《醫院品管圈圈長手冊》是王臨潤、李盈繼《醫院品管圈活動實戰與技巧》《醫院品管圈輔導手冊》等繫列叢書之後的又一力作。
本書通過對圈長們的經驗訪談，回歸原點以了解品質管理的真諦，切身感悟圈長應扮演的角色，彙集了圈長的集體智慧，集創新性和實用性於一體，內容緊貼實際，並配以漫畫形像說明，具有簡潔易懂、便於操作的特點，供讀者在實際活動過程中參考使用。

《醫院品管圈圈長手冊》由醫藥衛生管理專家和 醫療機構基層管理人員王臨潤、李盈共同編寫而成， 立足圈長視角，通過對近年來品管圈活動經驗的總結 ，深化圈長對品管圈活動的認識，開拓思維，激發其 工作潛力。 本書一改傳統著作的表現形式，以簡明扼要的文 字闡述，配以生動形像的卡通漫畫，詳盡且易懂，既 有基礎工具的介紹，也有具體步驟的詳解，還包含了 圈長個人發展與獲獎案例展示，全方位展現圈長在醫 療機構品管圈中的作用，同時又與醫療服務行業實踐 緊密結合，是一本值得借鋻和參考的醫院質量管理實 務用書，相信對輔導員、圈長及圈員活動能力的提升 大有裨益，同時對於其他質量管理人員也是一本不可 多得的參考書。

第一章 如何成為一名**的圈長
第一節 圈長的職責
第二節 圈長應具備的十大能力
第三節 **圈長應該具備的十大素質
第二章 如何組織有效的圈會
第一節 圈會
一、圈會的目的
二、圈會的類型
三、圈會的形式
第二節 頭腦風暴
一、頭腦風暴的定義
二、頭腦風暴的原則
三、頭腦風暴的階段
第三節 圈長在圈會中的作用
一、5W1H與圈會準備
二、圈會成功的要點
第三章 如何推動品管圈活動
第一節 醫院品管圈組織架構
第二節 醫院品管圈實施計劃
第三節 圈長在品管圈活動推動中的角色
第四章 品管圈活動的構思與創新
第一節 主題選定
第二節 活動計劃擬訂
第三節 現狀把握
第四節 目標設定
第五節 解析
第六節 對策擬定
第七節 對策實施與檢討
第八節 效果確認
第九節 標準化
第十節 檢討與改進
第五章 品管圈活動的發展
第一節 品管圈活動的發展歷程
第二節 品管圈活動的發展與創新
附件1 QCC成果發布彙報模板
附件2 QCC活動成果報告書
附件3 全國競賽獲獎案例
1.滴水圈成果彙報
2.白羽圈成果彙報