| | | 激勵心理學/普通人的心理學繫列 | 該商品所屬分類:心理學 -> 心理學通俗讀物 | 【市場價】 | 160-232元 | 【優惠價】 | 100-145元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787512334113 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國電力
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ISBN:9787512334113
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作者:孫科炎
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頁數:200
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出版日期:2012-11-01
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印刷日期:2012-11-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:168千字
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孫科炎所著的《激勵心理學》是一部心理學在激勵管理方面的實用指導書,其核心立意是:借助科學激勵的心理和行為強化作用,達到激發積極的心態,建立有序的團隊工作規則,從而增強團隊的戰鬥力及工作效能的目的。 本書的內容集合了普遍存在的七大重要問題,即激勵的心理學原理是什麼,***如何自我激勵,激勵的外在有形激勵物是什麼,激勵的內在有形激勵物是什麼,如何發揮團隊激勵的力量,如何進行情感激勵及***怎樣把握激勵的過程。
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孫科炎所著的《激勵心理學》根據心理學家在組織激勵活動方面的研
究成果,結合實際案例,從理論和
實踐出發,介紹了各種激勵方法與激勵成敗的原因。本書從激勵的基本原
則、管理
者的行為影響力、激勵的基本手段、團隊激勵性文化的形成等七個方面對
做好組織
激勵工作進行了繫統的闡述,旨在幫助管理者建立行之有效的激勵機制,
激發團隊
鬥志。
《激勵心理學》適合組織管理者閱讀,也可供培訓和咨詢人士及心理
學愛好者閱讀使用。
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叢書序 前言 第一章 激勵是怎麼一回事 感覺剝奪——人總是離不開感覺刺激 感覺缺失——職業倦怠的重要原因 勞逸結合——朝九晚五還是朝九晚無 鴿子實驗——天下攘攘,皆為利往 強化物——關注給對方什麼東西 有效激勵——用員工希望的方式激勵 持續激勵——梯度獎金激勵法 正向激勵——多用獎勵,少用懲罰 及時激勵——激勵也要雷厲風行 祖母法則——激勵有先後 增減實驗——激勵可以起起落落 差別感受實驗——相同激勵,不同感受 第二章 怎樣做,員工纔會服從你 密歇根定律——與員工的關繫決定激勵成效 自我激勵——從“照我說的做”到“照我做的做” 照鏡子實驗——員工如何待你,取決於你如何待他 預期實驗——你承諾的,必要兌現 適度承諾——承諾不要信口開河 服從實驗——你有多大威信,就有多少人服從 樹立**——威信也可以創造出來 糖果實驗——限制*多,積極性就*少 權力制衡——不控制權力,權力就成阻力 犯錯誤實驗——你並不需要追求**的表現 錯誤效應——在不**中成就“**” 真誠原則——坦誠可以贏得尊重 破窗效直——小錯不戒,大亂非生 第三章 用對方法,強化刺激 報酬實驗——錢越多,有時反而越糟糕 加薪策略——加薪要講頻率,重形式 充氣娃娃實驗——積極或消極,都是學來的 榜樣激勵法——榜樣的力量是無窮的 進步榜樣選擇——讓不斷進步成為信念 榜樣教育——讓榜樣示範深入人心 滾木球試驗——言傳不如身教 榜樣懲罰——殺雞給猴看是必要的 罪犯舉證實驗——不要隨便給員工貼標簽 野遊實驗——沒有目標就沒有動力 目標激勵——用挑戰性目標挖掘你的潛能 餐具實驗——形式比內容*重要 *後通牒實驗——設置*後期限 第四章 讓員工自己激勵自己 格羅維斯謀殺案——是道德問題,還是另有原因 癲痫病人發作實驗——心動了,不見得就會行動 旁觀者效應——三個和尚沒水喝 社會逍遙——世人皆醉,我也醉 阿登屋療養院實驗——任你選擇,給你所選 責任激勵——選我所愛,愛我所選 精神性實驗一激勵十分,隻取八分 培訓激勵——永不過度的激勵方式 投射效應——從換位思考到換位工作 態度轉變實驗——樹立一種行為,確定一種態度 第五章 團隊文化不是一句空口號 照明實驗——永遠別讓人覺得低效是可以的 同儕壓力——好的團隊*好,差的*差 瓶口脫險實驗——人們*傾向於競爭而非合作 危機激將法一沒有危機,也就沒有動力 動機實驗——耶克斯多德森定律 中等壓力——幫助員工做好壓力管理 內耗效應——激勵競爭,但不能忽視合作 團隊激勵策略——構建合理競合機制 第六章 調動情感,激發情感 談話實驗——簡單的溝通也具有“魔力” 監獄模擬實驗——賦予什麼角色,就有什麼樣的行為 信任激勵——要用他就給他信任 尊重激勵——每一個員工都渴望被尊重 公平激勵——規則面前人人平等 氛圍激勵——創造科學的環境氛圍 精神激勵——獨到的“工資觀” 恆河猴實驗——物質激勵離不開情感因素 情感激勵——對員工進行情感投資 情感激勵秘訣——情感激勵的六大要點 第七章 管理者要把握激勵過程 皮格馬利翁效應——化腐朽為神奇的“謊言” 期望激勵——**員工是怎樣煉成的 期望管理——把你對員工的期許做到位 習得性無助——別讓員工習慣於失敗 反饋實驗——無聲的漠視是*糟糕的 科學批評——懲罰用好了一樣是激勵 反饋評價——360度員工評價方法 要求實驗——由小及大或由大及小都是學問 競爭與平衡——提出要求的兩種手段 評價實驗——評價失真的真正原因 溝通激勵——阿貓阿狗見面不掐 精神診斷實驗——升職是*糟糕的獎勵 彼得原理陷阱——如何規避彼得原理陷阱 後記
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感覺剝奪 人總是離不開感覺刺激
1954年,心理學家貝克斯頓等在加拿大蒙特利爾的麥克吉
爾大學海勃實驗室進行了首例“感覺剝奪”實驗研究。他們在
付給大學生每天20美元的報酬後,讓他們獃在缺乏刺激的環境
中。具體地說,就是讓實驗參與者戴上特制的半透明的塑料眼
鏡,使其難以產生視覺;手臂戴上紙筒套袖和手套,腿腳用夾
板固定,以限制其觸覺;實驗在隔音室裡進行,用空氣調節器
的單調嗡嗡聲代替其聽覺;實驗參與者單獨獃在實驗室裡,靜
靜地躺在舒適的帆布床上。當時大學生打工一小時大約隻能掙
50美分,這讓很多大學生都躍躍欲試,認為既可以得到不錯的
報酬,還可以好好睡一覺,或者考慮考慮論文、課程計劃。但
結果卻令很多人大跌眼鏡。 沒過幾天,大學生們就紛紛退出。他們說,幾小時後開始
感到恐慌和難受,根本不能進行清晰的思考,哪怕是在很短的
時間內注意力都無法集中,思維活動似乎總是“跳來跳去”。 *為可怕的是,50%的人出現了幻覺,包括視幻覺、聽幻覺
和觸幻覺。視幻覺如出現光的閃爍;聽幻覺似乎聽到狗叫聲、
打字聲、滴水聲等;觸幻覺則感到有冰冷的鋼板壓在前額和面
頰,或感到有人從身體下面把床墊抽走。 在過後的幾天裡,大學生們出現了雙手發抖、不能筆直走
路、應答速度遲緩、對疼痛敏感等癥狀。對這些大學生的腦電
波分析證明:實驗參與者的全部活動嚴重失調,而且對剛剛結
束實驗的他們進行智力測驗,結果也很不理想。實驗結束數日
後,他們纔恢復正常。 這個實驗證明,不斷地從外界獲得新的刺激和信息是人的身心活動
正常進行的必要條件。人的身心發展離不開與社會的廣泛接觸和聯繫,
孤僻和自閉帶來的隻能是身心的疲憊和失調。 這就是心理學上的“感覺剝奪”實驗。實驗證明豐富的、多變的環
境刺激是人生存和成長的必要條件,在被剝奪感覺後,人會產生難以忍
受的痛苦,各種心理功能將受到不同程度的損傷。心理學家通過這個實
驗,發現了一個重要的定律:人的身心要想正常工作就需要不斷地從外
界獲得新的刺激。對於員工來講,好的刺激就是好的激勵,而且激勵也
可以多種多樣。 我們來看看Google公司是如何成功運用這一心理學原理的。 Google作為***大的搜索引擎,在**範圍內擁有無數
的用戶,堪稱是互聯網巨頭,但是與很多IT企業迥異的是,它
並不是一家靠“加班文化”提升效率的公司。走進他們的辦公
區,你會發現這裡絲毫沒有大公司那種緊張嚴肅的氣氛,所有
的員工看上去都很放松。他們享受著許多公司不具有的特別待
遇,如可以在公司裡接受免費的按摩,可以打乒乓球、遊泳或
者到一間冰淇淋吧裡小憩一會兒,還可以免費喫到由大廚用有
機原料做的飯菜。不僅如此,公司的雇員們還被鼓勵將其五分
之一的工作時間用於任何形式的戶外活動。 Google正是靠著這種被一些批評者看作是休閑、甚至散漫的工作方
式,成功地將一批年輕的技術精英凝聚起來,並使其能量得到*大限度
的釋放,從而使公司獲得飛速發展。 感覺缺失 職業倦怠的重要原因
感覺剝奪實驗實際上也表明:人的成長成熟是建立在與外界環境廣
泛接觸的基礎之上的,隻有通過社會化的接觸,*多地感受到和外界的
聯繫,人纔可能*多地擁有力量,*好地發展。 這也為我們如何激勵員工獲得了重要啟示:作為管理者,一定要*
多地為員工提供各種各樣的刺激,隻要它們利於員工的成長。而目前很
多企業裡員工得到的刺激不是太多,而是太少了。這種刺激的減少,導
致人們對職業產生倦怠。職業倦怠是一種惡性循環的、對工作具有極強
破壞力的因素。例如,長途司機大都處於輕微的感覺剝奪狀態。正因為
如此,他們有時會看見並不存在的東西,從而引發事故。 在我們的傳統印像中,工作時間x工作效率=工作總量,於是很多
企業管理者采取了盡量取消一些消遣活動,延長員工的工作時間的辦
法。殊不知單一的時間延長並不能大限度地提高勞動生產率。員工長時
間從事單一的工作,大腦得不到有效的休息,會造成原有工作效率的下
降。長此以往,便會引發員工的職業倦怠。 管理者必須有效調節員工的工作情緒,豐富員工的生活,幫助他們
克服職業倦怠。 P2-4
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