●篇 緒論
章 營銷與營銷學
節 營銷與變革營銷
第2節 營銷的重要性
第3節 營銷學的性質、研究對像與發展歷程
第2章 營銷哲學的演變
節 營銷觀念
第2節 營銷組合的演變
第3節 營銷哲學新視野
第3章 戰略計劃與營銷管理
節 戰略計劃與市場導向
第2節 營銷管理
第3節 營銷管理過程
第4節 營銷信息繫統
第2篇 市場分析
第4章 營銷環境分析
節 營銷環境概述
第2節 營銷微觀環境
第3節 營銷宏觀環境
第5章 營銷調研與市場需求預測
節 營銷調研過程
第2節 營銷數據分析
第3節 市場需求測量
第4節 估計當前市場需求
第5節 市場需求預測
第6章 消費者市場及其購買行為
節 消費者市場
第2節 影響消費者購買行為的因素
第3節 消費者購買行為與決策
第7章 組織市場購買行為
節 組織市場
第2節 產業市場購買行為
第3節 中間商購買行為與政府采購
第3篇 營銷戰略
第8章 目標營銷戰略
節 市場細分
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位
第9章 市場競爭戰略
節 競爭者分析
第2節 基本競爭戰略
第3節 市場地位與競爭戰略
第4篇 營銷策略
0章 產品與服務策略
節 產品組合策略
第2節 產品生命周期
第3節 新產品開發
第4節 服務與服務營銷
第5節 服務質量管理
1章 品牌策略
節 品牌與品牌資產
第2節 品牌策略選擇
2章 定價策略
節 影響定價的因素
第2節 定價方法
第3節 定價策略
第4節 價格變動與企業對策
3章 分銷策略
節 分銷渠道的職能與類型
第2節 分銷渠道策略
第3節 物流與供應鏈管理
4章 促銷策略
節 促銷組合
第2節 廣告策略
第3節 推銷策略
第4節 銷售促進策略
第5節 公共關繫策略
第5篇 營銷管理與大數據營銷
5章 營銷管理
節 營銷計劃與執行
第2節 營銷組織
第3節 營銷控制
6章 大數據營銷
節 大數據營銷的價值
第2節 大數據營銷的主要模式
第3節 大數據營銷的程序
第4節 大數據營銷的新發展
參考文獻
內容簡介
作者以新時代中國特色社會主義思想為指導,對《市場營銷學通論》(第7版)進行了修訂和完善。第8版全面繫統地介紹了市場營銷的基本概念、理論和方法,采用定性與定量相結合的方法,準確地闡述市場營銷原理,體現營銷學科的科學性。全書補充了市場營銷學的新理論及新發展,尤其是數字化帶來的新挑戰;在借鋻靠前外營銷學界新成果的基礎上,根據中國企業營銷實踐的現實,對各章節的重點難點問題均配套相應的全新案例,使讀者易於學習和應用。
具體修訂內容包括:
將原“新產品開發戰略”一章刪減為一節,並入“產品與服務策略”一章。
“分銷策略”一章新增“物流與供應鏈管理”等內容。
增加數十個新概念,包括變革營銷、數字營銷、顧客份額、營銷洞見、品牌價值鏈、感知地圖、PWYW定價、價值遞送網絡、全渠道營銷、程序化廣告、數據洞察、用戶畫像等。
增加全新案例,包括蘇寧易購的電商扶貧、馬......