電子商務(原書第12版)/(美)加裡.P.施奈德(GARY
作 者: [美] 加裡·P.施奈德(Gary P. Schneider) 著 張俊梅 袁勤儉 楊欣悅等 譯
定 價: 89
出?版?社: 機械工業出版社
出版日期: 2019年12月01日
頁 數: 0
裝 幀: 簡裝
ISBN: 9787111637165
●譯者序前言部分 概述章 電子商務導論 / 21.1 電子商務演變 / 31.2 電子商務的發展 / 61.3 商業模式、盈利模式和業務流程 / 121.4 電子商務的機遇和注意事項 / 151.5 經濟因素與電子商務 / 181.6 識別電子商務的機遇 / 231.7 電子商務的國際化稟性 / 27本章小結 / 33 關鍵術語 / 33復習題 / 35 練習題 / 36案例 / 36 延伸閱讀 / 39第2章 技術基礎設施:互聯網和萬維網 / 422.1 互聯網和WWW / 432.2 包交換網絡 / 462.3 互聯網協議 / 492.4 WWW的興起 / 532.5 標記語言和網頁 / 572.6 互聯網接入方案 / 662.7 第二代互聯網與語義網 / 71本章小結 / 72 關鍵術語 / 73復習題 / 78 練習題 / 78案例 / 79 延伸閱讀 / 80第二部分 業務戰略第3章 網上銷售 / 843.1 網上業務的盈利模式 / 853.2 戰略的改變:盈利模式的變遷 / 1033.3 網上業務盈利策略問題 / 1063.4 企業網上商業形像的有效建立 / 1083.5 網站的可用性 / 1103.6 使用互聯網與客戶聯繫 / 115本章小結 / 117 關鍵術語 / 118復習題 / 119 練習題 / 120案例 / 120 延伸閱讀 / 123第4章 網絡營銷 / 1264.1 網絡營銷戰略 / 1274.2 同各細分市場溝通 / 1294.3 超越市場細分:客戶行為與關繫強度 / 1334.4 網上廣告 / 1384.5 電子郵件營銷 / 1454.6 技術支持的客戶關繫管理 / 1464.7 互聯網上品牌的創建和維護 / 1494.8 搜索引擎排名與域名 / 153本章小結 / 158 關鍵術語 / 159復習題 / 162 練習題 / 162案例 / 164 延伸閱讀 / 166第5章 企業間電子商務活動:提高效率,降低成本 / 1695.1 采購、物流和業務支持流程 / 1705.2 電子數據交換 / 1775.3 使用互聯網技術的供應鏈管理 / 1855.4 網上企業市場和商業網絡 / 190本章小結 / 194 關鍵術語 / 194復習題 / 197 練習題 / 197案例 / 198 延伸閱讀 / 200第6章 社交網絡、移動商務和網上拍賣 / 2036.1 從虛擬社區到社交網絡 / 2046.2 移動商務 / 2136.3 網上拍賣 / 2186.4 網上拍賣及相關業務 / 2216.5 拍賣相關服務 / 227本章小結 / 229 關鍵術語 / 229復習題 / 231 練習題 / 232案例 / 233 延伸閱讀 / 234第7章 電子商務的環境:法律、倫理和稅務問題 / 2387.1 電子商務的法律環境 / 2397.2 電子商務企業知識產權的使用與保護 / 2487.3 網絡犯罪、恐怖活動與戰爭 / 2557.4 倫理問題 / 2587.5 稅收和電子商務 / 264本章小結 / 267 關鍵術語 / 268復習題 / 270 練習題 / 271案例 / 272 延伸閱讀 / 273第三部分 技術第8章 Web服務器的軟件和硬件 / 2788.1 Web服務器基礎 / 2798.2 Web服務器的軟件 / 2838.3 電子郵件 / 2858.4 Web網站實用程序 / 2918.5 Web服務器的硬件 / 293本章小結 / 300 關鍵術語 / 300復習題 / 302 練習題 / 303案例 / 303 延伸閱讀 / 305第9章 電子商務軟件 / 3079.1 主機托管方案 / 3089.2 電子商務軟件的基本功能 / 3089.3 電子商務軟件如何與其他軟件協同工作 / 3139.4 面向中小型企業的電子商務軟件 / 3179.5 面向中型企業的電子商務軟件 / 3199.6 面向大型企業的電子商務軟件 / 320本章小結 / 324 關鍵術語 / 324復習題 / 326 練習題 / 327案例 / 327 延伸閱讀 / 3290章 電子商務安全 / 33110.1 在線安全問題概述 / 33210.2 客戶機的安全 / 33510.3 通信信道的安全 / 34510.4 服務器的安全 / 35410.5 促進計算機安全的組織 / 359本章小結 / 360 關鍵術語 / 361復習題 / 365 練習題 / 365案例 / 366 延伸閱讀 / 3671章 電子商務支付繫統 / 37011.1 常用在線支付方法 / 37111.2 支付卡 / 37311.3 數字現金 / 37811.4 數字錢包 / 38011.5 互聯網技術和銀行業 / 38111.6 支付繫統面臨的威脅:網絡釣魚和身份盜竊 / 383本章小結 / 386 關鍵術語 / 387復習題 / 389 練習題 / 389案例 / 390 延伸閱讀 / 392第四部分 整合2章 電子商務規劃 / 39612.1 電子商務活動的收益識別和成本估算 / 39712.2 電子商務網站的開發戰略 / 40312.3 管理電子商務的實施 / 407本章小結 / 411 關鍵術語 / 412復習題 / 414 練習題 / 414案例 / 414 延伸閱讀 / 417
內容簡介
本書分四部分,共12章,繫統且詳細地闡述了電子商務重要的商務問題和技術問題,包括電子商務網絡基礎、電子商務的業務戰略、電子商務軟硬件、電子商務安全、電子商務法律、電子支付繫統、電子商務規劃等內容。本書結構清晰、內容新穎、通俗易懂,可以引導讀者探索並研究電子商務這個既熟悉又陌生的神秘領域。通過學習本書,讀者不僅可以深入理解並掌握電子商務的理論知識,還可以學會如何運用電子商務理論知識解決電子商務實踐問題。本書適合高等院校電子商務及相關專業的本科生、研究生及MBA學員。
[美] 加裡·P.施奈德(Gary P. Schneider) 著 張俊梅 袁勤儉 楊欣悅等 譯
加裡?P.施奈德(Gary P.Schneider),目前是加利福尼亞州立大學蒙特利灣分校商學院的教授。他已經出版了50多本書,發表了100多篇會計、信息繫統和管理方面的研究論文。他的書被翻譯成中文、法文、意大利文、韓文以及西班牙文。他的研究獲得了歐文基金會和美國海軍研究所提供的資金支持。他的論文發表在《會計視野》《信息繫統學報》《交叉科學學報》《會計教育問題》以及《信息繫統審計與控制學報》等品質學術期刊上。
The Translators’ Words 譯者序《電子商務》(原書2版)終於與讀者見面了,鋻於本書前幾版在電子商務教學、研究領域已建立了一定的影響力,使用量一直位於電子商務類教材的前列,我想很多讀者的心情與我一樣,都已迫不及待想要翻閱本書了。本書的優選特點是管理與技術、理論與實踐有效融合,能給人很多啟示,非常值得一讀。2001年教育部首次批準了全國13所院校開設電子商務專業,我從那時起從事電子商務專業的教學工作,至今算來已有18年。2005年我以訪問學者身份在美國麻省理工學院斯隆管理學院學習,在該院傑出教授邁克爾·A.庫蘇馬諾(Michael A. Cusumano)的指導下開發MBA的電子商務課程,對國外電子商務的教學與研究又增加了感性與理性的認識。多年來,在給本科生以及MBA學生開設的《電子商務》課程中,我接觸到了很多國內外的教材,施奈......
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