《如何做質性研究》是作者1985年以來編著的關於方法論的第五本教科書。人人都知道，關於研究方法的教材常常銷路不錯，但這並不能成為再寫一本的借口。在作者看來，學生們仍然缺乏一本為指導他們開展質性研究、撰寫報告，以及應用研究成果而專門編寫的實用手冊。這正是《如何做質性研究》的目的所在。《如何做質性研究》與其他的方法教科書不同，它是在新手們會面臨的實際問題的情境下講授質性研究技術的。為了實現這個目標，《如何做質性研究》統合了學生們“在田野中”的經驗實例、相關的案例研究、關鍵技術的總結，以及用來測驗你的練習。
萬卷方法，是重慶大學出版社自2004年，7月以來陸續出版的一套深入、繫統地介紹社會科學研究方法問題的書繫，至今已出版圖書40個品種。
“萬卷方法”的理想為社會學、政治學、管理學、經濟學、傳播學、心理學、教育學等社會科學各領域的學者和研究生提供一個內容規範、使用便捷的“研究方法工具箱”。
“萬卷方法”的受眾
圖書館及大學社會科學各院繫的資料室。
社會科學各領域的研究人員。
社會科學各學科研究方法課程的教學人員。
社會科學各專業的研究生和本科生。

共分8大部分（主體是前5部分），次序大體上按照開展一項研究的時間順序安排，並根據新手們在一個完整的質性研究過程中面臨的實際情境一一講授。一部分針對的是剛讀研究生的學生。第二部分著力於做研究設計時會出現的基本問題：如何選擇論題、如何運用理論和選擇方法、如何選擇案例、如何撰寫研究計劃書等。第三部分集中處理收集和分析數據時可能面臨的問題：如何進行初步分析、如何運用計算機進行資料分析，以及如何評估質性研究的優劣。第四部分討論了做研究記錄、處理田野中的各種關繫，以及如何獲得研究反饋等問題。第五部分是關於質性寫作的。
《如何做質性研究》的每一部分大致上都自成一體，讀者可以毫無困難地穿行其間，選擇需要的章節閱讀，並在適當的時候使用《如何做質性研究》提供的術語表。

第一部分 導言
1 如何使用本書
2 在質性研究中，你能（不能）做什麼
2.1 引言
2.2 質性研究方法是不是總是最好的方法
2.3 我是否應當使用質性方法
2.4 通過不同的模型來開展研究
2.5 結論

3 研究經歷Ⅰ
3.1 引言
3.2 莫伊拉的研究日記
3.3 薩利的研究日記
3.4 西蒙的研究日記
3.5 結論

4 研究經歷Ⅱ
4.1 引言
4.2 訪談
4.3 民族志
4.4 文本
4.5 錄音帶
4.6 錄像帶
4.方法
4.8 結論
5 什麼是“原創性”
5.1 引言
5.2 原創性
5.3 成為專業人士
5.4 獨立的批判性思考
5.5 結論

第二部分 開始研究
6 選擇一個題目
6.1 引言
6.2 過分簡單的歸納主義
6.3 事無巨細的策略
6.4 宏大理論
6.5 給過分簡化的歸納主義者的策略
6.6 給事無巨細的研究者的策略
6.7 給宏大理論家的策略
6.8 給所有研究者的策略
6.9 結論

7 使用理論
7.1 引言
7.2 什麼是理論
7.3 理論、模型以及假設
7.4 一些例子
7.5 概括與理論建構
7.6 如何將資料理論化
7.7 結論

8 選擇方法論
8.1 引言
8.2 你的研究策略
8.3 選擇一個方法論：研究一個例子
8.4 自然發生的資料
8.5 多種方法
8.6 結論

9 選擇一個案例
9.1 引言
9.2 什麼是個案研究
9.3 從案例推論
9.4 個案研究的類型
9.5 把質性研究和對總體的量化研究結合起來
9.6 立意抽樣
9.7 理論抽樣
9.8 單個案研究中存在推論的可能
9.9 結論

10 撰寫研究計劃
10.1 引言
10.2 努力做到清楚透徹
10.3 在寫作之前做計劃
10.4 要有說服力
10.5 要實用
10.6 建立更廣泛的聯繫
10.7 結論

第三部分 分析資料
11 資料分析的開端
11.1 引言
11.2 開始資料分析
11.3 訪談
11.4 田野筆記
11.5 文本
11.6 可視資料
11.7 轉錄稿
11.8 結論

12 開展資料分析
12.1 引言
12.2 一項案例研究
12.3 田野筆記和資料分析
12.4 轉錄稿與資料分析
12.5 結論

13 利用計算機分析質性資料
13.1 引言
13.2 CAQDAS的優點
13.3 局限和缺陷
13.4 主要的軟件包：ETHNOGRAPH，NUDIST和ATLAS
13.5 使用CAQDAS進行理論建構
13.6 對後現代文本的超鏈接
13.7 結論

14 質性研究的質量
14.1 引言
14.2 效度
14.3 信度
14.4 結論

15 如何評估質性研究
15.1 引言
15.2 用於評估研究的兩份指南
15.3 四種質量標準
15.4 應用質量標準
15.5 四項質量議題再探
15.6 結論

第四部分 保持聯繫
16 做記錄
16.1 引言
16.2 閱讀記錄
16.3 研究日志
16.4 結論

17 田野裡的關繫
17.1 引言
17.2 環境與進入
17.3 質性研究的倫理問題
17.4 個案研究Ⅰ
17.5 個案研究的反饋問題
17.6 個案研究中的性別
17.7 個案研究Ⅱ：東非田野中的性別問題
17.8 反饋作為一種確證
17.9 結論

18 導師的利用
18.1 引言
18.2 關於指導的可怕故事
18.3 學生和導師的期望
18.4 早期階段
18.5 較後期的階段
18.6 好的制度安排
18.7 結論

19 得到反饋
19.1 引言
19.2 寫作
19.3 演說
19.4 報告研究的技藝
19.5 結論

第五部分 寫作
20 最初的部分
20.1 引言
20.2 標題
20.3 摘要
20.4 內容目錄
20.5 導言
20.6 結論

21 文獻回顧
21.1 引言
21.2 實踐問題
21.3 原則
21.4 你需要文獻回顧這一章嗎
21.5 結論

22 方法論章節
22.1 引言
22.2 方法論章節應該包含哪些內容
22.3 真實發生的過程
22.4 結論

23 資料章節的寫作
23.1 引言
23.2 宏觀結構
23.3 微觀結構
23.4 加固
23.5 結論

24 結尾一章
24.1 引言
24.2 結尾一章可以相互激發
24.3 結尾一章到底應該包括哪些內容？
24.4 懺悔和誇耀
24.5 用理論思考資料
24.6 為讀者寫作
24.7 為什麼最後一章可以給人樂趣
24.8 結論

第六部分 獲得博士學位
25 從博士答辯中死裡逃生
25.1 引言
25.2 恐怖的答辯
25.3 準備答辯
25.4 參加答辯
25.5 結果
25.6 答辯後修改論文
25.7 一個案例
25.8 結論

第七部分 復習
26 有效的質性研究
26.1 引言
26.2 盡量使之簡單
26.3 充分發揮質性資料的優勢
26.4 避免淹沒在資料的汪洋大海中
26.5 避免“新聞報道式的”問題和回答
26.6 結論

第八部分 研究完成之後
27 發表論文
27.1 引言
27.2 策略
27.3 雜志需要什麼內容
27.4 評閱人的意見
27.5 如何撰寫一篇短小精悍的學術論文
27.6 結論

28 讀者
28.1 引言
28.2 決策者
28.3 實踐者
28.4 看熱鬧的外行
28.5 結論

29 找工作
29.1 引言
29.2 得到有關空缺職位的信息
29.3 進入候選人名單
29.4 求職面試
29.5 結論
參考文獻
英漢人名對照表
術語解釋

2.1 引言
本章有助於回答以下三個具體問題，這三個問題都是你在開始質性研究時應當考慮的：·質性研究方法是不是總是最好的方法？·質性研究是否適合我感興趣的某個問題？·如果適合，那麼它將如何影響我界定研究問題的方式？
在某種程度上，整本書都是為了回答這些問題。但先給出一些初步的答案則會幫助你準確理解有關議題。我將通過一些實際研究的例子進行論證，這與我在其他章節中的做法一樣。2.2質性研究方法是不是總是最好的方法。
我以前工作過的社會學繫能授予質性研究的碩士學位。這個頭銜足以說明，通常由民族志學者講授的、有關質性研究方法的課程意義多麼重大！但這個頭銜還能吸引另外一些學生，他們關心的是質性研究方法能夠使他們避免什麼錯誤，而不是能提供什麼好處。
“質性研究”似乎意味著我們用不著統計技術，也完全不必把調查研究或流行病學中用到的一些量化方法放在心上。事實也正是這樣：盡管我們希望學生們修讀一些調查方法方面的課程，並注意經常為量化研究者提及的信度與效度問題也是其他任何可靠的研究需要考慮的（雖然方式不同）。
然而，這個頭銜還蘊含著一種危險，即它似乎假定一種固定的偏好，或者說是預先界定了什麼是“好的”或至少是“合適的”（如：質性的）研究，以及什麼是“不好的”或者是“不合適的”（如：量化的）研究。但每個好的研究者都明白，方法是不能預先確定的。相反，你應當選擇那種與你的研究目標相適應的方法（見Punch，1998：244）。
例如，如果你想發現人們的投票傾向，那麼像社會調查這樣的量化方法就會是最合適的選擇。另一方面，如果你想探索人們的生活史或日常行為，那麼質性方法便很受贊許。一種主張認為，任何有價值的研究都應當完全遵循量化邏輯，這樣它便排除了許多有意思的現像：諸如在日常生活中，無論是在家裡、辦公室，還是其他公開和私下場合，人們實際干了些什麼？這正應了那句俗話（“知人善任”），就是說研究問題決定了什麼方法最適合。
所以，我們絕不能假定質性方法具有內在的優越性。事實上，對某些我們感興趣的研究問題來說，有時候量化方法更適合。因而，在選擇方法時，一切都取決於我們想發現什麼。量化方法也好，質性方法也好，沒有哪種方法在本質上比其他方法更優越。
另外，研究問題不是中立的，這一點我們以後就會看到。我們如何表達一個研究問題，必然會反映我們對世界是如何運行的看法（無論清晰與否），這種看法表現為某個特定模型。在質性研究中，存在著多個相互競爭的模型。
所以，當我們宣稱要致力於質性方法時，我們至少還需要回答兩個更深層次的問題：·我們到底能想到哪些方法（如：訪談、焦點組、觀察、文本分析、視頻或錄音資料）？·這些方法以什麼方式與我們的研究問題相關聯？以什麼方式與我們關於世界是如何成為一個整體的模型相關聯？
在接下來的兩部分，我將告訴你，如何纔能開始考慮回答這些問題。2.3我是否應當使用質性方法。
表2.1大致回答了這個問題。它表明，並不是每個研究問題都適合進行質性研究。你得考慮自己到底想發現什麼，而不是被一些時髦和微不足道的偏好左右：盡管在做統計計算時你可能不夠自信。所以，按照表2.1的第2條，如果你有興趣進行繫統的比較，並用來解釋某些現像之間的差異（如犯罪與自殺率），那麼就建議你使用量化方法。同樣，根據經驗，如果在你關注的問題上，大部分發表的研究報告都是量化的（第3條），那麼反其道而行是不是值得呢？我在本書中幾次提到，如果能將你的研究置於已有的、經典研究的脈絡中，那就很有意義。最不可取的做法莫過於重起爐灶。表2.1我是否應當采用質性研究？1.我到底想發現什麼東西？不同的問題需要使用不同的方法來回答。2.就我所研究問題的重心而言，我想達到什麼目標？是要詳盡地研究這一現像或情形嗎？還是對進行標準化的和繫統的比較感興趣，並試圖解釋差異？3.別的研究者是怎樣處理這個問題的？我在多大程度上願意與他們保持一致？4.哪些實際性的考慮會動搖我的選擇？例如，我的研究將持續多久，我是否有資源用這種方式進行研究？我是否能夠進入到那個打算深入研究的個案中去？是否可以獲得定量的樣本和資料？5.究竟是量化方法還是質性方法能使我們更多地了解這個問題？每種方法各能帶來什麼知識回報？6.對我來說，哪種方法更為得心應手？我是否忠於某個特定的研究模型，而這一模型又體現了特定的方法論？我是否有直覺，知道一項好的研究是什麼樣的？
下面我試著用一個例子來充實表格裡提到的、較為寬泛的指導原則。這個例子顯示，當選擇適合你的研究問題的方法時，需要考慮哪些問題。具體地說，我要用一個研究實例來集中討論表2.1中的第5，6兩條。
幾個月前，我正漫不經心地讀著招聘大學研究人員的廣告，這時候一則廣告吸引了我的注意力。下面是有待處理的研究問題：心理一社會層面的不幸遭遇與哮喘病的發病率和護理有著怎樣的關繫？
上面說，這個問題可以通過訪談這一質性方法來研究。
我立即想到：怎樣通過質性訪談來處理手邊的這個問題？難點不在於哮喘病患者無力回答有關他們過去的問題，也不在於他們可能說謊或是誤導訪談員。問題的關鍵是，當面對某個結果（在這個案例中則是一種慢性病）時，哮喘病人和我們一樣，會以某種方式來說明他們的過去，即強調某些特征，同時忽略其他一些特征，以便與結果相符。換句話說，訪談員想讓被訪者以回顧的方式重書歷史，而此時被訪者對該研究關心的因果問題還不甚了了。
這並不是說，不能以這種方式搜集有價值的資料，而是說，還需要處理一個完全不同的議題：有關疾病的敘述。在敘述中，“原因”和“聯繫”是作為修辭手法使文章不斷深入的。相反，量化方法似乎更適合前面提到的那個研究問題。和質性的訪談相比，量化調查能夠采集更大的樣本，並能夠將研究結果推論到更大的總體。另外，這樣的調查已經將信度的測量標準化了，從而能夠確保研究關注的“事實”足夠精確。