●序
前 言
序篇 生動培訓實用技巧
訣竅200條 3
培訓教室的10種布局 4
記憶人名的10種技巧 10
了解學員期望的10個問題 13
吸引學員參與的10種方法 14
學習搭檔的10項任務 16
使用發言卡片的10種場合 18
使學習形像化的10種方法 20
活躍講座的10條建議 22
培訓師常用的10種遊戲 24
清醒或放松的10種興奮劑 26
分組的10種策略 28
挑選小組領導人和其他職位人員的10種方法 31
主持討論的10個訣竅 33
角色表演的10種選擇 35
主持實驗性活動采用的10個步驟 37
生動培訓中節約時間的10種方法 39
要求學員遵守秩序的10種技巧 41
使學習戲劇化的10種道具 43
掌控培訓過程的10種介入方式 45
積極在線學習的10個訣竅 47
第一篇 如何在培訓初始調動學員參與的積極性
團隊建設策略 51
1. 起立報到 52
2. 尋人遊戲 53
3. 小組簡歷 55
4. 預測 57
5. 電視廣告 59
6. 算我一個 60
7. 加深認識 61
8. 集體度假 63
9. 重新聯絡 64
10. 設定基本規則 66
現場評估策略 68
11. 開課調查 69
12. 導入式輪流發言 71
13. 評估搜索 73
14. 即時評估 74
15. 樣本小組 76
16. 課堂顧慮 77
快速激發學員參與學習的策略 79
17. 積極地分享知識 80
18. 輪換三方交流 82
19. 各就各位 83
20. 輕松學習氣氛 85
21. 交流觀點 86
22. 判斷正誤 87
23. “弔死鬼”遊戲 89
24. 簽字立約 91
第二篇 如何生動地傳授信息、技能和態度
生動的講座 97
25. 吸引注意力 98
26. 激發求知欲 99
27. 類比教學法 101
28. 角色分組 103
29. 指導學員做筆記 105
30. 講座中的賓果遊戲 107
31. 引導型教學 109
32. 實踐表演 111
33. 分組測驗 114
激發討論 116
34. 積極辯論 117
35. 村鎮大會 119
36. 三階段魚缸式討論 120
37. 小組座談 123
38. 點對點對位法 124
39. 大聲朗讀 125
40. 交換卡片 127
鼓勵提問 129
41. 提問式開課 130
42. 提問卡片 132
43. 安插內應 133
44. 角色反串提問 135
團隊學習 137
45. 信息搜索 138
46. 學習小組 140
47. 卡片分類 142
48. 學習競賽 144
49. 合作的力量 146
50. 團隊調查 147
同伴教學 148
51. 小組交流 149
52. 組合式學習 150
53. 人人做教師 153
54. 身體力行 154
55. 學員創建的案例 156
56. 海報課堂 159
互動式在線學習 161
57. 郵件交流 162
58. 寫給艾迪的信 163
59. 應用題 165
60. 在線尋寶遊戲 166
61. 實時反饋 167
62. 在線學習日志 168
情感智商 171
63. 奇襲 172
64. 模擬體驗 173
65. 公告牌排行榜 175
66. “收割”三部曲 176
67. 積極的自我評價 178
68. 停止、開始、繼續 180
69. 講故事 182
技能發展 185
70. 身教而不言傳 186
71. 前線 187
72. 積極的觀察和反饋 189
73. 輕松的角色表演 191
74. 三人角色表演 192
75. 角色輪換 194
76. 你來寫劇本 196
77. 排練小組 197
78. 我是…… 199
79. 弧線球 200
第三篇 如何使培訓內容記憶深刻
復習回顧 205
80. 索引卡片配對 206
81. 使用活動掛圖或幻燈片復習 208
82. 拼字遊戲 209
83. 填字遊戲 211
84. 危險回顧 213
85. 誰想成為百萬富翁 215
86. 學員重述 219
自我評價 221
87. 重新思考 222
88. 投資回報 223
89. 我們帶走的東西 225
90. 活動中的自我評價 226
實施規劃 229
91. 自我監督 230
92. 同伴相互咨詢 231
93. 障礙評估 233
94. 工作提示語 234
95. 我的承諾 236
96. 後續問卷 237
97. 堅持不懈 240
結課感言 242
98. 擊掌相慶 243
99. 關繫網 244
100. 集體像 245
101. 期末考試 247
致謝 249
如何達到培訓的理想效果是培訓師最關心的問題。梅爾？希爾伯曼曾經為世界各地的教育機構、公司、政府和社會服務組織做過生動培訓的講座。《如何做好生動培訓（原書第2版）》一經出版就成為培訓領域的超級暢銷書。
《如何做好生動培訓（原書第2版）》第一部分是200條培訓師入門訣竅，這些訣竅對培訓師而言都是不可或缺的，如安排培訓的座位分布、吸引學員互動、道具的使用、課堂氣氛的活躍等都有玄機。
本書第二部分包含了101種具體的培訓策略，並按照開始階段、主要學習階段、結束階段三個階段歸類講解。在每個階段中，又從團隊建設、激發討論、團隊學習、互動式在線學習、技能發展、復習回顧、實施規劃等多角度梳理培訓組織的思路。並在每條策略之後附帶一個“案例應用”，通過具體實例來說明該策略的應用。
書中提供了各種富有創造性、挑戰性和趣味性的方法，對照書中的方法來做，必使培訓更加生動、有效。
