導遊業務 ![](/liaode/images/fjie0.gif)
市場價:190元 優惠價:160元
立刻節省:30元
中國加入WTO後,迅速發展的旅遊業已成為朝陽產業、動力產業和無煙產業。同時,對導遊人員的數量和素質都提出了迫切要求。為了規範導遊人員的職業道德和提高導遊人員的從業水平,國家每年都舉行導遊資格考試,其中導遊業務是全國導遊資格考試非常重要的一門課程。國家旅遊局人教司曾於1994年組織編寫了“全國導遊人員資格考試繫列教材”,各地也組織編寫了針對導遊人員資格考試的各類教材。這對幫助考生學習導遊專業知識,規範全國導遊考試起到了積極的推動作用,受到了讀者的好評。 隨著旅遊業的蓬勃發展,傳統書中很多內容已經不能適應新形勢的需要。為此,我們組織編寫了這本教材,以體現導遊業務學習與實踐的與時俱進。 本書繫統地介紹了導遊業務各個方面的知識,包括:導遊工作概述、導遊工作程序、導遊帶團技能、導遊語言技能、常見疑難問題應對與事故處理和導遊實務其他相關知識,並從實際出發,通過引用大量案例,說明導遊員靈等
|