●上篇：說話講究技巧，人見人愛
●第一章  20幾歲以後讓贊美的話不離口――善用贊美打動人心
●常常贊美別人，讓你大受歡迎
●贊美的話要真實，言過其實反不好
●雪中送炭的贊美更得人心
●誇到細節處，說出具體的可贊之處
●贊美要發自真心，不可虛情假意
●贊美不要千篇一律，獨闢蹊徑受人喜愛
●第二章  20歲以後把話說到點子上――說話要巧花心思
●看好對方的真實情緒再說話
●設身處地站在對方角度說話
●用點策略，多說讓對方自得的事
●巧用激將法，讓對方主動去做
●敞開心扉表現誠意，沒有人會拒絕
●以柔克剛，溫言勸說使對方妥協
●第三章  20歲以後要學會拒絕技巧――說“不”是一種智慧
●拒絕時轉個彎
●拒絕的意思要明確，表達要委婉
●用柔和的言語拒絕不傷人心
●不要不好意思拒絕
●部分目錄

良好的口纔是年輕人闖蕩社會的一項基本技能，是受人歡迎、脫穎而出的法寶。把話說得得體、出色，在交談中迅速撥動對方的心弦，博得對方的好感和青睞，就能獲得好人氣、好運氣、好福氣。
鄭一編著的《大受歡迎的口纔技巧》以通俗易懂的方式闡述貼近日常工作和生活的口纔技巧，以實例的方式展現成功人士說話的藝術，指導讀者如何與陌生人順暢地進行交流，如何與不同的人愉快交談，如何講贊美、激勵、批評、說服、拒絕、幽默的話，如何丑話好說、大話小說、急話緩說、虛話實說。翻閱本書，你會發現說話的魔力超乎你的想像，書中實用的口纔技巧會讓你的口纔能力迅速提升，從而助你在競爭中脫穎而出。