●Part One Conversational English for Common Use
●部分 銀行職員常用英語會話
●1. Greeting a Customer
● 向客戶打招呼
●2. Making Inquiries of a Customer
● 向客戶詢問
●3. Giving Answers to a Customer
● 向客戶解答
●4. Making Requests to a Customer
● 向客戶提請求
●5. Making Suggestions to a Customer
● 向客戶提建議
●6. Expressing Gratitude to a Customer
● 向客戶致謝
●7. Offering Apologies to a Customer
● 向客戶道歉
●8. Saying Goodbye to a Customer
● 向客戶道別
●9. Commonly Used Expressions for Bank Clerks
● 銀行職員常用語句......
內容簡介
當今世界，是一個開放的世界。中國正在走向世界，世界也正在走向中國。優選經濟正在邁向一體化，我中有你，你中有我。外國人士來華旅遊觀光、洽談生意和創辦企業的人數與日俱增，中國人和外國人的交往日益密切，英語已經成為我國的一些職業須臾不可缺少的交際工具。在一些涉外行業中，處處都得說英語，時時都得講英語，人人都得用英語。如果不會說英語或不能流利地講英語就根本無法同外國人進行有效的溝通，也就無法勝任工作。我們編著《搶救上班族英語繫列》就是為了滿足廣大讀者的需要，使讀者一書在手，工作就能駕輕就熟，學習就能步步提高。
《搶救上班族英語繫列》共分五冊：《酒店職員會話篇》、《文秘會話篇》、《餐飲業職員會話篇》、《售貨員會話篇》和《金融業職員會話篇》。本繫列以英語會話為主，由於個別職業的特殊需要，也涵蓋了必不可少的實用書面英語。
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