美國學者維斯·楊曾明確指出,“企業競爭在經歷了數量競爭、質量競爭和服務競爭之後,已經進入了一個新階段——聲譽競爭。”具體來說,聲 譽是企業無形資產的價值核心,聲譽決定企業的興衰成敗。但對於廣大國內企業來說,由於自身價值觀的過度趨利性,目前尚未真正重視聲譽管理,並 由此使得部分企業陷於惡性聲譽循環之中。在《心引力(企業如何打贏聲譽保衛戰)》中,聲譽管理專家王洪波將從 對國內企業聲譽現狀的剖析入手,在分析國內企業聲譽管理“亞健康”的基礎上,建議管理者要進行企業價值觀矯正,並在此基礎上倡導提出了“心引 力”聲譽管理模式,以此為指導幫助廣大國內企業實施聲譽管理,突破目前面臨的惡性循環怪圈,進而把握自身命運的主導權,最終贏得企業聲譽保衛 戰的勝利。《心引力(企業如何打贏聲譽保衛戰)》由金城出版社發行。