商務禮儀(21世紀高職高專規劃教材·通識課繫列)
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本教材改變了傳統教材的呈現方式,充分體現了“教、學、做”三維一體的教學思路,同時還展示了商務禮儀的*新案例、*新知識,凡是商務工作中要求掌握的禮儀知識和技能,在本教材中都有具體的介紹和指導。本教材的理論知識深入淺出、循序漸進,實踐技能更利於操作、實用性較強。 本教材分為禮儀與商務禮儀、商務活動中的儀表禮儀、商務活動中的舉止禮儀、商務日常交往禮儀、接待拜訪禮儀、商務活動禮儀、商務儀式禮儀、公共場所禮儀、外事交往禮儀九個章節。每個章節包括案例導入、教學目標、工作任務、思考練習、禮儀實訓等部分。教材融理論、案例分析、實訓和課後思考練習於一體,以任務驅動,突出了商務禮儀工作的技能,注重學生實踐能力的培養。
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