●章禮儀概述
1.1禮儀的起源與發展
1.2現代禮儀的界定與分類
1.3現代禮儀的功能、特征與原則
1.4學習禮儀的方法與意義
本章小結
思考與練習
案例分析
第2章個人禮儀
2.1儀容禮儀
2.2舉止禮儀
2.3服飾禮儀
2.4出行禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第3章日常交際禮儀
3.1稱呼禮儀
3.2介紹禮儀
3.3握手禮儀
3.4名片禮儀
3.5言談禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第4章通聯禮儀
4.1電話禮儀
4.2書信禮儀
4.3網絡禮儀
4.4饋贈禮儀
4.5送花禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第5章聚會禮儀
5.1做客與待客禮儀
5.2舞會禮儀
5.3文藝晚會禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第6章會務與儀典禮儀
6.1會務禮儀
6.2開業典禮
6.3剪彩禮儀
6.4展覽會禮儀
6.5贊助活動禮儀
6.6新聞發布會禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第7章餐飲禮儀
7.1宴請的基本禮儀
7.2中餐禮儀
7.3西餐禮儀
7.4酒水及飲用禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第8章職業禮儀
8.1求職面試禮儀
8.2工作禮儀
本章小結
思考與練習
案例分析
第9章涉外禮儀與國際禮賓活動
9.1涉外禮儀概述
9.2涉外禮儀的基本原則與要求
9.3國際禮賓次序
9.4世界部分國家的禮儀習俗
本章小結
思考與練習
案例分析
附錄
1我國主要傳統節日
2我國部分少數民族節日及禁忌
3西方國家主要節日
4世界部分國家國花、國鳥、國樹、國獸
參考文獻
內容簡介
《現代禮儀教程（第2版）》主要介紹現代社交活動中需要了解和掌握的禮儀規範。共分為9章內容，包括禮儀概述、個人禮儀、日常交際禮儀、通聯禮儀、聚會禮儀、會務與儀典禮儀、餐飲禮儀、職業禮儀、涉外禮儀與靠前禮賓活動及附錄等。
《現代禮儀教程（第2版）》整合了現代禮儀已有的研究成果和新動態，突出其應用性和可操作性。既可作為普通高等院校本科、專科禮儀課程的教材，也適合需要掌握專業禮儀知識、從事禮賓服務的職業人士使用，還可供普通讀者參考學習。
