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內容簡介
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本書自2004年5月出版以來,深受廣大讀者的歡迎。尤其是本書的第三版、第四版先後被教育部確定為“十一五”重量規劃教材和“十二五”普通高等教育本科重量規劃教材,已被全國眾多高等院校廣泛采用。全書內容完整、繫統全面,強調實務、注重技巧。第五版將原靠前,2,3章合並為“公共關繫概論”一章,刪除了第9章“公共關繫中的演講藝術”,並對其他章節的部分內容及一些案例作了調整、刪減、增添與更新。每章的案例思考題部分,提供了“各章案例思考題提示參考”(附於書末),還精心編選了與各章內容相關的案例、案例思考、提示和每章習題的參考答案,供教師免費使用。