民航服務人員英語口語/辜英智等
內容簡介
本書為民航服務英語口語教材,內容包括訂票服務、機場設施介紹、辦理乘機手續、安全檢查、行李托運服務等,涵蓋了民航服務的整個流程。可作為高職院校空中乘務專業、航空服務專業及相關專業教材,也可供民航企業空中乘務及航空服務工作人員作培訓書使用。
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