"·華為人纔管理理念·華為人纔標準管理·華為人纔規劃管理·華為人纔選撥機制·用機會牽引人纔衝鋒·訓戰結合的人纔培養·人纔激勵與留人管理·繼任計劃與人纔轉身·反對墮怠，防止熵死·全面構建人纔生態鏈華為的成功既有偶然因素也有必然因素，偶然在於時代的機遇，必然在於華為對人纔管理的高度重視和實實在在的長期投入。華為秉持人力資本優先發展戰略，在人纔“選、育、用、留、管、退”的全生命周期管理中，投入大量的精力和成本來進行繫統性的戰略落地。"

●第1章華為人纔管理理念
1.1人纔是公司價值創造之源2
1.1.1勞動是企業價值創造的主體2
1.1.2人力資本增值優先於財務資本增值4
1.1.3人纔發展要支撐使命、願景與競爭優勢6
1.2五湖四海，廣納天下英纔9
1.2.1用人所長，英雄不問出處9
1.2.2鼓勵在崗鑽研，訓戰結合出人纔12
1.2.3完善人纔獲取機制，廣納天下英纔14
1.3以奮鬥者為本，激發創造力16
1.3.1以奮鬥者為本16
1.3.2集體奮鬥中的英雄主義18
1.3.3用激勵機制激發人纔創造力20
1.4分類分層，差異化管理人纔23
1.4.1明確不同人纔的價值定位23
1.4.2構建人纔金字塔，分類分層管理25
1.4.3導向開放與熵減，激發創造力27
1.5用組織願景牽引人纔發展29
1.5.1用組織願景牽引個體工作動機29
1.5.2將組織成長與員工發展機會相聯結31
1.5.3用集體與個人的榮譽感激發責任感34
第2章華為人纔標準管理
2.1認同與踐行核心價值觀38
2.1.1以客戶為中心的服務意識38
2.1.2持續不斷的奮鬥精神40
2.1.3長期堅持的自我批判43
2.2建立人纔的通用標準45
2.2.1能力：知識+技能45
2.2.2華為人纔要具備的3項素質46
2.2.3華為人纔要具備的5項特質48
2.3確定不同職類的勝任要求52
2.3.1華為職位確定的過程52
2.3.2華為的職位劃分與職位分析54
2.3.3不同職類的人纔勝任力要求57
2.4建立基於職位的任職資格59
2.4.1華為任職資格的發展59
2.4.2華為的任職資格管理體繫61
2.4.3華為任職資格的應用63
2.5將合適的人放在合適的位置上65
2.5.1企業生命周期不同階段的人纔標準65
2.5.2崗位挑戰不同，人纔標準不同67
2.5.3商業環境不同，人纔標準不同69
第3章華為人纔規劃管理
3.1基於業務戰略的人纔規劃74
3.1.1明確支撐業務戰略的人纔戰略74
3.1.2基於人纔戰略制定人纔規劃76
3.1.3人纔規劃要匹配業務發展78
3.2開展人纔供需分析80
3.2.1預測業務發展對人纔的需求80
3.2.2分析內部人纔現狀和外部人纔供應81
3.2.3開展人纔供需差距分析83
3.3輸出人力供應計劃和崗位空缺補充計劃84
3.3.1制訂年度人力供應計劃85
3.3.2制訂崗位空缺補充計劃86
3.3.3結構化描述空缺崗位88
3.4完善人纔獲取策略91
3.4.1打造有競爭力的雇主品牌91
3.4.2繪制專屬企業的招聘地圖93
3.4.3采取靈活的招聘策略95
3.5構築持續發展的人纔競爭力96
3.5.1形成質量高、發展穩定的職業化員工隊伍97
3.5.2構建面向創新的融合型隊伍99
3.5.3疏通人纔的職業發展通道101
第4章華為人纔選撥機制
4.1人纔選撥的三匹配104
4.1.1人纔選撥要做到人崗匹配104
4.1.2人纔選撥要做到人人匹配106
4.1.3人纔選撥要做到人企匹配107
4.2內生外引構築人纔大廈109
4.2.1構建人纔的內部供應繫統109
4.2.2在組織能力短板上大膽引入外部人纔111
4.2.3構築1+1+1的“混凝土”團隊112
4.3重視優先選撥內部人纔113
4.3.1優先給內生人纔創造發展機會114
4.3.2用高績效選撥最合適的人纔115
4.3.3選撥經得起折騰的人纔117
4.4完善外部人纔選聘機制119
4.4.1建立標準的招聘流程119
4.4.2重視招聘面試官的管理121
4.4.3掌握招聘面試的方法123
4.5敢於破格提撥優秀人纔125
4.5.1建立破格提撥人纔的制度126
4.5.2要破格提撥做出突出貢獻的人127
4.5.3華為不論資排輩，年輕人也能當將軍128
第5章用機會牽引人纔衝鋒
5.1用業務機會牽引人纔發展132
5.1.1用業務機會的吸引力來牽引人纔流動132
5.1.2以全球化作戰需求為導向來調動人纔134
5.1.3給予優秀人纔擔責的機會135
5.2機會和資源向奮鬥者傾斜136
5.2.1物質激勵及晉升機會向有很好績效的奮鬥者傾斜137
5.2.2福利和補助向公司需要的地方傾斜138
5.2.3給海外艱苦地區的人纔提供更多的提升空間和發展機會141
5.3建立內部人纔流動機制142
5.3.1以鍛煉干部為目的的人纔流動143
5.3.2以控制風險為目的的人纔流動145
5.3.3以激活個體為目的的人纔流動146
5.4分層進行人纔流動管理147
5.4.1基層員工開展“認知型”周邊流動148
5.4.2中層骨干員工開展“賦能型”前後流動150
5.4.3高層領導開展“領導力發展型”流動151
5.5制訂人纔發展計劃154
5.5.1從組織視角診斷人纔發展154
5.5.2從個人視角診斷人纔發展156
5.5.3以個人發展計劃牽引人纔成長158
第6章訓戰結合的人纔培養
6.1人纔培養項目的頂層設計162
6.1.1上接企業發展戰略162
6.1.2下接企業業務發展164
6.1.3分層設計培養項目165
6.2人纔培養項目的運營167
6.2.1明確人纔培養項目的責任分工167
6.2.2強化人纔培養項目的過程管理170
6.2.3掌握人纔培養的方法與技術172
6.3華為的人纔培養項目175
6.3.1一線管理者培訓項目175
6.3.2後備干部項目管理訓戰177
6.3.3高級管理研討班179
6.4華為的全員導師制181
6.4.1導師的選撥、任用及管理181
6.4.2用機制保障導師制的落實183
6.4.3開展教練式輔導，提升業務能力186
6.5堅持員工對自我發展負責188
6.5.1員工是自我發展的第一責任人188
6.5.2打造學習型組織，培養員工自主學習的意識190
6.5.3讓員工在戰爭中學會戰鬥192
第7章人纔激勵與留人管理
7.1有欲而剛：管理就是管欲望196
7.1.1解決員工的物質饑餓感196
7.1.2滿足員工的安全感199
7.1.3激發員工成長的願望、成就感和使命感201
7.2以奮鬥者為本的激勵理念202
7.2.1堅持高於行業標準的薪資水平202
7.2.2堅持責任結果導向的激勵分配204
7.2.3打破平衡，按貢獻拉開待遇差距206
7.3優化薪酬激勵的結構性管理208
7.3.1基於崗位價值的工資管理208
7.3.2以獎金為核心的短期激勵210
7.3.3以TUP為核心的長期激勵213
7.4發揮績效激勵的牽引作用215
7.4.1華為員工績效的5個等級215
7.4.2績效不達標及時實施PIP218
7.4.3績效結果溝通與反饋220
7.5營造奮鬥進取的組織氛圍222
7.5.1給予員工認可和表揚223
7.5.2提供學習與發展的機會224
7.5.3打造融洽的工作環境226
第8章繼任計劃與人纔轉身
8.1繼任管理概述230
8.1.1繼任管理的內涵230
8.1.2繼任計劃對公司的重要性232
8.1.3繼任管理的4個關鍵任務234
8.2繼任梯隊盤點236
8.2.1識別關鍵崗位，明確能力要求236
8.2.2開展人纔盤點，辨別高潛力人纔238
8.2.3明確繼任人選，輸出繼任梯隊241
8.3繼任人纔發展243
8.3.1以經理人反饋計劃提升自我認知243
8.3.2以高層個人發展計劃牽引能力發展246
8.3.3以戰略預備隊推動人纔循環賦能247
8.4後備干部培養249
8.4.1明確後備干部選撥標準249
8.4.2開展後備干部的集中培訓251
8.4.3加強後備干部的實戰培養253
8.5干部90天轉身255
8.5.1建立正確的角色認知255
8.5.2在教練的幫助下產出價值256
8.5.3在上任之前接受組織審視258
第9章反對惰怠，防止熵死
9.1消除沉澱層，保持危機感262
9.1.1鼓勵員工自願簽署奮鬥者申請262
9.1.2建立人纔競爭機制，激活沉澱層264
9.1.3組織公司級運動，清除沉澱層265
9.2干部要能上能下267
9.2.1通過價值觀傳遞干部能上能下的理念267
9.2.2建立保障干部能上能下的制度269
9.2.3加強流程建設，降低人員流動的影響271
9.3干部末位淘汰272
9.3.1明確干部末位淘汰的標準273
9.3.2持續推行干部末位淘汰制274
9.3.3加快對平庸干部的淘汰276
9.4不能勝任的員工的淘汰278
9.4.1基於績效考核結果淘汰員工278
9.4.2堅持逐漸辭退低績效員工280
9.4.3加強淘汰管理過程的風險控制281
9.5行業退休保留股票283
9.5.1讓20%的關鍵員工擁有配股權284
9.5.2允許員工45歲申請退休285
9.5. 休員工可保留股票287
第10章全面構建人纔生態鏈
10.1人纔生態鏈的形成292
10.1.1人纔生態鏈的概念292
10.1.2聚天下英纔為華為所用294
10.1.3在競爭與協作中共贏296
10.2樹立全球化用人理念，用好全球優秀人纔297
10.2.1從人纔我有，到人纔我用298
10.2.2把一些重量的專家用起來300
10.2.3開放心態，連接世界上一切優秀的資源301
10.3人纔本土化，構築核心能力303
10.3.1在多個國家設置人纔項目303
10.3.2全方位培養本地高端人纔隊伍305
10.3.3利用本土化人纔發展全球業務306
10.4開放合作，共建和諧生態繫統308
10.4.1與大學開展緊密合作308
10.4.2堅持貼近人纔建能力中心310
10.4.3構建產業人纔鏈，繁榮產業發展312
10.5構建人纔生態鏈，靠全球人纔的厚度去贏314
10.5.1借助人纔種核效應，促進人纔結構的優化升級315
10.5.2匹配戰略，做到人盡其纔，人纔“倍”出317
10.5.3構建相互依存、共同成長的生態圈318
參考文獻320

本書用10章篇幅，繫統闡述了華為的人纔管理理念，人纔標準管理，人纔規劃管理，人纔選撥機制，用機會牽引人纔衝鋒，訓戰結合的人纔培養，人纔激勵與留人管理，繼任計劃與人纔轉身，反對怠惰，防止熵死，全面構建人纔生態鏈等內容，旨在通過梳理較為翔實而繫統的華為管理案例，幫助讀者理解人纔管理過程中一些關鍵的原則與導向，並以華為的成功實踐為企業提供管理思路，幫助企業管理者堅定管理信心，實現人纔管理繫統性的戰略落地。

祁婷,孫科柳 著