●章 末端配送介紹1節 認識配送1一、物流業的含義1二、我國物流業的發展現狀1三、物流繫統3四、配送特點分析5五、配送模式分析6第二節 末端配送8一、認識末端配送8二、末端配送類別分析10三、末端配送區域分析15第二章 社區末端配送20節 社區末端配送概述20一、社區末端配送的含義20二、社區末端配送的特征20第二節 社區末端配送的貨物分析24一、社區大件商品末端配送24二、社區網購中小件商品的末端配送25三、社區網購生鮮產品的末端配送26第三節 社區末端配送常見模式分析27一、配送員上門送貨模式27二、第三方末端物流服務平臺模式28三、便利店合作代收模式30四、O2O類末端配送模式32五、物業代收模式35六、智能快遞櫃模式36第四節 社區末端配送常見模式發展建議以及未來前景探析38第三章 社區商業與末端配送41節 社區商業介紹41一、社區商業的含義41二、社區商業的類型41三、社區商業的特點42四、社區商業的發展趨勢44第二節 社區商業業態調研47一、樣本社區的自然情況分析47二、設置調研表47三、社區商業常見業態表49四、調研結果分析56第三節 社區商業業態與末端配送對接分析57一、選擇合適的社區商業業態出發點分析57二、選擇合適的社區商業業態決策分析58第四章 社區類別與末端配送61節 三個特殊的社區類型分析61一、超大規模社區61二、平房社區63三、別墅類社區65第二節 從社區的檔次角度進行分析68一、高檔社區68二、中檔社區70三、普通社區72四、老舊社區75第三節 從社區的位置區域角度進行分析77一、學區社區77二、臨商務區社區79第五章 社區末端智能投遞研究82節 智能物流介紹82一、倉儲環節的智能物流82二、運輸環節的智能物流84三、末端配送環節的智能物流85第二節 智能快遞櫃在高校和社區的比較分析92一、智能快遞櫃的使用效率92二、智能快遞櫃的投放成本93三、智能快遞櫃的盈利模式94四、智能快遞櫃提升盈利的策略94第三節 社區智能快遞櫃融入社區生態圈研究96一、社區智能快遞櫃的構成主體96二、社區生態圈介紹97三、智能快遞櫃融入社區生態圈的SWOT分析99第六章 社區生鮮電商與冷鏈末端配送107節 冷鏈物流107一、冷鏈物流的概念107二、冷鏈物流的特征107三、冷鏈物流的發展前景109第二節 社區生鮮電商介紹113一、生鮮電商介紹113二、社區生鮮常見業態116第三節 社區末端冷鏈研究119一、末端冷鏈配送常見模式分析119二、調研問卷數據分析121三、基於KANO模型構建末端冷鏈配送模式126第七章 社區新零售與即時配送129節 社區新零售129一、社區新零售界定129二、社區新零售的特征129第二節 社區新零售比較研究131一、銷售渠道比較研究131二、營銷模式研究133三、盈利模式研究135四、倉儲和配送模式研究136五、社區新零售比較總結138第三節 即時配送介紹139一、即時配送的發展現狀139二、即時配送的興起原因142三、即時配送繫統的對比分析143四、供應鏈視角下的前置倉研究146參考文獻152
內容簡介
本書共分為七章，緊緊圍繞城市社區的末端配送展開，具體為末端配送介紹、社區末端配送、社區商業與末端配送、社區類別與末端配送、社區末端智能投遞研究、社區生鮮電商與冷鏈末端配送和社區新零售與即時配送。本書基於不同角度對末端配送以及配送區域進行了分類和研究，並專門針對城市末端配送展開更為深入的研究。城市社區所在區域不同、社區類別不同、社區商業構成占比不同等諸多因素，都直接影響社區居民的消費數據，相應的末端配送也會呈現出不同的特點。本書將城市社區和配送貨物進行適當分類，基於調研數據，構建了適合不同類別社區的末端配送模式，並搭建了與不同社區商業相匹配的末端配送模式。隨著消費升級和新零售模式的不斷湧現，生鮮商品配送和分鐘級即時配送在城市社區末端配送的占比逐漸加大，本書對這兩部分內容也進行了相應的研究。本書以通俗易懂的方式將城市物流“很後一公裡”的研究分享給從事及關心此領域的相關人士，以喚起共鳴。另外，本......
