| | | 問題導向力 | 該商品所屬分類:其他分類 -> 圖書新品 | 【市場價】 | 385-558元 | 【優惠價】 | 241-349元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787515822914 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
| |
版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
![](https://bnmppic.bookuu.com/goods/14/21/19/20180606A107917-64622.jpg)
-
包裝:平裝
-
出版社:工商聯
-
ISBN:9787515822914
-
作者:楊朝暉
-
頁數:268
-
出版日期:2018-06-05
-
開本:32開
-
版次:1
-
印次:1
-
字數:200千字
-
-
問題是實踐的起點,創新的起點。
讀懂新時代,需要讀懂這個時代的問題,解決這個時代的問題。
在堅持問題導向中開創新時代,發展新局面。
-
問題導向,是一種生活態度,;
問題導向,是一項工作本領;
問題導向,是一門領導藝術。
提出正確的問題,往往等於解決了問題的大半。
人生圍繞“問題”綻放其精彩,無論自身內部問題,還是外部世界問題,解決的根本之道還要訴諸於內。唯有錘煉問題導向思維,強健自己的精神體魄,掌控解決問題的實踐技能,人生纔會如魚得水。
本書將問題導向力提升到個人和組織發展的戰略高度,呈現問題導向力的價值,挖掘培養和提高問題導向力的思維,給出了發展問題導向力的路徑和方法,運用豐富的案例,引導讀者形成問題導向的務實精神。
-
楊朝暉
中隆嘉泰實業集團董事長
山東大學領導科學研究中心特約研究員
多年來致力於將軍事化理論與問題導向相結合,堅信“問題是實踐的起點、創新的起點”。擅於分析,精於量化,在構建以問題為導向的長效機制,確保戰略目標的實現方面,頗有建樹。
著有暢銷書:《不忘初心》《致工匠》《騎士精神》《向軍隊學執行》《贏在責任心勝在執行力》《忠誠感恩責任》等。
-
前 言 001 第一章?問題是創新的起點 工作的實質就是解決問題???003 **的人都擅長解決問題???008 天下事難不倒有心的人???010 畏懼問題比問題本身*可怕???014 懶惰的人不可能找到方法???019 要有直面問題的勇氣???023 **時間想辦法解決問題???027 處理問題要有一份責任心???031 第二章?問題導向:透過現像看本質 選對方法比努力*重要???039 事先思考,磨刀不誤砍柴工???042 遇事多問幾個“為什麼”???046 養成發現問題的習慣???050 開動腦筋找到*佳的辦法???054 抓住事關全局的重要問題???058 想辦法把問題變成機遇???063 第三章?問題導向:創新思維 打破思維定式的習慣???069 想人之未想,做人之未做???073 出其不意,改變遊戲規則???076 別人走過的路不一定是對的???079 態度要堅決,方法要靈活???084 借助他人的力量解決問題???087 知識有限,想像力無限???091 逆向思維是一種能力???096 學會舉一反三的做事方法???099 嘗試那條少有人走的路???103 合理安排,巧用排序取勝???107 化繁為簡是*實用的方法???111 第四章?問題導向:工作不找借口 失敗就是失敗,不要去找“擋箭牌”???119 隻要肯做,沒有什麼不可能???123 借口是給自己留的退路???128 多去想如何,少去想如果???133 相信一件事可行,總會有辦法???137 盡力遠遠不夠,要全力以赴???142 不窮盡一切可能,*不放棄???146 第五章?問題導向:攻堅克難離不開行動 先有行動,而後有結果???155 優柔寡斷終將一事無成???159 杜*懶散,專注地做好每件事???164 樹立結果意識,執行重在到位???168 成功是踏踏實實干出來的???172 不拖延,行動是改變的前提???176 積極主動,永遠比別人快一步???180 第六章?問題導向:效率變革 為每天的工作列一個清單???189 把精力花在有用的事情上???193 不要過分在意細枝末節???197 把難題拆分成若干小問題???199 **次就把事情做好???203 發現並利用你的黃金時間???208 *大限度利用零散時間???212 精神集中纔會有高效率???215 第七章?問題導向:新時代人纔進階之路 隻有想不到,沒有做不到???223 與其抱怨,不如努力實干???227 對自己所做的一切負責???231 解決問題從改變自己開始???236 機會藏在“陰暗”的地方???239 第八章?幸福是奮鬥出來的 要有好方法,先有好心態???245 不存在“沒法完成”的工作???249 甩掉毀人的消極思維???253 沒有失敗,隻有放棄???256 打破工作中的依賴心理???260 帶著飽滿的熱忱去做事???265
-
第一章
問題是創新的起點
天下之事,隻會難倒懼怕問題、懶於探究的人,永遠難不倒有心的人。每個人都是創造者,生活中處處都有轉機,隻要肯去尋找方法,就沒有解不開的結。 工作的實質就是解決問題
你有沒有想過,工作的實質到底是什麼?
其實,答案很簡單,就是解決問題。 從接受一項既定的任務,到各種突發的狀況,我們要做的就是把問題處理掉,得到一個滿意的結果。完成了,做好了,那就是成功;沒做好,放棄了,那就是失敗。兩者的分水嶺就在於,能否找到有效解決問題的辦法。 不少人都覺得,成功者勝在天賦和機遇。不可否認,天賦的確是一個重要的影響因素,機遇也是外界的助力,但是別忘了,內因決定外因。所有的成功者,都有一個共同的特性,那就是遇到麻煩的時候,**不會逃避,而是會主動去找方法。他們堅信,隻要找對了方法,再大的問題都可以迎刃而解。 飛利浦電器公司是世界知名的電子公司,從1891年成立至今,經歷了一個多世紀的風雨飄搖,依然在市場中傲然矗立。這一百多年間,發生了兩次世界大戰,經歷了世界經濟大蕭條,可這些外界的震動並沒有將它摧毀,它依然占據著跨國電子巨頭的位置。 很多人都在思考:飛利浦是如何做到的?經歷了這麼多磨難,它怎麼就能夠屹立不倒呢?要回答這個問題,不是三言兩語就能概括的,一個組織的持續發展有多方面原因,但其中有一點毋庸置疑,並且**重要,那就是飛利浦從管理者到員工,都是善於主動尋找方法解決問題的人。 1891年,傑拉德?飛利浦在埃因霍恩創建了飛利浦公司,主要制造白熾燈和其他電器。從它誕生的那天起,飛利浦就決心把它發展成為世界上*大的電器公司。*初,公司的業務很繁雜,作為老板的傑拉德?飛利浦,每天都在各個城市之間奔波,洽談合作業務。不久後,他發現,即便這麼努力,公司的業績還是在下滑,於是他決定和合伙人分工合作:合伙人依舊到其他城市談業務,傑拉德則在公司尋找業績下滑的原因。 傑拉德沒有單純地召開全體會議,共同探討業績下滑的問題,他隻是每天準時出現在公司,下班後再離開辦公室回家。就這樣持續了一個月後,傑拉德發布了一項人事任命,決定讓接待員艾格女士擔任人事部的主管。 對於這個決定,傑拉德解釋說:“我之所以讓艾格女士擔任人事主管,*主要的原因是,我在整個公司裡,隻看到她一個人在主動解決問題,而其他人在問題出現後,所做出的舉動,都是在回避問題,甚至有很多問題都是艾格女士幫助解決的。所以,我任命她來做人事主管。我相信,這樣的決定是對的,即使我不在公司,公司依然能夠正常運轉,不會出現問題。從現在開始,我要培養那些主動尋找方法解決問題的人。”
一個組織的發展,僅靠管理者的力量是遠遠不夠的,必須凝聚所有人的力量,朝著共同的目標去努力。在遇到問題的時候,就算領導不在,員工依然有主動解決問題的能力,這樣的組織纔有持久的生命力。 不可否認,工作中會有很多棘手的難題,看起來毫無頭緒,著實不知道該從哪兒下手。面對這樣的燙手山芋,多數人都會選擇回避或推脫,倒也不是不想負責任,隻是缺乏信心,不相信自己能夠處理好。實際上,越是這樣的時刻,越應當保持冷靜,去思考和尋找方法,而不是在心裡給自己下定義說:我做不到。 當自己無法解決問題的時候,你還有求助的對像,上司、同事都能助你一臂之力。結合眾人的想法,很有可能就能找到解決問題的思路。生活中有很多例子提醒我們,沒有一個問題是無法解決的,關鍵是你有沒有去找方法,問題不會自動解決,隻有敢於正視問題,有解決問題的責任擔當,纔可能有解決辦法。這就像開鎖一樣,不是沒有鑰匙能打開它,隻是你沒有找對那把能開鎖的鑰匙。 20世紀80年代,白手起家的翡翠餐飲集團**葉耀東在香港股市投入了10萬餘元,這些錢是他全部的家當。**幸運,不足四年的時間,他借助炒股獲得了100多萬元的收益。此後,他開始利用這100多萬元創業。1995年,他的公司在香港上市,個人資產高達2億多元,成了名副其實的億萬富翁,被世人譽為成功的典範。 沒有任何背景,也沒有別人的幫襯,葉耀東**是靠自己一步步走向輝煌的。早期,他在一家美資企業打工,在外人看來,他就是一個普通的打工仔,這份工作也不起眼。可是,葉耀東卻從這份工作裡得到了受益一生的財富,他說:“我永遠都走在老板的要求之前,所有的問題我都能夠解決。”就是在這家公司,他積累了工作的經驗,培養了處理問題的能力。 有人說過,如果你給別人打工時做得不好,那麼你自己當了老板一樣也做不好。葉耀東做員工時,從來都不用老板交代什麼,他都是自己去思考,然後主動解決問題。 那一年,他被調到公司的電鍍部門做**主管,工作中,他意外地發現,生產二極管的時候,引線的鍍錫檢驗常常因不合格而返工。葉耀東對這個問題很疑惑,他其實並不負責技術,也不懂化學,但他很想解決這個問題。第二天,他穿上了工服和員工一起工作,討論如何纔能把這個問題解決掉。*初的幾天,大家一籌莫展,熬到凌晨兩三點,還是找不到突破口。 面對這樣的情況,有人就洩氣了,想要放棄,而葉耀東卻堅定地相信,這件事情不是沒有解決的辦法,隻是目前沒有找到正確的方法罷了。經過了三個月的努力,葉耀東終於將合格率提升到***。 憑借著這股精神和干勁兒,葉耀東在各個領域內鑽研,遇到問題就努力找方法。他的人生和事業一直在延續著這樣的模式:遇到問題—尋找方法—解決問題。沒有什麼特別的方法,也沒有什麼轟轟烈烈的大舉動,憑借內心的信念和扎實的行動,他成功了。 世間沒有無解的問題,遇到麻煩的時候,別總想著沒辦法了。對待工作,我們都應該在內心樹立這樣的信念:每個人都是創造者,生活中處處都有轉機,隻要肯去尋找方法,就沒有解不開的結。 **的人都擅長解決問題
撒哈拉沙漠裡有一個叫比賽爾的小村莊,它靠近一塊1.5平方千米的綠洲,從這裡走出沙漠大概需要三天的時間,遺憾的是,從來沒有人走出去過。英國皇家學院院士肯?萊文聽聞這一情況後,很想一探究竟,他用手語向那裡的人詢問原因,可得到的結果都是一樣的:從這裡出發,不管往哪個方向走,*終都會回到原來的地方。 這怎麼可能呢?肯?萊文當然不會相信。經過調查,他發現了問題所在:沙漠浩瀚,方圓千裡沒有任何參照物,無法識別方向。村裡的人所走的路線是弧線,而不是直線,所以不管怎麼走,都會回到原地。 肯?萊文想到了一個辦法,既然沙漠裡沒有參照物,那就在其他領域裡找,比如北鬥星!經過三天艱苦跋涉,他終於來到了大漠的邊緣。 現在,比賽爾已經是撒哈拉沙漠裡的一顆明珠了,每年都有數以萬計的旅遊者來到這兒。曾經陪同肯?萊文一起考察,並成功獨自一人走出沙漠的比賽爾人阿古特爾,被譽為比賽爾的開拓者,他的銅像矗立在小城的中央。 細想起來,讓人迷惑不解、走不出來的何止是沙漠呢?生活中有很多情形,都與之如出一轍,繞來繞去都解不開,依然僵持在原地。看似是無解的難題,其實呢,不是真的走不出去,也不是真的解決不了,而是沒有選對方法,行動偏離了目標,或是南轅北轍了。 生活中不乏勤奮者,做事兢兢業業,不偷奸耍滑,可結果卻總是不太令人滿意。問題出在哪兒呢?就出在不善於動腦子,總是盲目地行動,而不是從實際出發,切實地解決問題。腦子裡還沒有一個成形的辦法,就魯莽地衝了上去,浪費了時間和精力,也沒什麼效果,可謂是事倍功半。真正**的人,除了像老黃牛一樣兢兢業業低頭拉車外,他一定還會時而不時地抬頭盯著前進的方向。 任何成功都不是偶然的,也不可能是順順利利的,總會有荊棘坎坷、艱難險阻。問題來臨時,我們想的不應是工作怎樣難以進行,而是要借此機會找尋工作中新的發展空間,挖掘新的機會,把問題轉變成***的機遇。 有句話說得好:“世上無難事,隻要肯攀登。”這不僅僅是一種態度,也從另一個角度提醒我們,這個世界上所有的問題都可以解決,隻要不斷地去摸索、去尋求解決的辦法。組織裡不乏努力做事的人,但常常缺乏積極思考、力求改進、提升效率的人纔。平庸與**的差別就在於,前者隻重視行動不重視方法,而後者卻善於找到*好的發展方向、正確的工作方法,思考如何讓自己的纔能得到提高和發揮,個人和組織實現共贏。 組織的中流砥柱,永遠是那些能夠主動發現問題、找到解決方法、提升工作效率的人,對組織來說,擁有這樣的人纔是*大的資本。 天下事難不倒有心的人
從事任何一項工作,都不可避免會遭遇瓶頸。有些問題的確很棘手,甚至成為工作上的攔路虎,在集思廣益想了不少辦法卻依然無法解決時,很多人就會想到放棄,覺得已經是極限了,再怎麼努力也是枉然。 然而,真的是到了山窮水盡必須放棄的境地嗎?未必!
古時候,有位年事已高的國王,欲在兩個兒子莫言和喻術之間選擇一位機智者做繼承人。兩個兒子都擅長騎術,國王決定用賽馬的方式來進行選擇。國王把白馬交給了莫言,將黑馬交給了喻術。二人接過馬後均開始打量馬匹,琢磨著自己的騎術。喻術心想,自己長年累月地練習騎術,此戰必勝無疑。 國王宣布了比賽的規則:從農場的一邊騎到另一邊,再回來,誰的馬跑得慢,*後到目的地,誰就是贏家。喻術簡直不敢相信,騎馬比賽向來都是比誰快,哪有比誰慢的道理呢?莫言也以為自己聽錯了,獃站在原地不知如何是好。 見兩個兒子瞠目結舌,國王重復了一遍比賽規則,提醒他們快點準備,比賽即將開始。就在國王宣布開始後,莫言忽地跳上了喻術的黑馬,快馬加鞭地向前疾馳而去,他自己的白馬卻留在了原地。喻術愣了半天,纔想通到底是怎麼一回事,但為時已晚。他的黑馬已經***,無論怎樣也追不上了。 國王很滿意,對莫言說:“你能想出有效的辦法,出奇制勝,證明你有足夠的纔智接替我的位置。我宣布,你就是繼我之後的新國王。”
盡管這隻是一則寓言,但蘊含的智慧和道理,卻讓人受用無窮。現實中也有很多不符合常理、無法按照既定套路解決的問題,看似是沒辦法突破的,但其實並非一個死胡同,隻是我們的心先被它桎梏了,不肯跳出來,纔受到了限制。 成功大師拿破侖?希爾曾經說過:“你隨機找十個人,問他們為什麼不能在各自行業中獲得成就,相信會有九個人說,因為他們沒有獲得好的機會。那麼你注意觀察他們的工作和行為,我敢保證,你會發現在**裡,他們把每個自動送到面前的好機會都推掉了。”
很多人會抱怨生不逢時,缺乏機會,卻不肯靜下心來反思自己的工作態度和用心程度。事實上,個人的成長通常都與付出的心智密切相關,用什麼心就成什麼事,用多大的心就成多大的事。坐享其成的事,現實中幾乎是不存在的,機會不可能主動貼上標簽跑到誰的面前,都要靠用心工作並積極去尋找方法,纔能打破枷鎖,衝開桎梏。 稻盛和夫被譽為日本經濟界的“經營之神”,他創辦的京都陶瓷公司是日本*知名的高科技公司之一。該公司創立後不久,就收到了松下電子拋出的橄欖枝,要求他們制作顯像管零件U型*緣體。對於京都陶瓷公司來說,這筆訂單意義重大。 不過,跟松下電子做生意不是一件簡單的事,商界對松下電子的評價是——它會把你尾巴上的毛撥光。對於新成立的京都陶瓷公司,松下電子認可他們的產品質量,給予了供貨的機會,但價格卻壓得很低,且連年往下降。 對這樣的狀況,京都陶瓷有些人很灰心,覺得自己已經盡力了,沒什麼潛力可挖了,再這樣做下去的話,根本不可能有利潤,不如放棄合作。然而,稻盛和夫卻覺得,松下電子出的難題確實不好解決,可如果就這麼放棄了,無異於給未曾全力以赴尋求解決辦法找借口,隻有積極主動地想辦法,纔能找到*終的解決之道。 經過不斷地摸索嘗試,京都陶瓷公司*終制定出了一個叫作“變形蟲經營”的管理方法,就是把公司分成若干個“變形蟲”小組,作為*基層的獨立核算單位,把降低成本的責任落實到每一位員工身上,哪怕他隻是負責打包的流程,也要知道用於打包的繩子**是多少,浪費一根繩子會造成多大的損失。這樣一來,公司的運營成本大幅降低,就算需要滿足松下電子的苛刻要求,依然能夠獲得可觀的利潤。 現實中,我們也會遇到諸如此類的棘手難題,在面對困難時,多數人也會萌生“太難了,根本沒法做”的念頭,總認為找不到解決之道。抱著這樣的想法,工作自然做不好,但其實很多問題並非解決不了,隻是沒有盡心盡力去找方法罷了。 想必大家都看過“把梳子賣給和尚”的故事,乍一聽根本就是無稽之談,可卻有人做出了很好的業績。原因就在於,他沒有隻想著“梳子隻能梳頭”,而是從紀念品的角度深挖了梳子在寺院裡的可用價值。若是在梳子上刻上“積善梳”三個字,意義就*不一樣了,可以根據不同的香客身份來贈送不同的梳子,思路一下就打開了。 所有難以解決的問題,遇見了有心去深挖方法的人,都會迎刃而解,看似不可能的任務,也就變得可能了。所以說,天下之事,隻會難倒懼怕問題、懶於探究的人,永遠難不倒有心的人。
| | | | | |