一印像很重要
第二節 相似效應——“一見如故”是交往的良好開端
第三節 互補效應——互補和相似一樣產生吸引力
第四節 互惠效應——人情也講究“收支平衡”
第五節 兩情相悅效應——你喜歡他，他就容易喜歡你
第六節 自我暴露效應——人之相交，貴在交心
第七節 角色效應——人生就是一場戲，扮演好自己的角色很重要
第三章 人際關繫中不可觸踫的心理禁區
第一節 以誠待人，纔能贏得尊重
第二節 每個人都有自己的“領地”
第三節 拒絕做不良情緒的傳播者
第四節 不能傷的“面子”
第五節 尊重彼此，不做“包打聽”
第六節 惹人生厭的“過度表現”
第四章 “我”—“他”：人際關繫中的雙向互動
第一節 交往，從“識人”開始
第二節 決定成敗的細節
第三節 不讓“身份”影響彼此的交往
第四節 “槍打出頭鳥”的啟示
第五節 “舌燦如蓮”到“禍從口出”的反轉
第六節 “話”要聽，更要“看”
第五章 語言在人際關繫中的運用
第一節 贊美是最好的開場白
第二節 虛實有度，避免話語傷人
第三節 委婉——中國式話語的妙處
第四節 說話，要給自己留有餘地
第五節 分清環境，說對話
第六節 巧妙拒絕，給彼此留面子
第六章 實戰篇：日常生活中的人際關繫
第一節 你是一個好丈夫或好妻子嗎
第二節 孩子眼中的你
第三節 做上司身邊的“大紅人”
第四節 辦公室裡左右逢源的人
第五節 下屬喜歡的領導是這樣的
第六節 危難時刻，你的朋友在哪裡
第七章 克服心理障礙，培養良好人際關繫
第一節 首先處理好與自己的關繫
第二節 樹立正確的人際關繫理念
第三節 靦腆沒有什麼大不了的
第四節 克服怯場心理——並不是隻有你會這樣
第五節 不要讓嫉妒和偏見影響你
第六節 遠離社交障礙
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