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【新華正版】運營管理 原書第15版 (美)羅伯特.雅各布斯 機械工業 
市場價：910元 優惠價：770元
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本書由南加利福尼亞大學運營管理教授理查德 B. 蔡斯和印第安納大學教授 F. 羅伯特·雅各布斯合著，是一本理論觀點鮮明、結構新穎且有很強實踐指導意義的運營管理經典教科書，它為我們有效地結合戰略、人員、技術與運營流程這四個要素提供了指導，是一本創建運營執行力的工具書。相對於第14版，新版除了在案例、專欄、練習等方面做了較大的修訂和更新外，還增加了一些新的內容或話題，如運營和供應鏈策略相關風險、手機設計、服務業的不確定性和多變性、雲技術等。本書的價值在於取材於企業的實踐，經過理論的研究，又回到了實踐。本書在介紹和闡述運營管理的體繫架構、跟蹤和研究不斷出現與發展的新話題以及結合企業實踐的案例研究這三個方面，充分體現了作者在運營管理研究與教學上的匠心獨運。
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