●章情商高的人，能把話說到人心裡
你的顏值，往往會由你的“言值”塑造/002
主動破冰，掌握交際的主動權/006
記住別人的名字，就是最好的尊重/009
初次見面，說好句話/013
找到共同話題，越聊越投機/016
不知道聊什麼，那就聊喫聊旅遊/019
少潑冷水，真誠贊美/023
聊天的時候，要懂得激發對方的好奇心/026
找不到話題，就去創造話題/029
第二章所有的聊天，其實都是在聊尊重
多聊別人，少聊自己/034
與其誇誇其談，不如認真傾聽/038
別讓聊天方式暴露你的情商/042
插話的技巧/046
情商高的人，懂得及時回復/049
關心別人說話時的狀態比內容重要/053
正確稱呼別人的頭銜/057
場面上，不要使用命令的口氣/060
尊重別人的意見，哪怕你並不認同/063
第三章最高的情商，是說話有分寸
不是說話越大聲越有理/068
任何時候都不必咄咄逼人/071
交淺就不可言深/075
可直率但不可粗俗/079
拿不準的問題不要武斷/083
情商高的人，不濫用承諾/087
話不宜多，必要時保持沉默/091
點到為止，說話要有分寸/095
說話要留有餘地/098
恰到好處的贊美，纔顯得真誠/101
傷心的事，別見人就說/105
不貶低別人是一種美德/109
第四章換個表達方式，溝通難題瞬間化解
委婉地指出別人的錯誤/114
別再說“我這個人說話比較直”了/118
公開表揚，私下批評/121
拒絕別人時要顧及別人的自尊/125
用暗示提醒別人的過錯/128
找個人替自己說“不”/132
居高臨下的說教，讓人很受傷/135
在反駁別人之前，先給予肯定/138
先揚後抑，不要讓批評成為負能量/142
溫柔地表達自己的不滿/146
高情商的人善於講故事/150
第五章有些話能忍著不說，就是高情商
什麼該說，什麼不該說，情商高的人心中有數/156
類似“你穿這件衣服真難看”的真話還是不說為佳/159
錯了，立即道歉而不是辯解/162
別人正說到興頭上時，別輕易打斷和插話/166
有一種高情商叫不拆穿對方的謊言/170
當別人自黑的時候，不要傻乎乎地附和/173
口出惡言之前，想想自己被激怒會怎樣/176
不合時宜的玩笑堅決不開/180
背後不說人是非，要說就說好話/184
不輕易說狠話，情商高的人說話都很軟/188
一個高情商的人，從不炫耀自己/191
第六章恰到好處的幽默，纔是高情商的體現
你需要一個有趣的開場白/196
各種活潑的段子，能拯救你的枯燥談風/200
借題發揮的幽默，是對話中的彩蛋/204
讓生氣的人笑著熄火，纔是高情商/208
用有趣的方式自嘲/211
將錯就錯的幽默/214
自報糗事，緩解尷尬/217
自誇式幽默，讓人會心一笑/220
說話的時候來個比喻，讓幽默更生動/224
真正的幽默可以毒舌，但絕不尖酸/227
……
內容簡介
所謂情商高，就是會說話！生活中，有的人往往不懂得如何說話，撩妹總是失敗，演講總是冷場，職場上經常被排擠，客戶幾乎搞不定，每次都是朋友圈的“話題終結者”……《情商高的人,不會輸在說話上》告訴你，會表達的人，纔是這個時代的紅利收獲者！一句恰到好處的話，甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭？怎樣把握說話的場合和時機？如何領略說話精髓？情商高的人，從來都不會輸在說話上。一本書學會好好說話，職場和生活都是贏家！
