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  • 文化與組織:心理軟件的力量(第三版)(修訂版)
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
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    【優惠價】
    676-980
    【作者】 荷蘭吉爾特·霍夫斯泰德等 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  組織學 
    【出版社】電子工業出版社 
    【ISBN】9787121360381
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:精裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787121360381
    作者:[荷蘭]吉爾特·霍夫斯泰德等

    出版社:電子工業出版社
    出版時間:2019年03月 

        
        
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    內容簡介

    本書介紹了一項革命性的研究及其令人振奮的成果,揭示了我們生長的環境如何限制了我們思考、感受和行動的方式,以及這些方式如何體現在今天的社會生活、組織管理和國家發展中。本書也是一幅文化價值觀的世界地圖,基於在70多個國家(地區)進行的持續40多年的研究的成果,揭示了不同文化背景下的人在企業、家庭、學校以及政治組織中思考、感受和行動的規則,而這些規則以前基本沒有人認真考察過。本書還深入探索了國家文化在諸如不平等、個人主義與集體主義、自信與謙遜、不確定性規避、長期導向與短期導向等關鍵領域存在的差異,並解釋了組織文化與國家文化的區別,以及如何對其進行管理。

    作者簡介
    吉爾特?霍夫斯泰德(Geert Hofstede) 生於1928年,於代爾夫特理工大學獲得機械工程學位,在荷蘭多家企業從事了十年的技術和管理工作。通過業餘時間的學習,他在格羅寧根大學取得了社會心理學博士學位。後來加入IBM歐洲分部,在那裡創建並主管人力研究部門。他的學術生涯始於瑞士洛桑的國際管理學院,後來加盟法國楓丹白露的INSEAD商學院、比利時布魯塞爾的歐洲高級管理學院、奧地利拉克森堡的國際應用繫統分析研究所。1985年至1993年退休,他一直在荷蘭馬斯特裡赫特大學擔任組織人類學和國際管理學教授。1980年至1983年間,他重返企業,擔任位於荷蘭萊頓的歐洲法森公司人力資源總監。他是跨文化合作研究所(IRIC) 的聯合創始人和任主任。 隨後,他將該研究所搬到了馬斯特裡赫特,退休後又搬到了了蒂爾堡大學,該所於2004年關閉。退休以後,擔任了香港大學的榮譽教授並多次到港講學,他還是蒂爾堡大學經濟研究中心的校外研究員。除此之外,他也在夏威夷、澳大利亞和新西蘭講學。

    吉爾特?霍夫斯泰德(Geert Hofstede) 生於1928年,於代爾夫特理工大學獲得機械工程學位,在荷蘭多家企業從事了十年的技術和管理工作。通過業餘時間的學習,他在格羅寧根大學取得了社會心理學博士學位。後來加入IBM歐洲分部,在那裡創建並主管人力研究部門。他的學術生涯始於瑞士洛桑的國際管理學院,後來加盟法國楓丹白露的INSEAD商學院、比利時布魯塞爾的歐洲高級管理學院、奧地利拉克森堡的國際應用繫統分析研究所。1985年至1993年退休,他一直在荷蘭馬斯特裡赫特大學擔任組織人類學和國際管理學教授。1980年至1983年間,他重返企業,擔任位於荷蘭萊頓的歐洲法森公司人力資源總監。他是跨文化合作研究所(IRIC) 的聯合創始人和任主任。 隨後,他將該研究所搬到了馬斯特裡赫特,退休後又搬到了了蒂爾堡大學,該所於2004年關閉。退休以後,擔任了香港大學的榮譽教授並多次到港講學,他還是蒂爾堡大學經濟研究中心的校外研究員。除此之外,他也在夏威夷、澳大利亞和新西蘭講學。
    張煒,對外經濟貿易大學國際商學院副教授,博士。研究方向主要是組織管理,跨文化管理及管理溝通等。曾主持國家社科基金和精品教材項目,在國內外核心期刊上發表中英文學術論文。長期從事跨文化管理、管理與組織行為學、管理溝通等課程的本科和研究生教學。先後在美國、德國及荷蘭的多所大學做訪問學者,曾任德國耶拿大學及德國南威斯特法倫應用技術大學客座教授,講授跨文化管理和管理與組織行為等課程。2006年在德國工作期間被聘為跨文化管理大師霍夫斯泰德教授創立的國際管理與培訓中心高級咨詢師(itim International),先後為埃森哲、華為、宜家等多家中國、英國、德國、法國,荷蘭、芬蘭、瑞典等全球和跨國公司進行過跨文化管理培訓和咨詢。王爍,俄羅斯聖彼得堡大學心理學碩士,東芬蘭大學心理學博士。在俄羅斯和芬蘭生活了15年,通曉英語、俄語和芬蘭語,有豐富的跨文化交流經驗。

    目錄
    第1 部分文化的內涵
    第1 章社會遊戲規則
    不同的心理,共同的問題
    作為心理編程的文化
    符號、英雄、儀式和價值觀
    文化的自我復制
    價值觀與道德圈
    道德圈的邊界:宗教和哲學
    我們與他們
    文化層次
    文化變遷:變化的實踐活動,穩定的價值觀
    國家(地區)文化的差異
    國家(地區)標識、價值觀和制度
    國家(地區)的管理文化

    第1 部分文化的內涵
    第1 章社會遊戲規則
    不同的心理,共同的問題
    作為心理編程的文化
    符號、英雄、儀式和價值觀
    文化的自我復制
    價值觀與道德圈
    道德圈的邊界:宗教和哲學
    我們與他們
    文化層次
    文化變遷:變化的實踐活動,穩定的價值觀
    國家(地區)文化的差異
    國家(地區)標識、價值觀和制度
    國家(地區)的管理文化
    文化相對主義
    文化如鳳凰涅槃
    第2 章研究文化差異
    衡量價值觀
    國家(地區)文化的維度
    使用相關分析
    基於IBM 研究的重復性研究
    增加第五個維度:華人價值觀調查
    用其他測量結果來檢驗國家(地區)文化得分
    文化和人格得分:沒有成見的理由
    國家(地區)文化的其他分類
    霍夫斯泰德維度模型的第二次擴展:明科夫對世界價值觀調查的探索
    從地區、種族、宗教、性別、代際和階層角度來看待文化差異
    組織文化
    閱讀心理程序:給研究者的建議
    第2 部分國家(地區)文化的維度
    第3 章平等也有高低之分
    社會中的不平等
    衡量社會不平等的程度:權力距離指數
    權力距離的界定
    重復性研究中的權力距離
    各國(地區)的權力距離差異:社會階層、教育程度和職業
    與權力距離相關的變量:本章和之後章節的結構
    各國(地區)權力距離差異:根植於家庭
    學校中的權力距離
    權力距離與醫療
    工作場所中的權力距離
    權力距離與政府
    權力距離與觀念
    權力距離差異的根源
    權力距離差異的未來
    第4 章我、我們和他們
    社會中的個人與集體
    衡量社會中個人主義的程度
    世界價值觀調查中的個人主義與集體主義:排他主義與普遍主義
    個人主義與集體主義是一個維度還是兩個維度
    集體主義與權力距離
    家庭中的個人主義與集體主義
    個人主義與集體主義文化中的語言、人格和行為
    學校中的個人主義與集體主義
    工作場所中的個人主義與集體主義
    個人主義、集體主義與通信技術
    個人主義、集體主義與政府
    個人主義、集體主義與觀念
    個人主義與集體主義差異的根源
    個人主義和集體主義差異的未來
    第5 章他與她
    自信與謙遜
    性別和性別角色
    作為社會文化維度的陽剛氣質與陰柔氣質
    其他跨文化研究中的陽剛氣質與陰柔氣質
    陽剛氣質與個人主義
    陽剛氣質與陰柔氣質是一個維度還是兩個維度
    國家(地區)陽剛氣質指數得分的性別差異與年齡差異
    職業視角下的陽剛氣質與陰柔氣質
    家庭中的陽剛氣質與陰柔氣質
    性和性別角色中的陽剛氣質與陰柔氣質
    教育中的陽剛氣質與陰柔氣質
    消費中的陽剛氣質與陰柔氣質
    工作場所中的陽剛氣質與陰柔氣質
    陽剛氣質、陰柔氣質與政府
    陽剛氣質、陰柔氣質與宗教
    陽剛氣質與陰柔氣質差異的起源
    陽剛氣質與陰柔氣質差異的未來
    第6 章不同的東西是危險的
    不確定性規避
    對社會中不確定性容忍度的測量:不確定性規避指數
    不確定性規避與焦慮
    不確定性規避不等同於風險規避
    不同職業、性別與年齡的不確定性規避
    家庭中的不確定性規避
    不確定性規避、健康與(不)幸福
    學校中的不確定性規避
    消費中的不確定性規避
    工作場所中的不確定性規避
    不確定性規避、陽剛氣質與激勵
    不確定性規避、百姓與政府
    不確定性規避與腐敗
    不確定性規避、排外心理與民族主義
    不確定性規避、宗教與觀念
    不確定性規避差異的起源
    不確定性規避差異的未來
    第7 章過去、現在或將來
    國家(地區)價值觀和儒家學說
    長期導向、短期導向對家庭的影響
    長期導向、短期導向對商業的影響
    長期導向、短期導向對思維方式的影響
    基於世界價值觀調查的長期導向得分
    長期導向、短期導向、家庭關繫與學校
    長期導向、短期導向與經濟增長
    經濟增長與政治
    作為短期導向的宗教激進主義
    非洲的短期導向
    長期導向與短期導向的未來
    第8 章光明與黑暗
    主觀幸福感的本質
    主觀幸福感與世界價值觀調查
    作為一個社會維度的放縱與克制
    其他跨文化研究中的放縱、克制與主觀幸福感
    放縱與克制、主觀健康、樂觀主義及出生率
    放縱、克制與消費態度
    放縱、克制與性關繫
    工作場所中的放縱與克制
    放縱、克制與國家(地區)
    放縱與克制的社會性差異的根源
    第3 部分組織文化
    第9 章金字塔、機器、市場與家庭:跨越國家(地區)的組織
    隱含的組織模式
    管理學教授也是人
    計劃、控制與財會
    公司治理與經營目標
    激勵理論與實踐
    領導、決策與授權
    績效考核與目標管理
    管理培訓與組織發展
    結論:國籍定義了組織理性
    第10 章像與鸛:組織文化
    組織文化熱潮
    組織文化與國家(地區)文化的區別:IRIC 項目
    IRIC 項目中的定性與定量策略
    深度訪談結果:SAS 案例
    調查結果:組織文化的六個維度
    從文化視角看競爭優勢
    組織文化與其他組織特征
    IRIC 研究的結論:維度與整體
    管理組織文化
    第4 部分啟示
    第11 章文化間的踫撞
    有意識與無意識的跨文化衝突
    文化震蕩與文化適應
    民族中心主義與崇洋媚外心理
    群體間的踫撞:自我與異己刻板印像
    語言與幽默
    通信技術的影響
    旅遊中的文化踫撞
    學校中的文化踫撞
    少數民族、移民與難民
    跨文化談判
    跨國企業組織
    國際營銷、廣告宣傳與消費者行為
    學習跨文化溝通
    培養跨文化的理解力:給父母的建議
    全球性的挑戰呼吁跨文化合作 .
    第12 章文化演進
    乘時光機穿越歷史
    五百萬年至一百萬年以前:孤獨星球
    一百萬年至四萬年以前:冰與火
    四萬年到一萬年以前:創造性火花與滅絕
    一萬兩千年到七千五百年以前:村莊和農業
    七千五百年以前至今:大規模的文明
    文化多樣性與變革的根源
    歷史的終結?不
    超越自私的進化:群體高於個人
    生命長河中的個體與組織機構
    今天的工作演變
    文化的趨同與分化
    文化的未來
    附錄術語表

    前言
    20 世紀60 年代末,吉爾特·霍夫斯泰德偶然間對國家(地區)文化差異產生了興趣,並獲得了大量數據來進行研究。他的研究成果《文化的效應》於1980 年出版。這部著作面向學術界讀者,蓋因此書對心理學、組織社會學和管
    理學既定理論的普適性提出了質疑,故此羅列了所用的理論推理、基礎數據以及統計處理方法。
    吉爾特·霍夫斯泰德向許多不同受眾講授這個主題,並通過各種讀者提供助益,檢驗了他的文章,然後於1991 年出版了另一本主要面向普通讀者群的著作:《文化與組織:心理軟件的力量》。當然,對文化差異這一主題感興趣的不僅是,甚至主要不是社會科學家和國際商科研究者。它與實務人員有關,即一切與自己所處小圈子之外的人打交道的人,而在現代社會,幾乎人人如此。這本新書盡可能避免使用社會科學術語,並在必要時予以解釋,還為此增加了術語表。

    20 世紀60 年代末,吉爾特·霍夫斯泰德偶然間對國家(地區)文化差異產生了興趣,並獲得了大量數據來進行研究。他的研究成果《文化的效應》於1980 年出版。這部著作面向學術界讀者,蓋因此書對心理學、組織社會學和管
    理學既定理論的普適性提出了質疑,故此羅列了所用的理論推理、基礎數據以及統計處理方法。
    吉爾特·霍夫斯泰德向許多不同受眾講授這個主題,並通過各種讀者提供助益,檢驗了他的文章,然後於1991 年出版了另一本主要面向普通讀者群的著作:《文化與組織:心理軟件的力量》。當然,對文化差異這一主題感興趣的不僅是,甚至主要不是社會科學家和國際商科研究者。它與實務人員有關,即一切與自己所處小圈子之外的人打交道的人,而在現代社會,幾乎人人如此。這本新書盡可能避免使用社會科學術語,並在必要時予以解釋,還為此增加了術語表。
    與此同時,政界、商界和思想界不斷推陳出新,日新月異。2001 年,吉爾特·霍夫斯泰德出版了《文化的效應(增訂版)》,其中評述了1980 年以來其他研究人員對其研究的應用和反響。想做研究或者學術審查的人都可以查閱這個資料。隨後,作者重修了面向普通讀者群的《文化與組織:心理軟件的力量》一書。格特·揚·霍夫斯泰德以合著者身份參與著述。格特·揚主修生物學,在瓦赫寧根大學講授信息繫統,之後開始在他的教學和研究中引入他父親的著作。2002 年,他出版了《探索文化:練習、故事與合成文化》(Exploring Culture: Exercises,Stories and Synthetic Cultures),書中吸納了保羅·B. 佩德森(Paul B. Pedersen)和吉爾特·霍夫斯泰德的某些理念。格特·揚利用教授國際課程的心得、關於文化的生物學起源及文化在電子信息時代的作用的洞見,為本書做出了貢獻。
    1980 年版《文化的效應》中的跨文化信息,主要源自一個關於態度和價值觀的調查問卷項目評分數據庫,是從IBM 公司分布在50 多個國家和地區的子公司的員工那裡收集的。當時,這是同類數據庫中也是可靠的。在過去30
    年裡,關於價值觀自我評分的可用跨文化數據量大幅增加。如果霍夫斯泰德從現在開始他的研究,他一定會利用這些新的數據庫。20 世紀90 年代末,他與保加利亞索菲亞的一名研究人員通過電子郵件建立了聯繫,後者似乎正是這樣做的:梳理可用的數據庫並在其綜合結果中尋找結構性。這位研究者名叫邁克爾·明科夫,我們也叫他米紹(Misho)。
    2007 年,米紹在一本名為《我們何以異同:對世界價值觀調查和其他跨文化數據的新解釋》(What Makes Us Different and Similar: A New Interpretation of theWorld Values Survey and Other Cross-Cultural Data)的書中,將他的分析公之於眾,帶來了我們期盼已久的思想進展。此外,作為東歐人的米紹帶來了霍夫斯泰德原始數據庫中闕如的一些民族的內部知識,這些知識對我們這個大陸的未來具有重要意義。為撰寫這本《文化與組織:心理軟件的力量(第三版)(修訂版)》,米紹作為第三作者加入。
    在專業方面,我們尤其感謝馬瑞克·德·穆伊(Marieke de Mooij),她在在文化中扮演著決定性角色的市場營銷、廣告和消費者行為等領域為我們提供了指導。書中多處參考了她的著述。
    在本書的更新過程中,跨文化信息來源、從事信息分析的研究人員以及相關文獻涵蓋的問題,數量都在不斷增加。本書第二版,尤其是第三版的部分新增內容,主要與學術人員相關,和版所針對的普遍讀者群關繫不大。此外,本書的篇幅越來越多。為此,我們推出了第三版的修訂版,為實務人員去蕪存精,將文本縮減到了版的篇幅。
    到目前為止,本書陸續以21 種語言出版:原著為英語,譯本有保加利亞語、漢語、捷克語、丹麥語、荷蘭語、芬蘭語、法語、格魯吉亞語、德語、匈牙利語、意大利語、日語、韓語、挪威語、波蘭語、葡萄牙語、羅馬尼亞語、西班牙語、瑞典語和越南語。本書是為多種文化讀者群撰寫的,也的確呈現在了他們面前。
    吉爾特·霍夫斯泰德
    格特·揚·霍夫斯泰德
    邁克爾·明科夫
    2017 年夏於費爾普/ 埃德/ 索菲亞



     
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