| | | 高職高專實用英語口語實戰攻略 | 該商品所屬分類:外語 -> 大學英語 | 【市場價】 | 288-417元 | 【優惠價】 | 180-261元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787040402605 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:高等教育
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ISBN:9787040402605
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作者:張康
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頁數:198
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出版日期:2014-09-01
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印刷日期:2014-09-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:270千字
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張康主編的《高職高專實用英語口語實戰攻略》 基於高職學生職場環境下語言交際能力的要求, 綜合分析歷年全罔高職高專實用英語口語大賽試題, 以客服英語為主線,按不同行業設 立章節,每一章節由案例學習與方法運用、廣告構成 與分析、常見問題分類及咨詢策略、 現場模擬、強化訓練、自主訓練、本章注釋以及擴展 閱讀等部分組成;既有行業知識的傳 授,又融入交際技巧和跨文化交際常識,更有現場模 擬和實戰操練,是一本與眾不同、 特色鮮明的英語口語實訓教材。
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第1章 客服咨詢概述 第2章 旅遊類客服咨詢 第3章 酒店餐飲類客服咨詢 第4章 房產類客服咨詢 第5章 電子電器產品類客服咨詢 第6章 公司招聘類客服咨詢 第7章 活動慶典類客服咨詢 附錄1 實用英語口語大賽全國決賽選手表現點評 附錄2 詞彙表
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