了得網教材_網絡營銷理論與實踐(第3版) 田玲編大學教材大中專新華書店正

●章網絡營銷導論
1.1 市場營銷概述
1.1.1 營銷觀念的演變
1.1.2 市場營銷的含義
1.1.3 市場營銷組合
1.2 網絡營銷概述
1.2.1 網絡營銷的產生
1.2.2 網絡營銷的概念和內涵
1.2.3 網絡營銷與傳統營銷
1.2.4 網絡營銷理論
1.3 上機練習與實踐——網絡營銷現狀分析
1.4 本章小結
第2章網絡營銷環境分析
2.1 市場營銷環境分析
2.1.1 宏觀環境
2.1.2 微觀環境
2.2 網絡營銷環境分析
2.2.1 網絡營銷環境特點
2.2.2 企業網絡營銷宏觀環境分析
2.2.3 企業網絡營銷微觀環境分析
2.3 上機練習與實踐——熟悉網絡營銷環境，分析網絡營銷環境
2.4 本章小結
第3章網絡消費者分析
3.1 消費者購買行為分析
3.1.1 影響消費者購買行為的因素
3.1.2 消費者購買決策過程
3.2 網絡消費者構成分析
3.2.1 網民的構成分析
3.2.2 網絡消費者的分類
3.3 網絡消費者購買行為分析
3.3.1 網絡消費者的個性
3.3.2 網絡消費者的購買需求特點
3.3.3 影響網絡消費者購買行為的因素
3.3.4 網絡消費者的購買過程
3.3.5 針對網絡消費者購買的網上營銷策略
3.4 上機練習與實踐——分析各因素對消費者網絡購買的影響
3.5 本章小結
第4章網絡營銷調研
4.1 市場調研
4.1.1 市場調研的概念
4.1.2 市場調研的分類
4.1.3 市場調研的方法
4.1.4 市場調研的步驟
4.1.5 市場調查問卷
4.2 網上市場調研
4.2.1 網上市場調研的概念
4.2.2 網上調研的方法
4.2.3 網上調研的策略
4.3 上機練習與實踐——網上市場調研實訓
4.4 本章小結
第5章網絡營銷戰略
5.1 目標市場策略
5.1.1 市場細分
5.1.2 目標市場選擇
5.1.3 市場定位
5.2 網絡營銷戰略分析
5.2.1 網絡營銷戰略規劃的含義
5.2.2 網絡營銷戰略規劃的作用
5.2.3 網絡營銷戰略規劃的過程
5.2.4 網絡營銷戰略的重點
5.3 上機練習與實踐——目標市場策略實訓
5.4 本章小結
第6章產品策略
6.1 產品整體概念
6.1.1 產品的含義
6.1.2 產品整體概念的3個層次
6.2 產品生命周期理論
6.2.1 產品生命周期各階段的特點
6.2.2 產品生命周期各階段的營銷策略
6.3 網上產品定位及網絡營銷新產品戰略
6.3.1 網絡產品的概念
6.3.2 網絡產品的特點
6.3.3 網絡產品的分類
6.3.4 網絡產品的定位原則
6.4 品牌及網絡營銷品牌策略
6.4.1 品牌及其相關概念
6.4.2 商標、品牌的作用
6.4.3 網絡營銷品牌概述
6.4.4 企業域名的意義
6.4.5 創建網絡品牌的策略
6.5 上機練習與實踐——網上產品定位
6.6 本章小結
第7章價格策略
7.1 定價方法
7.1.1 傳統營銷定價方法
7.1.2 網絡營銷定價方法
7.2 定價策略
7.2.1 傳統營銷定價策略
7.2.2 網絡營銷定價策略
7.3 上機練習與實踐——網絡定價實訓
7.4 本章小結
第8章渠道策略
8.1 營銷渠道概述
8.1.1 營銷渠道的長度結構
8.1.2 營銷渠道的寬度結構
8.1.3 營銷渠道的繫統結構
8.2 網絡營銷渠道
8.2.1 網絡營銷渠道的功能
8.2.2 網絡營銷渠道的類型
8.3 網絡營銷渠道建設
8.3.1 網絡營銷渠道的設計
8.3.2 網絡營銷渠道的管理
8.4 上機練習與實踐——網絡營銷渠道建設實訓
8.5 本章小結
第9章促銷策略
9.1 網絡營銷促銷概述
9.1.1 網絡營銷促銷的內涵
9.1.2 網絡營銷促銷組合及作用
9.1.3 網絡營銷促銷的實施過程
9.2 網絡營銷站點推廣
9.2.1 站點推廣方法概述
9.2.2 搜索引擎注冊
9.2.3 郵件列表營銷——利用電子雜志創建郵件列表
9.3 網絡廣告策略
9.3.1 網絡廣告概述
9.3.2 網絡廣告的特點與類型
9.3.3 網絡廣告與傳統廣告的比較
9.3.4 網絡廣告的發布途徑
9.3.5 網絡廣告的運作管理
9.3.6 網絡廣告的推廣策略和技巧
9.4 網上銷售促進
9.5 網絡公共關繫策略
9.5.1 公共關繫的作用和構成要素
9.5.2 公共關繫的形式
9.5.3 公共關繫決策
9.5.4 網絡公共關繫
9.6 上機練習與實踐——網站促銷實訓
9.7 本章小結
0章網絡營銷推廣工具與方法
10.1 搜索引擎營銷
10.1.1 搜索引擎營銷的基本原理
10.1.2 搜索引擎營銷的主要模式
10.1.3 搜索引擎優化策略
10.2 許可E-mail營銷
10.2.1 許可E-mail營銷概述
10.2.2 開展E-mail營銷的基礎條件
10.2.3 許可E-mail營銷的基本方式和一般過程
10.2.4 跟蹤與監測電子郵件營銷結果
10.3 博客營銷
10.3.1 博客營銷概述
10.3.2 博客平臺的選擇和優化
10.4 微博營銷
10.4.1 微博營銷概述
10.4.2 微博營銷策略
10.4.3 企業微博營銷基本方法與技巧
10.5 上機練習與實踐——網絡營銷推廣工具應用
10.6 本章小結
1章移動互聯網營銷
11.1 移動互聯網營銷概述
11.1.1 移動互聯網概述
11.1.2 移動互聯網營銷的概念
11.2 微信營銷
11.2.1 微信營銷概述
11.2.2 企業微信的推廣模式
11.3 App營銷
11.3.1 App營銷概述
11.3.2 App營銷的基本模式
11.3.3 App營銷策略
11.4 社群營銷
11.4.1 社群營銷概述
11.4.2 社群營銷策略
11.5 移動廣告
11.5.1 移動廣告概述
11.5.2 移動廣告展現形式
11.5.3 移動廣告的投放
11.6 上機練習與實踐——移動互聯網營銷應用
11.7 本章小結
2章網絡營銷管理
12.1 網絡營銷計劃管理
12.1.1 確定網絡營銷計劃的必要性
12.1.2 網絡營銷計劃的構成要素
12.2 網絡營銷組織管理
12.2.1 網絡營銷人員管理
12.2.2 網絡營銷組織結構
12.2.3 企業網絡營銷實施過程中的決策
12.3 網絡營銷控制管理
12.3.1 網絡營銷的風險管理
12.3.2 網絡營銷的評估
12.4 上機練習與實踐——網絡營銷策劃實訓
12.4.1 實訓總目的和任務
12.4.2 實訓1——選題及制定企業網絡營銷策劃綱要
12.4.3 實訓2——網站推廣和移動營銷組合策略設計
12.4.4 實訓3——網站推廣和移動營銷策略的設計和實施
12.4.5 實訓4——完成企業網絡營銷策劃報告書
12.4.6 實訓考核
12.5 本章小結
參考文獻

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