●第1章 揭開項目管理的面紗
1.1 項目管理的要素與周期
1.2 項目管理的特征
1.3 項目管理的優勢和誤區
第2章 項目啟動:制訂章程與職權委任
2.1 章程內容
2.2 職權委任
第3章 項目分配計劃
3.1 WBS:大項目拆解為小項目
3.2 活動排序
第4章 項目進度計劃
4.1 影響項目進度的原因
4.2 如何制訂項目進度計劃
4.3 如何進行項目進度管理
第5章 項目風險計劃
5.1 提前做好風險識別
5.2 風險評估方法
5.3 風險監視與控制
第6章 項目溝通計劃
6.1 的溝通渠道
6.2 掌握推薦的溝通技巧
第7章 項目執行
7.1 項目執行流程
7.2 執行注重細節
第8章 項目成本控制
8.1 項目成本知多少
8.2 成本控制方法
8.3 項目成本控制的要點
第9章 項目質量控制
9.1 質量控制方法
9.2 常用質量統計工具圖
第10章 項目變更控制
10.1 項目變更控制的基本內容
10.2 變更控制方法
第11章 項目收尾:交付與總結
11.1 項目收尾工作要點
11.2 項目交付工作
11.3 項目總結工作
附錄1 某公司項目變更控制制度
附錄2 某公司項目風險管理要則
附錄3 項目管理相關表格模板彙總