內容簡介
立金銀行培訓中心教材編寫組編著的《銀行客戶經理25堂課(6立金銀行培訓教材)》提供:教練式培訓,提供*真實的案例,《銀行客戶經理25堂課(6立金銀行培訓教材)》將幫助你在*短時間內成為一名很好的商業銀行客戶經理。
信貸資金和信貸資源的供應一定要與企業的經營的現金流匹配。一定要做到兩個匹配,一是期限匹配,信貸資金的供應期限和現金流的周轉期限匹配;二是金額匹配,企業經營需要的資金與銀行提供的融資金額匹配。銀行一味的希望提供短融或者小金額融資都是不對的。
設計授信方案的時候,*好采取倒推的方式,首先目標是這筆授信產生多大金額的存款,然後按照希望產出存款的方式,精心設計授信方案,引導企業用信。存款就是指揮棒,指導我們的方向,以目標反推過程,過程決定結果。
擔保覆蓋風險,收益覆蓋損失,這就是商業銀行經營的準則。隻要擔保可以覆蓋風險,就可以做;隻要收益可以覆蓋損失,就值得做。
●第一課 每天鬥志昂揚――永遠沒有失敗
●第二課 用心與客戶接觸――用感恩與真誠贏得與客戶的合作機會
●第三課 優異的人品――人品是銀行客戶經理成功營銷的前提
●第四課 寬博知識――做個眼界寬的知識型客戶經理
●第五課 精通銀行產品――靠精湛的專業技能贏得客戶尊重
●第六課 訓練自己的職業習慣――客戶經理要像機器一樣高速運轉
●第七課 堅持不懈――讓自己變強大的五個要點
●第八課 找到資金密集型客戶――究竟哪些客戶有存款
●第九課 借助渠道查找目標客戶――精挑細選銀行信貸目標客戶
●第十課 主動出擊尋找目標客戶――走出門就會有客戶
●第十一課 建立自己最廣闊的人脈――天下所有人都在幫助你
●第十二課 層層剝筍式開發集團客戶――深度營銷
●第十三課 營銷切入點――找到客戶最感興趣的利益點
●第十四課 詳細的營銷前準備――做好對客戶營銷的精心策劃
●第十五課 以商業利益刺激目標客戶――明確告知客戶銀行
●授信方案能夠提供的利益
●第十六課 彬彬有禮地接觸客戶――塑造我們優秀的職業形像
●第十七課 善於溝通――做一個溝通高手
●第十八課 用心傾聽―― 讓客戶感受到尊重
●第十九課 有目的地詢問――通過對話掌握我們需要的信息......