●項目一 點鈔技術學習
工作任務一 手持式點鈔技術學習
活動1 手持式單指單張拇指捻點法學習
活動2 手持式單指單張食指（或中指）撥點法學習
活動3 手持式四指依次捻點法學習
活動4 手持式四指齊下捻點法學習
工作任務二 手按式點鈔技術學習
活動1 手按式單指單張食指捻點法學習
活動2 手按式單指單張拇指捻點法學習
活動3 手按式單指推動點鈔法學習
活動4 手按式翻點法學習
工作任務三 機器點鈔技術學習
活動 機器點鈔技術學習
工作任務四 硬幣整點與鈔券捆扎技術學習
活動1 手工整點硬幣
活動2 工具整點硬幣
活動3 手工捆扎鈔券
活動4 機器捆扎鈔券
項目二 貨幣真偽鋻別
工作任務一 現行流通的人民幣的真偽鋻別
活動1 第五套人民幣1999年版、2005年版及2015年版券紙幣的防偽特征分析
活動2 第五套人民幣1999年版和2005年券紙幣的防偽特征分析
活動3 第五套人民幣1999年版和2005年券紙幣的防偽特征分析
活動4 第五套人民幣1999年版和2005年券紙幣的防偽特征分析
活動5 第五套人民幣1999年版和2005券紙幣的防偽特征分析
活動6 第五套人民幣1999券紙幣的防偽特征分析
活動7 第五套人民幣1999年版和2005年版硬幣的票面設計分析
活動8 第五套人民幣2019年版防偽特征分析
工作任務二 現行流紙幣的真偽鋻別
活動 現行流紙幣的防偽特征分析
工作任務三 現行流紙幣的真偽鋻別
活動 現行流紙幣的防偽特征分析
工作任務四 現行流紙幣的真偽鋻別
活動1 2002紙幣的防偽特征分析
活動2 2013紙幣的防偽特征分析
工作任務五 現行流紙幣的真偽鋻別
活動 現行流紙幣的防偽特征分析
工作任務六 現行流通的英鎊紙幣的真偽鋻別
活動 現行流通的英鎊紙幣的防偽特征分析
項目三 計算技術學習
工作任務一 珠算指法學習
活動 珠算指法學習
工作任務二 基本加減算學習
活動1 直加法和直減法學習
活動2 滿五加法和破五減法學習
活動3 進位加法和退位減法學習
工作任務三 空盤前乘法學習
活動1 一位數乘法學習
活動2 多位數乘法學習
工作任務四 商除法學習
活動1 一位數商除法學習
活動2 多位數商除法學習
項目四 中文輸入技術學習
工作任務一 五筆字型漢字輸入規則學習
活動1 鍵面字輸入
活動2 復合字輸入
活動3 提高五筆字型輸入速度的方法
工作任務二 五筆字型漢字輸入練習與考核繫統使用
活動1 銀行職業技能學習與訓練繫統（漢字輸入）使用
活動2 銀行職業技能考核繫統（漢字輸入）使用
活動3 銀行職業技能鋻定繫統（漢字輸入）使用
項目五 傳票數據輸入技術學習
工作任務一 傳票數據計算機輸入
活動1 傳票數據計算機輸入練習繫統使用
活動2 銀行職業技能考核繫統使用
工作任務二 傳票數據計算器輸入
活動 傳票數據計算器輸入
項目六 數字書寫規範訓練
工作任務 數字書寫規範訓1練
活動1 阿拉伯數字書寫規範訓練
活動2 中文大寫數字、日期書寫規範訓練
項目七 金融綜合技能業務訓練
工作任務一 儲蓄存款開戶
活動 儲蓄存款開戶
工作任務二 銀行卡開卡
活動 銀行卡開卡
工作任務三 銀行彙票／本票出票
活動 銀行彙票／本票出票
工作任務四 聯行業務錄入
活動 聯行業務錄入
工作任務五 銀行櫃面綜合業務批量錄入
活動 銀行櫃面綜合業務批量錄入
附錄一 部分金融機構櫃員崗位技能項目考核辦法簡介
附錄二 中華人民共和國人民幣管理條例（2018年修正版）
附錄三 中國人民銀行假幣收繳、鋻定管理辦法
附錄四 珠算技術等級考核試卷樣卷
內容簡介
《商業銀行櫃面操作技能（第四版）》是普通高等教育“十一五”重量規劃教材、普通高等教育精品教材，是浙江省重點校建設子項目金融管理專業暨浙江省高校“十三五”優勢專業建設成果，是浙江省普通高校“十三五”新形態教材，同時也是高職高專經濟金融類專業工學結合規劃教材。
《商業銀行櫃面操作技能》自2004年出版以來，在各高等職業院校經濟金融類專業的課程教學和商業銀行臨櫃人員的崗前培訓中得到了廣泛使用，受到了廣大師生、金融相關從業人員的高度評價。值得一提的是，《商業銀行櫃面操作技能（第二版）》（2010年出版）於2011年被教育部評為普通高等教育精品教材。
隨著靠前高職院校課程教學改革的逐步深入，為了進一步適應經濟金融類專業工學結合人纔培養模式的創新以及互聯網技術引發的教學方法與手段的革命性變革，教材在編寫上需要有與之相適應的內容、體例及表現形式。而“互聯網+教育”的一個突出表現就......
